2013年11月18日
(有)イチロウ
明るく元気をモットーにしております
遠方の方にも、丁寧な接客を心掛けております
お客様満足度100%を目指します
お客様の目線に立った接客を心掛けております
ご成約されてからが本当のお付き合いと考えています
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2016/02/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親しみやすく、話しやすい接客です。 対応も柔軟にしていただき、電話もしやすく車も満足です☆
販売店の返信2016/02/15
ヒロカワ様!! この度は数多くの販売店の中からお住まいが遠方だったにも関わらず、当店に足を運んで頂き、日産ルークスのご成約を頂き誠にありがとうございます♪ また、嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同感動しております☆ いただいた言葉に恥じぬようこれからも頑張っていきますので今後ともよろしくお願いいたします!! たまにはオイル交換など無料でさせて頂きますので遊びに来てくださいね♪ またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
2016/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急ぎで車が必要になり、見にいきました。 いい車と出会えました。 納車が楽しみです。
販売店の返信2016/01/17
サン。様 この度は、数多くの販売店の中からKランドPⅡを選んでいただき、誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂きありがとうございます。 納車の日までにしっかりと整備、仕上げをさせて頂きますので楽しみにされていて下さい!!
2016/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
寒い日で、カイロを用意してくれたり、笑顔で迎えて頂き、大満足で決めました。
販売店の返信2016/01/08
この度は数多くの販売店の中から、KランドPⅡにてご購入頂き誠にありがとう御座います! お気に入りの一台をご案内することが出来、さらに良い評価も頂きまして、重ね重ね御礼申し上げます! 点検を行い万全の状態でご納車させて頂きますので、ご納車まで今しばらくお待ち下さい! また、ご納車後も何かありましたらお気軽にご相談いただければと思います! これからも、頂きました評価について満足せず、日々精進してまいります! モモ。様の素敵なカーライフをお祈り致しております! ありがとうございました!
2015/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
接客が素晴らしかったです。 どんなに小さな事でも 丁寧に説明して下さったり 実際に車に戻って確認して下さったりと 何社も中古車販売店を回りましたが 1番の対応だったと思います。 車本体も納得して購入しましたが 皆様のお人柄に惹かれての 購入だったと思います。 夫婦2人で車を見せて頂いている間 息子2人はキッズルームにお世話になりました。 わがままも言ったと思うのですが とても可愛がって頂いたようで 子供達も大変楽しんでおりました。 ありがとうございました。 これから長いお付き合いになりますので 何卒宜しくお願い申し上げます。 この度は良い品を ありがとうございました。 納車楽しみにしております。
販売店の返信2015/10/19
ももちは様 この度はルークスのご購入ありがとうございました! 今回は大変満足していただけた様で僕たちも大変嬉しく思っています!! これからも長く満足して頂けるように頑張りますので宜しくお願い致します!!! ご納車楽しみにしていてくださいね♪
2015/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話問い合わせだったのですが、車の見積りをお願いした時に、㈲イチロウさんのサービス内容を詳しく説明していただき、一度来店して車を見た時に契約させてもらいました。 納車日には駅まで迎えに来てくれたりなどの、心使いをしてもらったりで大変嬉しかったです。 また、ご縁があればお願いしたいと思えるお店だったのでオススメですね!
販売店の返信2015/10/11
わざわざ遠いところから見に来て頂いてご成約頂き、ありがとうございました! メンテナンスなどもしっかりされて大事に乗っていただけたら幸いです!! たまには遊びに来て下さいね!! 今後とも宜しくお願い致します♪
2015/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初来た時は、ちょっとヤンキーそうなお兄さんたちばっかで、戸惑ったけど、いざ喋るとみなさん優しくて、子どもにも話しかけてくれて印象が良かったです♪ほかの人にもオススメできるお店です(b^ー°)
販売店の返信2015/10/08
この度は数多くの販売店の中から弊社にてニッサンルークスハイウェイスターをご購入頂き、誠にありがとうございました! ご納車まで毎日楽しみにして頂いているということで大変嬉しく思っています♪ ご納車してからもアフターフォローもしっかりさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します♪
2015/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買う側似とってとても親切で説明も勉強になりました。 サービスや納車後のアフターケアがすごく真摯で、これからも通いたいと思います。 納車までの間お世話になりました。 今後もどうぞ宜しくお願いします!
