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ターイオーさんのクチコミ詳細
担当の方に会いに…
投稿日：2023/03/31
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
お店が他県にあったため、メールやお電話でご相談させていただくことが多かったのですが、いつもとても感じが良く、担当の方にお会いするのが楽しみでした。オプションパーツの取り付けなど色々ワガママを言ったのですが、大らかに受け入れて下さいました。納車日には、普段はどこへ行くのもクルマ移動の我が家ですが、今回は家族４人で電車に乗って楽しく小旅行ができました。担当の方も、メールや電話でのやり取りから想像する通りの素敵な方でした。クルマという小さくない買い物なので、商談がメールや電話になるのが正直不安でしたが、担当の方の誠実な対応のおかげで、当日を楽しみに安心して買い物ができました。私の中のクルマの買い方の選択肢が広がりました。本当にありがとうございました。
購入年月：2023/03
購入した車：フォルクスワーゲン cross up! 1.0
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
富士自動車 Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ福岡マリーナからのクチコミ返答
2023/04/01
ターイオー 様 この度は、弊社マリーナ店へお問い合わせいただき、またcross up!の御成約と御納車でのご来店誠にありがとうございました。 大変良い評価をいただきとても嬉しく思います！ メールやお電話でのご対応で実際にお車も拝見できずご不安だったと思いますが、少しでも不安を解消出来たのであれば良かったです！ 今回ご依頼いただいた中で、ご要望にお応え出来なかったところがあり申し訳ございませんでした。 お車は実車確認できていませんでしたのでターイオー様に喜んでいただくよう、出来る限り綺麗な状態に仕上げております。 また御納車後お話させていただいた際にも「今までの感じと違う」「通勤も楽しくなりそう」とお褒めの言葉をいただきターイオー様にお車をお納め出来て心から良かったと感じています。 これからも楽しいカーライフをお楽しみいただければ私も嬉しい限りです。 認定中古車延長保証やメンテナンスパックへもしっかりとご加入いただいておりますので、もし万が一の故障の場合、正規ディーラーであれば各都道府県でもご入庫は出来ますので安心してお乗りいただければ幸いです。 是非こちらの方へお越しいただいた際にはお立ち寄りいただければ嬉しく思いますので操作などで気になる点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 福岡を楽しまれてお気をつけてお帰りください！ 今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。 Volkswagen福岡マリーナ 担当：井上 健
他のユーザーのクチコミ
2023/03/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
２０年ぶりのゴルフへの乗り換えです。お店の雰囲気、お店の方の対応、どちらも大変心地よいもので、新たにゴルフを我が家に迎え入れる喜びを感じました。
販売店の返信2023/03/19
黄色のばなちゃん様 この度はゴルフご成約いただき誠にありがとうございました。また高い評価いただき大変嬉しく思います。以前もゴルフに乗られてたということでまたゴルフにお乗り換えいただきありがとうございます。最新の機能や乗り心地なども以前乗られていたゴルフと変わっていると思いますので少しずつ慣れて頂ければと思います。今回メンテナンスパックにもご加入いただきましたので安心してカーライフをお楽しみください。全国のディーラーで点検を受けれます。また福岡に来られた際はぜひお立ちよりください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 Volkswagen福岡マリーナ 担当：古賀貴彦
2023/03/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こまめに連絡をくれて納得できる車を購入できました。
販売店の返信2023/03/17
TK様この度はT-ROCご成約いただき誠にありがとうございました。また高い評価をいただき大変嬉しく思います。 昨年からお車を探されていて、なかなかご希望のお車が入らず、時間もかかってしまいましたが、TK様にピッタリのお車が見つかり、私も嬉しいです。国産車から輸入車のお乗り換えでしたのでご不安なこともあるとは思いますが、気になる事があればいつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。 Volkswagen福岡マリーナ 担当：古賀貴彦
2023/03/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車検ギリギリで、中古車を探しに行きましたが、ローンから一括購入になり、希望の車種もいろいろ提案してもらって、納車まで丁寧に接客してもらえました。中古車と思えない状態のよいゴルフを提案してもらって15年ぶりの車の購入でしたが、とても満足してます。
販売店の返信2023/03/11
green様この度はGolfをご成約いただき誠にありがとうございます。また高い評価をいただきありがとうございました。green様が探されていたお車をいくつかご提案させていただきましたがライフスタイルにあったお車をご提案でき、またご満足いただき大変嬉しく思います。国産車から輸入車でしたので仕様など異なる点もありますが徐々に慣れて頂ければと思います。 ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。またメンテナンスパックもご加入いただきましたので安心してカーライフをお楽しみください。 Volkswagen福岡マリーナ 担当：古賀貴彦
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