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３８もっちさんのクチコミ詳細
県外からだったけど
投稿日：2015/10/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
電話問い合わせだったのですが、車の見積りをお願いした時に、㈲イチロウさんのサービス内容を詳しく説明していただき、一度来店して車を見た時に契約させてもらいました。 納車日には駅まで迎えに来てくれたりなどの、心使いをしてもらったりで大変嬉しかったです。 また、ご縁があればお願いしたいと思えるお店だったのでオススメですね！
購入年月：2015/10
購入した車：ダイハツ ハイゼットカーゴ 660 デラックス ハイルーフ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
軽３９．８万円～専門店ＫランドＰＩＩ ケイランドピーツーからのクチコミ返答
2015/10/11
わざわざ遠いところから見に来て頂いてご成約頂き、ありがとうございました！ メンテナンスなどもしっかりされて大事に乗っていただけたら幸いです！！ たまには遊びに来て下さいね！！ 今後とも宜しくお願い致します♪
他のユーザーのクチコミ
2015/10/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
最初来た時は、ちょっとヤンキーそうなお兄さんたちばっかで、戸惑ったけど、いざ喋るとみなさん優しくて、子どもにも話しかけてくれて印象が良かったです♪ほかの人にもオススメできるお店です(b＾ー°)
販売店の返信2015/10/08
この度は数多くの販売店の中から弊社にてニッサンルークスハイウェイスターをご購入頂き、誠にありがとうございました！ ご納車まで毎日楽しみにして頂いているということで大変嬉しく思っています♪ ご納車してからもアフターフォローもしっかりさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します♪
2015/06/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
買う側似とってとても親切で説明も勉強になりました。 サービスや納車後のアフターケアがすごく真摯で、これからも通いたいと思います。 納車までの間お世話になりました。 今後もどうぞ宜しくお願いします！
販売店の返信2015/06/20
この度は数多くの販売店の中から、弊社にてご購入頂き誠にありがとう御座います！ 又大変うれしい評価、投稿を頂き従業員一同感動しております！ 今後のメンテナンスやオイル交換など、ちーび様にお役に立てます事が御座いましたら、お気軽にご連絡、ご相談ください！ 素敵なカーライフをスタッフ一同お祈り申し上げます。 また、お言葉に恥じぬよう今後ともお客様の為に精進してまいります。 ありがとう御座いました！
2015/06/03投稿
3点
接客：2
雰囲気：3
アフター：2
品質：3
販売員さんと作業される方が一緒で接客はイマイチ 子連れでも気軽に行ける感じのいい店員さんだが、言葉がたりない オイル交換をしたが、鍵を返された時点で作業が終わった事に気付かず、ずっと待っていた 作業終了しました など適度な言葉が欲しかった 鍵を返しますじゃ分からない
販売店の返信2015/06/04
machilda様 この度は当店にて折角のご縁を頂きタントをご購入後、オイル交換時に当社スタッフの接客に対しまして、machilda様にご不満を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 作業終了後の私どもの言葉（お客様に対する心がけ）が至らなかった事が原因で不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容をスタッフ全員で受けとめ、入庫から作業、作業終了後のチェックとお客様に対するアナウンスを今以上、厳重かつスピーディーなご対応を心掛け、点検フローとご接客マナーの見直しを図り、スタッフ全員で話し合い改善させて頂くことにいたしました。 machilda様をはじめ、当店でご購入頂いたすべてのお客様に不安やご不満を抱かせることなく、今後のカーライフをより良い形で送って頂くべく誠実な対応を心掛けて参る所存です。 お近くにお越しの際は是非お気兼ねなくお立ち寄り頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
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