匿名希望さんのクチコミ詳細
大変親切にして頂きました
投稿日:2022/09/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
低全高の4WD・MTの軽自動車が必要となり、こちらのお店の在庫を購入しました。 購入前の実車確認に出向いた際も、こちらが気付かないような非常に細かい傷などまでお知らせ頂き、とても誠実な対応だと感じ、その場で購入を決めました。 購入後の整備も非常に入念に行って頂き、更には油脂類に留まらずタイヤやバッテリーまで新品交換して頂いた上に、綺麗に磨きまでかけて頂きました。 今回は実車確認に出向きましたが、今回の体験を通じ、次回こちらで購入する機会があればお店の方を信頼して実車確認せずに購入しても安心だと感じています。
購入年月:2022/09
購入した車:スバル プレオ
スバルショップ榛東からのクチコミ返答
2022/09/20
この度はカーセンサークチコミ投稿並びに最高評価を頂き誠にありがとうございます。 匿名希望様とお会いしたのはご契約時とご納車時の2度程でしたがとても誠実でテキパキとした対応で非常に慣れている感じを受け商談の流れもスムーズでこちらとしても助かりました。 カーセンサーアフター保証もご加入頂きありがとうございました。 乗り出し後、調子よくお乗り頂くために消耗品等、事前に新品に交換させて頂きました。 遠方で中々お会いする機会は少ないと思いますが是非またご縁がございましたらその際はよろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めての中古車購入に当たり、かなり不安が有りました。 複数のショップで車を見ましたが、牧口エンジニアリングさんのスタッフ全員の対応、お店の清潔感は、他店と比較になりませんでした。 このお店でケアしてくれる車であれば間違いないと即決でした。 納車まで2週間と短い時間の中で、保険変更手続き等、全て行って頂き、本当に感謝です。
販売店の返信2022/08/02
だるまさん、この度はカーセンサークチコミ投稿並びに最高評価点を頂き誠にありがとうございました。 弊社はもちろん良好な車両を揃え、お客さんには居心地の良い店舗空間を目指し日々奮闘しております。 だるまさんとは、ご商談とご納車の2回お会いしただけでしたが初めての中古車ご購入との事で不安もあったのかと思います。 そういった不安感を少しでも取り除けたのであれば弊社としても幸いに思います。 だるまさんは県内ではありますが少々遠方の地域にお住まいですが今後もメンテナンス等、カーライフのお手伝いができればと思いますので今後ともよろしくお願います。 本当にありがとうございました。
2022/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車両購入かつ県外からの購入で不安もありましたが、メールの返信も早く、とにかく丁寧親切な対応で安心してお取引ができました。 車両購入から間もないためアフターサービスの充実度は「不明」とさせていただきましたが、自宅からの距離の問題さえなければ今後の定期メンテナンスも是非お願いしたいと感じました。
販売店の返信2022/01/31
Tanatana99様、この度は、カーセンサークチコミ投稿頂き、また最高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 今回初めてのご購入、また遠方からとの事もあり、弊社としてもお客様へ不安な気持ちが少しでも無くなるよう対応させて頂きました。 Tanatana99様も迅速な書類等のお手続きをして頂き、ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来感謝申し上げます。 今後もアフターメンテナンスをさせて頂きたいところではございますが、遠方のためお近くのディーラーをご案内させて頂きます。 また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 社員一同心よりお待ちしております。
2021/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
問い合わせから購入まで、とても親切に対応していただきました。 スバルショップですが、スバル以外の車輛(輸入車)を購入しましたが、満足しています。 アフターサービスも安心して預けられそうです。
販売店の返信2021/09/21
レガイチ様、この度は、カーセンサークチコミ投稿頂き、また高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 弊社は、スバルショップ店ではありますが他メーカーや輸入車も幅広く販売修理業を行っております。 レガイチ様は、県内にお住まいですので今後もアフターサービスをご利用いただければと思います。 引き続き宜しくお願い致します。
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