LINEでのやり取りはありがたい(n@n@さんのクチコミ投稿)

n@n@さんのクチコミ詳細

LINEでのやり取りはありがたい

投稿日:2024/11/01

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:2

ですが、書類の手続きの最後の方に自宅に納車は不可だと聞かされ戸惑いました。 電車とバスで取りに行きました。 オプションが高額のため清掃などなしで現状渡しでOKとは言いましたが、鍵一つは電池切れで使えず帰ってから電池交換に行きました。 一言 言ってもらいたかったかな…そんなこともチェックしないのか…と残念でした。 キズや凹みの事はしっかり伝えてもらえました。 オイル、エレメントの交換は車の本体価格に入れ込んでもいいので必須事項にしてほしいかな。 接客は丁寧で元気よく気持ちよく手続きできたと思います。 ありがとうございました。

購入年月:2024/10

購入した車:ホンダ N-BOX

コバックカーズ 岐阜店からのクチコミ返答

2024/11/08

この度は弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。 また貴重なお言葉を頂き大変恐縮です。 当社はお客様の様々なニーズにお応えするため、車両を可能な限りお値打ちな価格で販売させて頂き、保証やクリーニング、消耗品交換などもオプションとしてご用意しております。 お見積りご提案時にはご説明をさせていただいておりますが、お客様によりご納得いただけるご説明が出来るよう心掛けてまいります。 頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。 お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。 心よりお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

2

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:1

輸送会社まで積載車で運んで、そこから自宅までの70Kmを自走で納車されました。

オーナーさん

日産 デイズルークス (2024/10購入)

販売店の返信2024/11/01

この度は弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。 また貴重なお言葉を頂き大変恐縮です。 事前に陸送会社が一部自走する点、運ぶ際に距離も変わる点をお伝えしておりましたが、ご理解いただける説明が出来ておらず申し訳ございませんでした。 頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。 お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。 心よりお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。

親切

2024/10/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

日産のノートの車を買いました。 金額のこととかも親切に寄り添って決めてくれました。 また車を買うときはコバックカーズ岐阜店に行きたいとおもいました。

森の妖精さん

日産 ノート (2024/10購入)

販売店の返信2024/10/12

この度は弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。 スタッフの対応についてご評価いただき、大変光栄です。 頂いたお言葉はスタッフとも共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。

先日購入しました。

2024/08/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

案内してくださった担当者さんの対応がとてもよかったです

あああさん

マツダ デミオ (2024/08購入)

販売店の返信2024/08/13

この度は弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。 スタッフの対応についてご評価いただき、大変光栄です。 頂いたお言葉はスタッフとも共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。

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