3月の休日に家内と買い物に行こうと、愛車エルグランドに乗ってエンジンスタート、「カチ、カチ、カチ、カチ」アレ？？セルモーターが動かない！！まさかのバッテリー上がりか？そういえば5年近くバッテリーを替えていないので、寿命が来てしまったのか？？ 早速、バッテリー品番をメモし、福ちゃんに連絡すると「在庫はありませんが、明日には取り寄せができ、交換ができます」とのこと。 翌日、夕方にスタッフの中村さんが家まで来てくださり、無事にバッテリー交換終了。エルグランドが生き返りました。遠くから通勤している中村さん、夜遅くまで有難うございました！ そして翌日、ユーズドステーションに支払いに行きましたが、福ちゃんが持ってきた請求書を見て驚きました！値引きがしてあったのです！本当にいつも驚かされ、感謝の気持ちでいっぱいになります！後で調べましたが、そのような安価な値段では何処のカーショップでも販売していませんでした。（ちなみにバッテリーは○○自動車の純正品です） 「ユーズドステーション」いや「ユーザーファーストステーション」の福ちゃん、長さん、そして中村さん、有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします(^O^)／

８月初旬、福ちゃんから電話があり「スタッドレスタイヤが用意できました」とのこと。ん？、スタッドレスタイヤ？この真夏にスタッドレスタイヤ？何のことか分からなかったので福ちゃんに「スタッドレスタイヤって何ですか？」と尋ねたところ「３月に下取りした娘さんの車についていたスタッドレスタイヤの、お持ち帰りの用意ができました」とのこと。いや～すっかり忘れていた自分にビックリしたのと、なんと親切なユーズドステーションの福ちゃんの神対応に驚きました。下取りに出した時に無理なお願いをしたものだと、後に反省しましたが、このような無理な申し出を快く受け止めてくださるユーズドステーション、いや私的にはユーザーファーストステーションです！！ 追伸 　「お客様の声」をご覧になっている皆さんは、私のような無理なお願いは、くれぐれもしないようにお願いいたします(^_-)-☆それと、皆さんも是非一度ユーズドステーションに寄ってみてください、いや、ユーザーファーストステーションに(^^♪

2月の半ばの雪の降る早朝に、娘がムーヴで事故をしてケガはなかったのですが、残念なことにムーヴが廃車寸前の状態となりました。早々にユーズドステーションの福ちゃんに連絡をしたら、直ぐに代車を用意してくださいました。おかげさまで、娘の通勤には支障なく、翌日からも出勤できたのです。そして福ちゃんに、予算はこれくらいで次の車を探してくださいとお願いしました。 3月の末に無事に納車が出来、娘もお気に入りの様子で喜んでいます。本当に有難うございました。 追伸 感謝感激の内容 1.長期（2カ月近く）にわたり代車を貸していただいたこと 2.予算内で車を探していただいたこと 3.納車時に、新品タイヤを装着していただいたこと（こちらから要求していないのに） 4.相変わらずの対応の良さ（福ちゃん、長さん、本当に有難うございました！今後とも宜しくお願いいたします）