あんてなさんのクチコミ詳細
保証も含めたアフターサービスに感謝
投稿日:2022/06/15
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
過去輸入車の中古車購入を経験してきましたが、一番真摯に接客対応いただき、信頼のおける販売店だと感じました。 輸入車、車種の注意箇所など細かく教えていただきアドバイスいただけました。 また車両詳細の細かい状態まで一緒に確認いただき、納車前の対応や アフターサービスも非常にコストパフォーマンスに優れるものだと感じましたので購入を決めることができました。 購入後も保証内で、輸入車特有の注意箇所や不具合懸案箇所を確認、対処いただき、アフターフォロー対応もいただき、長く車を乗る上で信頼のおける販売店だと感じています。 副店長池田さんに対応いただきました。 ありがとうございました。
購入年月:2022/06
購入した車:フォルクスワーゲン シャラン TSI コンフォートライン
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
J-cars福岡 新車・中古車・輸入車販売店からのクチコミ返答
2022/06/16
この度は当社のシャランをご購入頂き誠に有難うございます。何度もご来店くださり納得のいくまで車を拝見している姿を見て私もより一層真剣に対応しないと!と感じました。車に対する思いや過去の輸入車購入の経験などお話しいただき当社で安心して購入してもらうためにはどうするか、アフターサービスを含めた案内などご理解いただき嬉しく思っております。 又、納車直前に不備があり、納車後でも改めて作業させてくださったり柔軟な対応にも感謝しております。 今後、メンテナンス等で当社に足を運んで頂く事もありますが、気付いた事は何なりとご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いやー、正直、メーカーのディーラーではないので、中古車を買うのは不安でした。 が、かなりいい車を格安で売っていただき、点検履歴も見せてもらい、実際来た車もかなり綺麗で満足しました! まだ買ったばかりなのでわからないですが、この車が5年、6年と不具合なければ、一生jcarsさんで買いたいです! 池田さんありござした!
販売店の返信2022/06/16
遠方からのご来店で不安もあったとは思いますが、ご満足頂けるデリカを販売でき大変うれしく思っております。社外アルミの変更も格好よく仕上がりましたね!たくさんドライブして奥様といっぱい思い出作ってください。又、福岡へ来られた際は是非寄ってください。お待ちしております。当社を選んで頂き誠に有難うございました!!
2022/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
購入時は、担当の方に丁寧に車の説明等していただき、とても信頼のおけるお店でした。 購入後も急な納車日のご依頼等してしまい、ご迷惑をおかけしましたが、快くご対応いただきました。 車も納車の際、とても綺麗な状態で購入して良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/06/16
この度は当社にてご購入いただき誠にありがとうございます。急な納車日ご指定でびっくりしましたが何とか間に合う事ができよかったです(笑)状態の良いマークXジオではありますが、何かありましたら何なりとお申し付けください。ご家族で色々お出かけしてくださいね。今後も宜しくお願い致します。
2022/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
主人の車を購入しました。 メリットデメリットも丁寧に教えて頂きました。検討中以外の車の事を聞いても全部その場で説明して頂き説明も凄くわかりやすかったです。 車の知識も凄く誠実さも伝わって安心して車を購入する事が出来ました。 また書類関係も手続きがスムーズに出来る様に準備して頂きました。 納車された車も中も外もとても綺麗でした。 後、他店で購入したばかりの私の車の事も色々教えて頂きありがとうございます。 担当して頂いた副店長さんには感謝しかありません。ありがとうございます。 店長さんやスタッフの方々には子供の面倒を見て頂きありがとうございました。 お陰でゆっくり車を見る事が出来ました。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2022/06/06
この度は当社にてご購入して頂き誠に有難うございます。仲の良いご夫婦で話が弾み楽しく商談ができました。楽しすぎて失礼な事を言っていたらすみません。また、手続き等で何度もご来店いただき感謝しております。私もご満足していただけて大変うれしく思っております。車も使っていくにつれ消耗品等も出てまいりますのでお気軽にご連絡ください。こちらからも随時ご連絡致します。今後とも宜しくお願い致します。
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