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セレナこたさんのクチコミ詳細
とうとう買いました!!!
投稿日：2013/06/24
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ここ数ヶ月☆本当は新車を検討中でしたが、とても感じの良い親切な中古車担当の販売員さんの出会いとステキな中古車の出会いが有り購入にたどり着きました(o^^o) モノも気に入りましたが、やはり販売員さんの誠実な対応で購入を決断しました!!! 信頼出来る販売店です(*^_^*)課長さん☆お世話になりました*\(^o^)/*
購入年月：2013/06
購入した車：日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター HDDナビ付
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
日産プリンス広島販売 広店からのクチコミ返答
2013/06/25
有難うございました。せっかくご来店頂いた時もご希望に叶う車が無く申し訳ございませんでした。数日お待ち頂きましたが、いいお車がご用意出来ホッとしております。お客様にも素早くネットのチェックをして頂きスムーズにご希望に叶うお車がご用意出来ました。只今車両の納車準備中ですが、ピカピカでしっかり納車させて頂きます。末永くお付き合いさせて頂ける様に頑張りますので宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/02/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：3
何でも気軽に応対してくれる安心出来るお店です
販売店の返信2012/02/29
投稿ありがとうございます。 評価も高くつけて頂き、本当に嬉しく思います。 納車から少し、機能面でご迷惑をかけることになりましたが、そういった面を細かく改善することには常に気を使っております。ディーラーだから、、ではなく、ディーラーだが、思った以上に良くしてくれる…を目指してがんばっていきたいと思います。
2011/07/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
遠方からの購入なこともあって、手続きの際など、こちらで時間がかかることなどもありましたが、全て快く受けて下さいました。実車を見ての決定が出来ない分、写真を送って欲しいとお願いしたときもすぐに対応して下さったので、安心することが出来ました。価格、品質の点で満足しています。何より担当して下さった方に感謝です。新しい愛車に楽しく乗ってます。
販売店の返信2011/07/21
レビューの投稿ありがとうございます。記入の通り、遠方からの場合、どれだけ真摯に対応出来るかが、どれだけ安心に繋がるかということを心がけて対応させて頂いております。 ＞担当の方が良い方です。 本当にありがとうございます。常に一期一会の気持ちで取り組んでおります。ネットでの出会いも本当に大切だと常日頃考えてます。ぜひ周囲の方にも、お伝え頂けたらと思います。ありがとうございます。
2011/03/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
広島には縁もゆかりも無い遠隔地（しかも離島）からの購入で、最初は不安でいっぱいでしたが、杞憂に終わりました。 実車の試乗・確認も出来なかったのですが、担当の方の丁寧な車両状態の説明（マイナス要素も隠さずに）で安心して商談に臨むことが出来ました。 さらに無理な注文にも嫌な顔ひとつせず（顔は見えませんが・・・笑）対応してくださって気持ちのいい取引が出来たと思っています。 ドキドキしながら実車と対面しましたが、中古車と思えない状態の良さに子供も『新車の匂いがするね』と家族一同大変喜んでいます。 保証に関してもディーラーということで特に心配もしていません。 総じて大変満足で信頼のできるお店だと思います。
販売店の返信2011/03/20
口コミ情報の投稿、本当にありがとうございます。 遠方からのお問い合わせの場合、とにかく納めた時にどれだけ喜んで頂けるかを常に考え、本当のお客様満足No1を目指して対応させて頂いております。 ネットと言うことで顔は合わせなくても常に一期一会の気持ちで取り組んでおります。 これからもネットを通じてご縁のあるお客様に、しっかりとお客様の要望に応えつつ、本当の良い車をお届けしようと精進して行きたいと思います。
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