販売店の返信2022/12/16

ナツ様　この度は、新車アルトラパンのご購入ありがとうございました。また、クチコミ投稿までして頂き、とても嬉しいです。納車の際に、娘さんがとても喜んでくれていた光景を今でも思い出します。「車両見積り内容と自動車保険の説明が、分かりやすい」と、思って頂けたのも嬉しいです。アフターケアを含め、今後とも宜しくお願い致します。最後になりますが、他の従業員にもナツ様のお気持ちを会議で伝えておきます。　営業　日紫喜

販売店の返信2022/12/06

還暦ドリーマー様　この度は、キューブのご購入、有難う御座いました。また、クチコミの投稿まで重ねてお礼申し上げます。半年前、弊社がカーセンサーに掲載しているお車を気に入って頂き、ご来店有難う御座いました。こちらこそ、覚えて頂き、嬉しかったです。今回のキューブの提案を満足して貰えて嬉しく思います。最後になりますが、私も新しい出会いに感謝しております。今後もアフターケアを含めて宜しくお願い致します。　営業　日紫喜

販売店の返信2022/11/25

かず様　この度は、ご購入して頂いたボルボV40が故障してしまい、申し訳御座いませんでした。外車の場合、7万キロ以上走行しているお車は、カーセンサーアフター故障保証の対象外で、加入することが出来無いお車でした。1回目の故障は、内容と販売してからの期間を考え、弊社負担で対応させて頂きましたが、その後の故障までは負担出来ないのでご理解下さい。今回の事例を社内で共有し、今後のカーセンサーに掲載する外車の選定を見直したいと思います。挽回のチャンスを頂けるのであれば、お車のご相談お待ちしております。　営業　日紫喜