お蔭様で、ゴールデンウィークが楽しみです。(オパールキッズさんのクチコミ投稿)

オパールキッズさんのクチコミ詳細

お蔭様で、ゴールデンウィークが楽しみです。

投稿日:2018年04月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

「株式会社コナウインド」様、そして、ご担当の飯田店長様、この度は私の車の件で色々とお世話になりまして、本当に有難うございました。 先日納車が無事に終わって先ず私が感じたことは、「株式会社コナウインド」様は他の方が仰る通りの高レビューそのままであり、信用に値する良心的で誠実な会社様ということです。 私はこれまでに新車しか買ったことがなく、中古車を買うのが初めてという中古車探しの初心者でしたので、優柔不断の性格も相まって御社にとっては本当に面倒な客だったと私自身が自覚しているほどです。 信用しない訳ではないのですが、何度も同じような質問で確認を取らないと安心できないという私の悪い部分が災いとなり、車の契約までに何日も余分なお仕事をさせてしまったことは、今でも大変申し訳無く思っております。 自分が客だったら面倒だなと思うような私に対しても、飯田店長様は全てに措いて物凄く丁寧に説明をしてくれましたし、お願いしたことには迅速に対応をして頂く中で少しずつ私の心配事が減って行き、最終的には「株式会社コナウインド」様に全てをお任せしてもいいと思いました。 飯田店長様、この度は私の車のために時間の無い中で色々とご面倒なお手配をして頂きまして、誠に有難うございました。 私の他にもたくさんお客様がおられる中で、半ば諦めていたゴールデンウィーク前に納車をしてもらったことが何よりも嬉しかったです。 御社はゴールデンウィーク期間中はお休みをされるそうで、この際に従業員の皆様も日頃の疲れをしっかりと癒して頂くと共に、「株式会社コナウインド」様のより一層の発展を心より願っております。 初めての中古車の購入先が「株式会社コナウインド」様で本当に良かったと身に染みて実感をしている次第であります。 最後に、私のように中古車を買われるかどうか迷っている方にとって、私のレビューが少しでも参考になって頂けると幸いです。

購入年月:2018年04月

購入した車:日産 エルグランド 3.5 VIP パワーシートパッケージ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

KONA WIND コナウインドからのクチコミ返答

2019年12月19日

オパールキッズ様、こちらの都合により販売店クチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。まずは、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。そして、オパールキッズ様に満点評価まで頂きまして、大変光栄に感じております。今回のエルグランドのご購入にあたりまして、オパールキッズ様はお仕事がご多忙とのご理由で弊社にご来店することが難しく、お電話のやり取りやメールでの確認などを行わせて頂きまして、弊社をご信用を頂きましての遠方販売となりました。オパールキッズ様におきましては、車両やグレードの装備を事前にお調べ頂きましてありがとうございます。ご契約頂きましたエルグランドの『VIP 2列仕様 4人乗り パワーシートパッケージ』グレードの希少性や他グレードにはない充実した装備を私がご説明するまでもなく把握して頂いておりましたので、車両説明につきましては、スムーズに行わせて頂きました。今回のご購入の際に重要視されておりました、2列仕様車専用の「キャビネット(マガジンラック、時計、アッパーボックス、大型収納ボックス、LEDダウンライト付)」は、約90万円という価格設定により装着率が大変低い希少メーカーオプション装備ですので、装着の有無によって、高級感が倍増しますね。今回のお車もそうですが、キャビネット装着のエルグランドは、ネット掲載より多数のお問合せを頂けるお車となりまして、オパールキッズ様にご満足頂けるお車をご案内できたことを大変うれしく思います。オパールキッズ様は、今まで新車ディーラーでの新車購入やメンテナンスを全て任せられていたということで、中古車販売店からの車両のご購入が初めてということもありまして、内装・外装などの状態説明や、もしもご納車後に故障などの不具合があった場合の、弊社の対応方法などに多くのお時間とご説明を行わせて頂きました。日頃より丁寧なご説明を心がけておりますが、オパールキッズ様にご説明後に、もう少し分かりやすくできたと感じておりましたので、お言葉の中にありました、面倒なお客様ではなく、ご説明方法やご対応方法などで勉強させて頂けた、大変ありがたいお客様がオパールキッズ様です。お気遣いを頂きましてありがとうございます。また、ご契約の際にはゴールデンウィーク前に間に合うかは、本当にギリギリのタイミングでしたので、少し保険をかけてご説明を行ってしまい申し訳ございません。私としては、ゴールデンウィーク前の100%の確率でご納車を間に合わせる思いで準備を行っており、ゴールデンウィークにご納車で出来たことをうれしく思います。重ねてとなりますが、販売店クチコミを頂戴致しまして誠にありがとうございます。より多くのお客様にご満足頂けるよう、従業員一同、努力させて頂きます。また、オパールキッズ様がご経営の会社様も、益々のご発展をお祈り申し上げます。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。

他のユーザーのクチコミ

GOOG

投稿日:2018年03月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

希望通りのヴェルファイアハイブリッドの最上級グレード、そして、探しに探した装備の車をリーズナブルに購入できました。 中古車の購入は、車とのめぐり合いやタイミングが大切だと思いましたが、今回の購入では、…

お店からの返信あり

購入年月:2018年02月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア ハイブリッド 2.5 エグゼクティブ ラウンジ E-Four 4WD

投稿者:わくわくの鷹さん

ありがとうございます

投稿日:2018年01月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

悪天候の中の納車ありがとうございました。丁寧な対応、人当たりの良いスタッフで、店舗に行かずネットと電話だけで納車して頂いたのですが、安心出来ました。また何かありましたら、宜しくお願い致します。

お店からの返信あり

購入年月:2018年01月

購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 アエラス レザーパッケージ 4WD

投稿者:まろん!さん

とても幸せ感じてます。

投稿日:2017年12月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こんばんは、夜分遅くに申し訳ありません。 現在、旅行先のホテルの中からレビューを書かせてもらっています。 まず初めに、コナウインドのスタッフの皆様、この度は当方のエスティマハイブリッドの件で大変お世話…

お店からの返信あり

購入年月:2017年12月

購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 G 4WD

投稿者:とーちゃんガンバリマスさん

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