翔さんのクチコミ詳細
メール電話のレスポンスの速さに感動
投稿日:2022/09/25
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初回の問い合わせ時からメールの返信のはやさにびっくりしてました。 その後話を進めていても毎回丁寧な文章でとにかく早く返信してもらえるので話がサクサク進んで安心感がありました。 担当者にもよるのでしょうが、私にとって非常に好印象でした。
購入年月:2022/09
購入した車:スズキ エブリイ
買取のブルズ アウトレットからのクチコミ返答
2022/09/25
翔様 この度は、数ある車屋の中から弊社でお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 メールや電話のレスポンスにはいつも気を付けておりますのでお褒め頂き嬉しい限りでございます。 万が一の事故や不調など、何かございましたら、すぐにご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事で使う車を何台もお世話になってます。 とても丁寧な仕事をしてくださる良いお店ですよ!買取店なので他社より安く買えるし、目利きがすごいのでこちらで買った車で1台も大きなトラブルに見舞われた事ありません。
販売店の返信2022/09/18
なっちゃん様 この度は、数ある車屋の中から弊社でお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 3年保証へのご加入もありがとうございました。 万が一の事故や不調など、何かございましたら、すぐにご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2022/09/07投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
確かに何回か約束の期日までに印鑑証明を送れなかったのはこちらの落ち度かもしれませんがそれぐらいの事で約束の車の引き渡し日が遅くなるのはおかしいと思います。印鑑証明が無いと名義変更できないと言われてもこちらは素人なのでわかりません。
販売店の返信2022/09/07
ゆん様 大変貴重なご意見ありがとうございます。 電話やメールで何度もご説明させていただいた通り、自動車の登録には印鑑証明が必ず必要でございます。 そちらをご準備いただけないと、車の整備や車検は完了していても名義変更が出来ないので納車することができません。 弊社としましては早期に整備・車検を終わらせて、書類の到着を待っておりましたが、書類が届いたのがお約束の日にちよりもかなり後になってからでしたので、届いたその日に登録を終わらせて急いで納車させていただいた次第でしたが、ご満足いただけなかった様で大変申し訳ありませんでした。 今後はご満足いただける様にもっとわかりやすく、誰にでご理解いただける説明に努めて参ります。 今後ともよろしくお願い致します。
2022/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良くしてくれました!安いのに引き渡しをせかしてしまって申し訳なかったですが嫌な顔一つせず努力してくれました!
販売店の返信2022/09/01
Aちゃん様 この度は、数ある車屋の中から弊社でお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 お引越しの日程に間に合わせることが出来てよかったです。遠方になってしまいますが、万が一の事故や不調など、何かございましたら、すぐにご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
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