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マツイ・・さんのクチコミ詳細
冠水被害からの購入対応
投稿日：2016/09/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
冠水被害にあい、車の引き上げから保険会社とのネゴシエーション、新しいお車の準備まで本当にありがとうございました。いざという時の対応力が素晴らしく安心してお話を進められました。また、宜しくお願いします。
購入年月：2016/09
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ 320d Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ｇｕｎｍａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 前橋からのクチコミ返答
2016/09/17
マツイ・・様お世話になっております！この度は愛車の冠水という被害にあってしまい大変心配いたしました。夜間のトラブルでしたので不安が多かった中、十分にお力添えが出来ず申し訳ございませんでした。一日でも早く安心して再度ＢＭＷカーライフがお過ごしいただけるようにと思い努めさせていただきました。これから始まる３２０dMスポーツとのカーライフをしっかりとお手伝いさせていただきますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2016/09/17投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
初めてBMWを購入しました。 納車までの対応がとても早くて感謝しています。 ありがとうございました！
販売店の返信2016/09/18
KANEYUU様、この度BMW 218iアクティブツアラーのご納車誠におめでとうございます！ＫＡＮＥＹＵＵ様のご要望にお答え出来てとても感激しております。契約から納車までの期間が短く、ＫＡＮＥＹＵＵ様にご迷惑をおかけしました。無事納車でき、誠に有り難う御座いました。今後とも末永くお付き合いして行きたいと思いますので、ご不明な点、ご要望等御座いましたらご連絡ください。よろしくお願いいたします。
2016/09/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希望通りの車に出会えました。 大満足です！！ 対応も非常に良かったです。
販売店の返信2016/09/22
マサ様この度は当店のお車おご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、嬉しい高評価もいただきありがとうございます。今後はこのいただいた評価に対して期待を裏切らないよう一生懸命ご対応させていただきます。 一緒に素敵なカーライフにしていきましょう！！
2016/09/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車両確認など遠方のため不安でしたが、接客をはじめ、現車確認まで担当の大谷様の対応が迅速で、丁寧でしたのでとても安心して進めることができました。また、保証や購入後のメンテナンスサービスなどディーラー間の調整がスムーズにでき、安心しております。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2016/09/14
Sprite様、この度は宮城県からのご購入ということで２度ロングドライブをしていただきまして誠にありがとうございます！遠方ということでご不安もあったかと思われますが、お話させていただき愛車Ｘ３からのお乗換えをいただき大変嬉しく思います。これからもＢＭＷカーライフをお楽しみいただき、今後何度も群馬県に遊びに来ていただけるように末永いお付き合いを宜しくお願いします！私もそちらに行くときは必ずお声かけさせていただきます！駆けぬける歓びを一緒に感じていきましょう！
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