プリウス@さんのクチコミ詳細
良き
投稿日:2025/07/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オイル交換しました
購入年月:2025/02
購入した車:トヨタ プリウスα
モーターネット 岐阜店からのクチコミ返答
2025/07/12
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しください!! 宜しくお願い致します!!
他のユーザーのクチコミ
2025/05/25投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
買って1週間もしない内に信号で止まるとエンジンから振動、リアテールランプがガタガタ異音、車内の天井にシミがあったので掃除を頼んでおいたのにそのままの状態、後部座席の下の部分がサビていたので水没車じゃ無い?と聞いたら水没車は売らないと聞いたが不審な部分が多い為、ダイハツで働いてるツレに近々確認してもらいます。12万のプレミア保障に入って居るので不具合が解ったらちゃんと直して貰えるのか?不安である
販売店の返信2025/05/28
この度は当社のムーヴをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 ご納車後不具合が発生してしまった件についてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 可能であれば当社にて再度点検をさせていただきたいと思います。 また天張りの汚れに関しましても対応不足となってしまい申し訳ございません。 そちらに関しましても再度ご対応をさせていただきたいと思います。 また今回はカープレミア保証のプラチナプランにご加入いただいておりますので、 保証対象内であれば全国の提携工場にてご対応が可能となりますのでご安心いただければと思います。 今後とも出来る限りのご対応はさせていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
2025/03/07投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:2
このご時世オイル交換無料なのはすごく助かります。半年くらい経つとお電話で確認の電話もくださり、親切だと思います。車も一年経ちましたが快調です。
販売店の返信2025/03/08
お世話になっております。 いつもご来店誠にありがとうございます。 また高評価いただきまして大変うれしく思います。 今後とも末永くお付き合いの程をよろしくお願いいたします。
2024/11/16投稿
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:2
品質:3
ご対応いただいた店員さんの愛想は良かったです。 不満点 ・契約時、明らかに割高な7万円の安心パックを強要された。 ・納車予定日の前日になっても店舗からの連絡がなかった。 ・ETCのセットアップについての説明がなく、納車時に急遽依頼。 ・ドラレコ付きとなっていたが、故障しており使用できず、修理も断られた。 ・内外装ともに洗車なしでの納車は聞いていたが、運転に支障が出るほどフロントウィンドウが汚過ぎた。
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