販売店の返信2015/06/20
この度は数多くの販売店の中から、弊社にてご購入頂き誠にありがとう御座います! 又大変うれしい評価、投稿を頂き従業員一同感動しております! 今後のメンテナンスやオイル交換など、ちーび様にお役に立てます事が御座いましたら、お気軽にご連絡、ご相談ください! 素敵なカーライフをスタッフ一同お祈り申し上げます。 また、お言葉に恥じぬよう今後ともお客様の為に精進してまいります。 ありがとう御座いました!
2015/06/03投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
販売員さんと作業される方が一緒で接客はイマイチ 子連れでも気軽に行ける感じのいい店員さんだが、言葉がたりない オイル交換をしたが、鍵を返された時点で作業が終わった事に気付かず、ずっと待っていた 作業終了しました など適度な言葉が欲しかった 鍵を返しますじゃ分からない
販売店の返信2015/06/04
machilda様 この度は当店にて折角のご縁を頂きタントをご購入後、オイル交換時に当社スタッフの接客に対しまして、machilda様にご不満を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 作業終了後の私どもの言葉(お客様に対する心がけ)が至らなかった事が原因で不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容をスタッフ全員で受けとめ、入庫から作業、作業終了後のチェックとお客様に対するアナウンスを今以上、厳重かつスピーディーなご対応を心掛け、点検フローとご接客マナーの見直しを図り、スタッフ全員で話し合い改善させて頂くことにいたしました。 machilda様をはじめ、当店でご購入頂いたすべてのお客様に不安やご不満を抱かせることなく、今後のカーライフをより良い形で送って頂くべく誠実な対応を心掛けて参る所存です。 お近くにお越しの際は是非お気兼ねなくお立ち寄り頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
2015/05/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
今日納車です。店員の皆さんがヤンチャそうで最初は帰ろうかと思いましたが 皆さんとっても笑顔で親切丁寧に対応いただきました。車も気になっていたトッポを契約して帰りましたが その後の電話も丁寧にご対応下さいました。ありがとうございました。納車の際は宜しくお願いいたします。
販売店の返信2015/05/21
この度はご成約ありがとうございました! 大変うれしいお言葉、評価をいただきまして、あわせてお礼申し上げます! ご納車のお車もばっちり仕上がっています!! これからも何かと宜しくお願い致します。 何か不安なことやご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい! これからも、全てのお客様に満足していただけるサービスがご提供できますよう従業員一同精進してまいります!
2015/05/17投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
明るくフレンドリーな雰囲気のお店でした(^^)購入した車もとても綺麗に仕上げて頂いて特に気になる点はありません。今後も何かあったらお願いしようと思います。有難うございました(^^)
販売店の返信2015/05/18
この度は、当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 更に、良き評価もいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。 何か、わからない点等がありましたらお気軽にお電話ください。 素敵なカーライフをお過ごし下さい! ありがとうございました!
2015/05/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ここにあったのって感じのお店。 スタッフの方はすごく気さくな方で話しやすかったです。
販売店の返信2015/05/17
この度は数多くの販売店の中から、弊社にてご購入頂き誠にありがとう御座います! 展示車やお車についても気に入っていただけたようで、高い評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます! お客様よりご指摘いただきました内容については、今後改善を行い、更にお客様に喜んでいただける対応ができるよう精進してまいります。 今後もお車の事でご不明な点やご相談がございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡ください! めぐ@様の素敵なカーライフをスタッフ一同お祈り申し上げます。 ありがとう御座いました!
2015/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切、丁寧で日にち的に無理をお願いしたにも関わらず素早く対応して頂きとても感謝しています(=´∀`)人(´∀`=) 何かあればこちらでメンテナンスも是非お願いしようと思っています(#^.^#)
販売店の返信2015/05/11
この度は数多くの販売店の中から、弊社にてご購入頂き誠にありがとう御座います! 又大変うれしい評価、投稿を頂き従業員一同感動しております! 今後のメンテナンスやオイル交換など、お客様にお役に立てます事が御座いましたら、お気軽にご連絡、ご相談ください! 素敵なカーライフをスタッフ一同お祈り申し上げます。 また、お言葉に恥じぬよう今後ともお客様の為に精進してまいります。 ありがとう御座いました!
