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ゆんさんのクチコミ詳細
書類不備を理由に引き渡し時期を遅らされた。
投稿日：2022/09/07
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
確かに何回か約束の期日までに印鑑証明を送れなかったのはこちらの落ち度かもしれませんがそれぐらいの事で約束の車の引き渡し日が遅くなるのはおかしいと思います。印鑑証明が無いと名義変更できないと言われてもこちらは素人なのでわかりません。
購入年月：2022/09
購入した車：トヨタ プリウスα
買取のブルズ アウトレットからのクチコミ返答
2022/09/07
ゆん様 大変貴重なご意見ありがとうございます。 電話やメールで何度もご説明させていただいた通り、自動車の登録には印鑑証明が必ず必要でございます。 そちらをご準備いただけないと、車の整備や車検は完了していても名義変更が出来ないので納車することができません。 弊社としましては早期に整備・車検を終わらせて、書類の到着を待っておりましたが、書類が届いたのがお約束の日にちよりもかなり後になってからでしたので、届いたその日に登録を終わらせて急いで納車させていただいた次第でしたが、ご満足いただけなかった様で大変申し訳ありませんでした。 今後はご満足いただける様にもっとわかりやすく、誰にでご理解いただける説明に努めて参ります。 今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/09/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても良くしてくれました！安いのに引き渡しをせかしてしまって申し訳なかったですが嫌な顔一つせず努力してくれました！
販売店の返信2022/09/01
Ａちゃん様 この度は、数ある車屋の中から弊社でお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 お引越しの日程に間に合わせることが出来てよかったです。遠方になってしまいますが、万が一の事故や不調など、何かございましたら、すぐにご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2022/08/04投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：5
表題の通りです。品質や接客に対しては申し分ありません。カーナビでは表示されないのでスマフォのグーグルマップをおすすめします。
販売店の返信2022/08/04
少年L様 この度は、数ある車屋の中から弊社でお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 3年保証へのご加入もありがとうございました。 万が一の事故や不調など、何かございましたら、すぐにご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2022/07/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
さすが買取店なだけあってレアな車を置いてありました！東京からカーセンサーで見つけてすぐに連絡しました。詳細な状態が掲載してあったので安心でしたが、追加で画像をお願いするとすぐに対応してくださいました。陸送で届いた車もバッチリ！いい買いものができました。
販売店の返信2022/07/28
レノアハピネスＬＶ１００様 この度は、数ある車屋の中から弊社でお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 遠方で最後までお会いできず心苦しい部分がございましたが、無事に到着した様で良かったです。 今後とも宜しくお願い致します。
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