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Ｔｏｎｇ．Ｃｈｉｎｇさんのクチコミ詳細
お客様に対する姿勢が良い
投稿日：2022/09/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の内容に対する価格が安かったので、この車を安く売る理由を伺ったところ、普通だとお客様に対して話さないような背景も含めて、嘘のない言葉をいただきました。実車を拝見して、その言葉が本当であった事がはっきりしました。商品の良さはもちろんですが、売る側の論理ではなく、買う側に立った言葉に、このお店は信頼できると感じ、購入しました。 車は大変状態も良く気に入っております。
購入年月：2022/09
購入した車：スズキ アルト
中古車買取＆販売 Ｆｏｒｃｕｓからのクチコミ返答
2022/09/05
Ｔｏｎｇ．Ｃｈｉｎｇ様 クチコミのご投稿有難う御座います！ 当店ではお客様との商談の中での個別のお値下げを行わないかわりに在庫日数での価格の見直しや定期的に小売流通相場のチェックを行っております。 勿論、値下げしたからといって納車整備や保証を省く訳ではございませんのでお客様からするとお買い得な車両と言えると思います(^^) 今回は車輌も気に入って頂き、有難いコメントまで頂戴し大変嬉しく思いますm(__)m 頂戴しましたコメントはスタッフ全員で共有し、今後の店舗運営の糧としてこれからも1人でも多くのお客様へご満足頂けるよう取り組んでまいりますm(__)m この度は当店をご利用頂き本当に有難うございました！
他のユーザーのクチコミ
2022/08/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
初めての車からお世話になってますが、毎回わからないことや困り事に迅速に対応してくださいます！ 説明も丁寧です。今回の車も想像より良くて大満足です！ありがとうございます！！
販売店の返信2022/08/05
ポテトヘッド17様、クチコミのご投稿有難う御座います！はじめてのおクルマも当店をご利用いただき、そして今回は注文車両として欲しいクルマを探させて頂きましたが状態の良いクルマをご提案する事が出来て、また想像以上に良かったとの事で本当に嬉しく思います(^^)これからまたしばらくお乗り頂けるクルマだと思いますが、今後ともお車のことでお困りの際はお気軽にご相談ください！引き続き宜しくお願い致しますm(_ _)m
2022/06/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回は息子の車の購入をさせていただき、私としては二回目のお取り引きとなりました。 予算、納期などかなり無理なお願いをしてしまいましたが、とても親身に寄り添っていただき最高の車を納車して頂きました。 もちろん息子も大喜びです。 『For Customer』 その名の通りです。 納車して頂いたばかりでございますが いつか訪れるであろう三回目の納車が楽しみで仕方ありません。 その間も色々とご相談させて頂くかもしれませんが どうぞ宜しくお願い致します。
販売店の返信2022/06/07
アルティスト様 今回で2度目のご利用を頂き有難うございます！もちろん、2度目のご利用も大変嬉しいのですが1台目にご購入頂きましたクルマもとても大事に乗って頂いている事がヒシヒシと伝わり本当にうれしい限りですm(__)mそんな中、２台目の注文車両を頂き、無事にご予算・納期においてご満足頂ける仕事が出来ましたようで良かったです♪息子さんがお喜びになられたのはお父様のサービス精神もおありだと思いますが、、お手伝い出来て光栄です(^^)/そして3台目が訪れる可能性まで・・・有難うございます！先のお話になると思いますがいつでもお気軽にご相談下さい♪最後になりますがいつも当店をご利用頂き本当に有難うございますm(__)m
2022/06/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
何件か中古車屋さんにお伺いしましたが、中古車屋さんの概念を覆すような紳士的で感じの良いスタッフさん、清潔感のあるカフェの様なオシャレな店内。今まで行ったお店は何だったのかと思うような本当に素敵なお店です。安心して購入させて頂きました。今後ともよろしくお願い致します(_ _*)
販売店の返信2022/06/02
Nissy:U様、早速のクチコミご投稿有難うございます！身に余るお言葉を頂戴し恐縮です(^^;確かに当店は「The中古車屋」というイメージとはかけ離れていると思います（笑）私自身、少しでも世の中の中古車屋さんのイメージが良くなればうれしいですし、もっと沢山のお客様に新車やディーラー認定中古車だけではなく一般の中古車販売店に足を運ぶ機会を増やしてほしいと願っています。もちろん、女性のお客様や初めて中古車をご検討されるお客様などお店に入りにくい事も想像できますので少しでも入りやすい雰囲気やご来店頂いた方へのスタッフの対応など心して取り組ませて頂いております♪まだまだ発展途上のお店でやりたい事も沢山ありますが、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します！P/Sお菓子有難うございました！みんなで分けて頂きます♪
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