（有）エクセレント(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2024/05/12

この度はご来店ご成約誠にありがとうございます。駐車場のサイズの問題もクリアして無事にご納車が出来ましてとてもうれしく思います。また今後のアメ車ライフを楽しんでくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

販売店の返信2024/04/07

この度は弊社にお越しいただきご成約頂きまして誠にありがとうございました。後日オプションのご検討されておりましたＥTC2.0装着、バックカメラ、ディスプレイオーディオ装着とたくさんのご依頼に感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2024/03/21

先日は遠方よりご成約誠にありがとうございました。ご納車後警告灯が点灯し私どももお客様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。車両が点検整備完了後正常でしたのにすべての警告灯点灯本当に驚きました。念のため最寄りのスズキディーラー様に入庫しもう一度点検を依頼したところ大雨、雪、吹雪などの天候の時はフロントガラスのカメラが視界不良にて使用できなくなるから警告灯が点灯するのは普通ですとの回答でしたね。ネットの情報でもカメラ視界不良のたくさんの記事が乗せられていましたので私どももスズキ車についてとても良い勉強が出来ました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2024/01/28

こんにちは、先日は遠方よりお越しいただき誠にありがとうございました。O様の車両に対するこだわりと愛情を感じることが出来てとてもうれしく思います。最近では車を趣味としてこだわる方も非常に少なく私どももさみしく感じておりました。本当にありがとうございました。今後とも一層お客様に喜んでいただけるよう向上に励みます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。素晴らしい評価誠にありがとうございました。

販売店の返信2023/11/05

先日はご来店、ご成約頂き誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄いただき心より感謝しております。 ご満足頂けるようスタッフ一同、精一杯ご納車に向けて仕上げさせて頂きます。 これからもより一層、サービスの向上に努めさせて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2023/04/22

こんにちは、先日は遠方よりご来店ご成約誠にありがとうございました。前車もアメ車を乗られていたお話などたくさんできましてとてもうれしく思いました。いろいろとご納車までに手直しが発生しお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。 今後も楽しいアメ車ライフを送っていただけましたらうれしいです。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/03/05

先日は冬の寒い中ご来店ご成約頂きまして誠にありがとうございました。Ｈ様のお車のこだわりセンスの良さにチャレンジャーを仕上げさせていただく事が、ご納車まで楽しみでした。またガラスコーティングも施工頂きましてありがとうございました。大手様に比べて、弊社はまだまだ至らぬ点がございますが、一層努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2021/03/07

この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また素晴らしいご意見を頂き、誠にありがとうございます。 お客様にあったサービスのご提案とお車のメンテナンスをさせていただきます。今後ともお気軽に弊社へご家族とお越しくださいませ。

販売店の返信2015/11/30

このたびは、エスカレードESVをご成約いただきまして誠にありがとうございました。お客様に満足していただきまして 心から感謝いたしております。アメ車の選び方も、販売店選びも確かにお客様には重要なポイントだと思います。 今後ともまだまだ未熟な小さなお店ですが、お客様に喜ばれ、また末永いお付き合いができるお店にしていきたいと思っております。 並行輸入車のご購入後の不安などもあるとは思いますが、アフターメンテナンス、カスタムなど全力でサポートをさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

販売店の返信2015/02/07

先日は、大変お世話になりました。素敵なレビューに感謝しております。 お客様のお住まいと距離がありますが、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡してくださいませ。 全力でサポートさせていただきます。今後ともお客様に満足していただるように お店づくりに努めていきます。このたびは誠にありがとうございました。

販売店の返信2015/01/07

ブレンテン様☆このたびは、誠にご成約ありがとうございました。ブレンテン様ほどアメ車を大切にされていて、アメ車のクオリティー、などもご理解いただいてまして、それでもアメ車を愛しているところに私たちも熱意に打たれました。私たちもまだまだ未熟で小さな企業ですがお客様に喜んでいただけるようなそしてお客様と末永くお付き合いをしていけるようなお店にしていけるように日々努力を重ねてまいりますので、これからもよろしくお付き合いくださいませ。このたびは誠にありがとうございました。

