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愛犬ランさんのクチコミ詳細
遠方の方にもおススメです！
投稿日：2019/03/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
このたびは大変お世話になりました。 私自身初めてのネット経由での中古車探し、しかも当方広島在住ということで、当初は西日本の販売店をターゲットにしていましたが、こちらからサイトにアップされたレクサスがグレード、色、装備、走行キロなど希望条件にぴったりで、すぐに電話を掛けてアポを取らせていただいた次第です。訪問当日、『開店時間に合わせて電車で行きます』とだけしか告げていないにも関わらず、わざわざ最寄り駅まで迎えに来て、見知らぬ私に声を掛けてくださった男性従業員の方。開店前にお邪魔したことで、慣れない社長さん自ら出してくれたぬる～いアイスコーヒーを微笑ましい想いで楽しんでいた私に、わざわざ淹れ替えてくださった女性スタッフ。そして何より車や装備の状態、追加品など私の希望に寄り添って提案いただいたうえ、いくら遠方でも業者任せとせず自ら納車に出向きたいと商品（車）への熱意とユーザーへの気配りを示していただいた社長さん。高級店ショールームにも負けないたたずまいながら、アットホームな雰囲気で更に信頼感を高め、実車チェックもそこそこに購入意志を固めていた気がします。その後も手続きや作業状況を逐一報告いただき、納車までの間も不安無く過ごせました。 今回たまたま私がラッキーだったわけでは無く、恐らく全国どこでも社長さんが自社商品への愛情とユーザーへの責任を、とびっきりの笑顔とともに届けていただけるはずです。 もちろん車の調子は完璧で、気に入っています。今回、いくつもの僥倖が重なって、出会うべくして出会った車という気持ちで、できるだけ長く乗りたいと考えています。 本当に有難うございました。
購入年月：2019/02
購入した車：レクサス IS 300h バージョンL
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ワイズカーランド 本店からのクチコミ返答
2019/03/12
愛犬ラン様、この度はこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます！ 愛犬ラン様に広島県からご来店していただき、当店のお車のご契約、納車をさせていただけたこと、本当にありがとうございます。 おもてなしとはとてもいえない私の淹れたぬるいアイスコーヒーも、温かく受け入れてくださり、このようなうれしいお言葉をたくさんいただき、私をはじめ、スタッフ一同、とてもうれしく思っております。 初めてのネット経由での中古車探し、そして遠方ということもあり、不安があったかと思います。 私どもでは、ご購入前のお車の状態説明もできるだけ細かく、わかりやすく、お伝えできるように努めております。 お車のご購入を決めていただき、納車までの間、安心して楽しみに納車をお待ちいただけるよう、お客様に進捗状況をご連絡させていただいております。 愛犬ラン様から「出会うべくして出会った車」というお言葉をいただきました。 私たちも納車をさせていただくすべての車が、お客様にとって大切な思い出の一員になれることを祈り、全国に納車させていただいております。 これからも、遠方ではございますが、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 ありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2019/02/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての中古車購入で不安一杯でしたが，社長さんの熱意や人柄にも助けられ，憧れのレクサスを持つことができました。また，店舗の雰囲気も素晴らしく，スタッフの皆様の親切丁寧な対応も好印象でした。偶然のタイミング，出会いでしたが，求めていた車，人，店舗と，ホントに素晴らしいご縁に恵まれたと感じました。大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2019/02/26
ｓｈｉｍｏ２７０様、この度はこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます！ 初めての中古車購入とのこと、大変不安があったかと思います。 当店のお車は、ｓｈｉｍｏ２７０様に納車させていただいたレクサスＲＸをはじめ、自信をもっておすすめできる良質な車両のみを取り扱っております。車両の質に自信があることはもちろんですが、お客様に安心してご購入いただけるように、車の知識をもった接客、清潔感のある店舗作り、そして、スタッフ一同お客様の快適なカーライフがサポートできるように努めております。 ｓｈｉｍｏ２７０様にこのようなうれしいお言葉をいただき、大変うれしく思います。 これからもワイズカーランドをよろしくお願いいたします。 群馬にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。 この度はありがとうございました！
2018/12/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
横浜から桐生まで時間を掛けて希望の車を見に行った甲斐があったと思う。 希望の車は新車かと思うほどピカピカに磨かれ、雨天を考えてわざわざ他の車を出して 整備場の中に入れ我々の検査が雨天でも出来るように配慮して頂いていた。 担当のTさん、社長Yさん自らの説明も明快で、ごまかしがなく、これが顧客本位の接客で あると大満足。 外装、内部、ｴﾝｼﾞﾝ等もﾁｪｯｸし、結局その場で契約となった。。
販売店の返信2018/12/14
naofuji様、この度はこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます！ naofuji様に横浜からお越しいただき、お会いできたことが大変うれしく思います。そして、ご希望のレクサスCTの現車を見て即決していただき、誠にありがとうございます。 当店の展示車両は自信を持っておすすめできる車両のみを取り扱っておりますが、その車両の良し悪しを決めて下さるのはご購入を検討しているお客様ご自身です。 当店ではできる限り車両の状態をわかりやすくお客様にお伝えできるように努めております。 これからもワイズカーランドをよろしくお願いいたします。 群馬にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。 この度はありがとうございました！
2018/11/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回はワイズさんからlc500を購入しました 前回のlsもワイズさんから購入して 今回で二台目になります ワイズさんの社長とスタッフは とても親切で とにかく車の仕入れに対するこだわりは スゴいです 契約から納車までもスピーディーでたすかります 前回のlsも新車同様 今回のlcも新車同様 ワイズさんで買えば 新車は いりませんよ 一度購入すれば次も その次もワイズさんから買いたくなります 遠方からも行く価値あります ワイズさん これからも宜しくお願いします
販売店の返信2018/11/10
チーム1018様、この度はこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます！ チーム1018様には前回のレクサスLSに続き、今回、レクサスLCを即決でご購入していただきまして、誠にありがとうございます。 このレクサスLCはまだ入庫したばかりで、ネットに掲載してすぐにチーム1018様からご連絡をいただきました。当店の在庫情報を気にかけてくださり、そして、このようなクチコミをいただきまして、とてもうれしく思います。 チーム1018様にもお褒めいただいたように、当店の車両は状態の良い厳選された車両しか取扱いをしておりません。これからも仕入に妥協せず、お客様から「ワイズに行けば間違いなし」と言っていただけるようにがんばります。 また、次回のお車もワイズをご用命いただけるように、チーム1018様のサポートをしてまいりますので、よろしくお願いいたします。 遠方ではございますが、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました！
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