めしてろさんのクチコミ詳細
遠隔地からの購入
投稿日:2020/07/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
探していた車を他店の中古価格よりも安い価格で見つけたので、 車体や内装の具合を購入前から何度もメールや電話で問い合わせしたのですが、 気になる部分の写真を撮って送ってもらったり丁寧に対応してもらえました。 遠隔地からの購入だったので、購入後は郵便で書類のやり取りをしましたが、指示された通りに行い、こちらも特に問題なく納車まで辿り着けました。 肝心の車は納車の時に初めて現物を見たのですが、思っていたより綺麗な状態で、コロナ対策で除菌もしていただいた、とのことだったので満足です。 見積もりから納車まで少しありましたが、こちらのスケジュールに合わせていただいてありがとうございました。 聞いたところによると、こちらのお店は遠隔地から購入される方が結構いらっしゃるみたいで、対応もなれている感じがしました。 もし遠隔地からの購入を検討される方がいたら、積極的に連絡して不安な点を聞いてみるのがいいかと思います。
購入年月:2020/07
購入した車:マツダ アテンザワゴン 2.5 25S Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ富岡からのクチコミ返答
2020/07/06
この度はトヨナガでご購入して頂きまして誠に有難うございます。 また納車も遠方より有難うございました。 書類等のやり取りも早々にご準備して頂き非常に助かりました。 今後長いお付き合い宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車購入する際、色々と親身になってもらいました。
販売店の返信2020/07/02
この度はトヨナガでご購入有難うございました。 また納車のお時間も頂き有難うございます。 今後長いお付き合いになりますが宜しくお願い致します。
2020/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度中古購入ということもあり多少不安がありましたが、トヨナガ自動車担当新井さんの終始の迅速かつ懇切丁寧なご対応(特に私が中古購入するにあたり不安に思っていた事を言わずとも手紙で頂けたのには特に感動しました)のおかげで納車、更に納車後のアフターフォローまで終始安心してお取引きさせて頂きました。本当にありがとうございました。またの機会には是非新井さんにお願いしたいと思います。良いご縁でした。今後とも宜しくお願い致します♪
販売店の返信2020/06/22
早々にレビュー頂きありがとうございました。機械もの故、今後故障等あるかもしれませんがカーセンサーアフター保証にもご加入頂けましたので私も含めスタッフ一同誠心誠意対応させて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。 新井
2020/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
諸般の事情が重なり急きょ車が必要となり遠方からの購入となりました。こちらの事情を説明させて頂いた上で取引させて頂きましたが、その事情もすぐに理解して頂き感謝しております。当方の希望の在庫(新車)を粘り強く探して頂き、運も味方してか納車まで3週間もかかりませんでした。 また納車までの対応も、段階ごとに丁寧にやって頂けた事もありがたかったです。他の方のレビューにもありますが、遠方からの取引も得意とされているようで、かくいう私自身も遠方取引を初めて経験しましたが、なんら不安もなく無事に納車までこれたのはトヨナガ富岡店さんの迅速な対応のおかげかと思います。 またお世話になる機会があればと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/06/15
お世話になります。この度は群馬まで足を運んで頂き大変有難うございました。 お忙しい中大変恐縮です。 遠方ですがメーカー保証は全国共通です。地元のスズキディーラー様で対応できます。もちろん当社でも対応できます。 何かお気づきの点がありましたらすぐ私にお申し付け下さい。 今後長いお付き合いになりますが末永く宜しくお願い致します。
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