販売店の返信2014/11/23

先日は、ＤＯＤＧＥラムのご成約誠に有難うございました。中里様はカスタム好きでしたね。当店もまだまだ未熟な部分も御座いますが、お客様に安心、喜んでいけるようなお店にしていきたいと日々努力しておりますので今後ともよろしくいお願いいたします。またホイール、ＬＥＸＡＮＩ，ジオバンナ、ナビゲーション、モニターなどの大口径ホイール、ＨＤＤナビなどを得意としておりますので、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2013/01/30

去年はジャガーのご購入誠にありがとうございました。先日はクラウンアスリートのご契約誠にありがとうございました。 お客様がお仕事がお休みになるとご来店いただき、クラウンを磨いたり洗浄したりすばらしく大切にされているのが良く感じられます。 アフターパーツのほうも当社としては得意でしたので地震を持ってお勧めした商品を車高調、エアロ、ＨＩＤ　ＨＤＤナビゲーションなどのご購入お取り付けに感謝しております。またスムーズに決めていただき車両完製も喜んでいただき光栄でございます。 お車とはやはり使用者様のご意見＆作り手（クラフトマン）でかなり仕様が変わってくるものです。何でもかまいませんので 仕様変更またドレスＵＰ等御座いましたら何でもおまかせくださいませ。 このたびは３代目のご購入に感謝しております、

販売店の返信2013/01/30

Ｅｓｒｅｆｒｄｘ様☆先日はクライスラー３００Ｃのご購入誠にありがとうございます。３００Ｃのほうもかなり情熱的に大切にされているのがスタッフ一同感じております。国産とは比べてまだまだ、柔軟ではない点もあるとは思いますが当社としても、全力で今後も対応させていただきます。ちょっとしたことでもかまいませんので乗っていて(アレ？）というときは、何でも御相談くださいませ。 ☆今後も夢のある車両を日本全体に増えていくことを願います。 ☆皆さん経済的なことばかりでは（エコカー）？世の中つまらないですからね。

販売店の返信2013/01/29

先日は、誠にありがとうございました。まず御納車時点灯していませんでした。オイルランプの件ですが、あくまで保証付きでの販売ではありませんので保障することが出来ませんが、当社としても特例として、群馬県から茨城県まで無料にて引き取り後点検後無料修理させていただきました。修理内容は間欠ワイパー不動修理（レインセンサー無料修理３万円相当）オイルプレッシャー新品無料交換修理（４万円相当）お客様が外装塗装に不満を抱き（無料塗装１３万円相当無料修理）サインに関してはお客様とのお話の中、ご了承していただきこれ以上は無料での対応ができませんのでサインを頂いた次第です。それでもご納得が頂けなかったため、２度目の群馬県から茨城県まで無料引き上げ予定でお伺いをさせていただきましたが、現地での修理が可能だったため対応させていただきました。日本製のナビゲーションですが、インストールのためやはりインターフェイスキットが必要ですが、当社アメリカからの仕入れ品のもので粗悪なのものとは違います。他メーカ等粗悪品でよろしかったのであればお安くご提供が可能でした。お客様に末永く所有していただく中やはり粗悪品を取付後問題が発生してからではご迷惑をおかけする結果になりかねませんので、お値段はアジア製のものより信頼のおけるアメリカ製品を当社ではお取り扱いしております。あくまで中古車ですので保証なし販売の条件の車両をこれ以上の無料での修理及び無料での車両引き上げはご対応はできませんのでご了承していただきたくよろしくお願いいたします。このたびは、お客様に不快な思いをさせてしまい大変ご迷惑をおかけしました。当社としても一層努力しお客様が満足できる夢のあるお車を末永く愛着を持って頂けますように取り組んでいきたいと思います。

販売店の返信2012/03/13

新潟　Ｉ様先日は大変お世話になりました。ご指摘いろいろとありがとうございます。遠方という事もございましてアフターの面で行き違いがございまして大変ご迷惑をおかけしました。今後とも上質なお車をご提供したいと一層努力していきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。