2015/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
従業員さんの対応がよく、説明もわかりやすかった。 他店より価格が安いので即決しました。
販売店の返信2015/05/10
この度は、数ある店舗の中から当店のお車のご成約頂きまして誠にありがとうございます! また、喜ばしい評価、コメントを頂き、また、お車もそうですが、対応についても喜んでいただけたようで従業員一同、大変感激いたしております。 ご納車までお時間を頂いておりますが、しっかりと準備させて頂きますので、今しばらくお待ち下さい。 しろぶた様に頂きました評価について満足せず、日々精進してまいります! なにかお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい!これからも宜しくお願い致します! ありがとうございました!
2015/05/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
丁寧に対応していただき、納車も早くできるように対応してもらいました。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/05/10
この度は、数ある店舗の中から当店のお車のご成約頂きまして誠にありがとうございます! また、喜ばしい評価、コメントを頂き、従業員一同、大変感激いたしております。 おさえ様から頂きました評価について、日々精進してまいります! なにかお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい!これからも宜しくお願い致します! ありがとうございました!
2015/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
車を選ぶ中で色々販売店を廻りましたが、最初に寄ったこちらの店に戻り、購入しました。気になるところは納車までに直して頂けるとの事で、即決する事が出来ました。軽自動車の購入を検討されている方は一度寄って見て損は無いと思います。
販売店の返信2015/05/05
この度は数多くの販売店の中から、弊社にてご購入頂き誠にありがとう御座います! 高い評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます! 今後もお車の事でご不明な点やご相談がございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡ください! ホンダ3台様の素敵なカーライフをスタッフ一同お祈り申し上げます。 ありがとう御座いました!
2015/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方の説明もすごくわかり易く、 とっても丁寧に教えてくださいました。 他の社員の方も皆様気持ちの良い 挨拶をしてくださり、 終始気持ち良く車を選ぶことが出来ました。 購入させて頂いた車も勿論長くのるつもりですが、 次また買い換える時もこちらのお店で、 是非お願いしたいと思います。
販売店の返信2015/04/29
この度は当店のお車のご成約ありがとうございます! モカピヨ様からのご投稿、評価も大変高評価を頂き、あわせて御礼申し上げます!これかも皆様に笑顔を届けます。 ご納車からカーライフについてもサポートさせて頂きますので、お任せ下さい! 今後もさらに大勢のお客様に喜んで頂ける様に、従業員一同精進してまいります! ご不明な点などございましたらお気軽にご相談くださいませ! ありがとうございました!
2015/04/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
ネットで確認した内容と同じでよかったです
販売店の返信2015/04/06
この度は当店のお車のご成約ありがとうございます! かめさんです様からのご投稿、評価も大変高評価を頂き、あわせて御礼申し上げます! ご納車からカーライフについてもサポートさせて頂きますので、お任せ下さい! 今後もさらに大勢のお客様に喜んで頂ける様に、従業員一同精進してまいります! ご不明な点などございましたらお気軽にご相談くださいませ! ありがとうございました!
2015/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
いろんな質問に対し、とても正直に対応して頂いたことが信頼できました。 また整備も手厚く、安心できました。 スタッフの方が明るくいきいきと働いているので、親しみやすいと思います。
販売店の返信2015/03/19
この度はご成約ありがとうございました! 大変うれしいお言葉、評価をいただきまして、あわせてお礼申し上げます! お気に入りのお車探しのお手伝いが出来て、とても喜んでいただけたようで私どももお車をご案内できて良かったと感じております! 何か不安なことやご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい! クウコウクウ様の素敵なカーライフをスタッフ一同お祈り申し上げます。 これからも、全てのお客様に満足していただけるサービスがご提供できますよう従業員一同精進してまいります!
2015/01/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を買うので、わからないことがあったが丁寧に教えて頂きました。サービスもたくさんして貰ったので感謝です。
販売店の返信2015/01/29
この度は当店のお車のご成約ありがとうございます! FK2様からのご投稿、評価も大変高評価を頂き、あわせて御礼申し上げます! ご納車からカーライフについてもサポートさせて頂きますので、お任せ下さい! 今後もさらに大勢のお客様に喜んで頂ける様に、従業員一同精進してまいります! ご不明な点などございましたらお気軽にご相談くださいませ! ありがとうございました!
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