ゆうさんのクチコミ詳細
遠方でもしっかりサポートしてくれました。
投稿日:2023/10/21
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方からの購入でしたが、商談から納車までしっかりコンタクトを取って対応いただけました。
購入年月:2023/10
購入した車:アウディ A4アバント
映クラ ラビット福山引野店からのクチコミ返答
2023/10/22
ゆう様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 遠方納車ということもあり、ご不便をおかけした部分もあったかと存じますが、、ゆう様の迅速な対応があったからこそ 無事納車が出来ました。 今後ともゆう様のカーライフをサポートさせて頂けたらと思いますので、お困りの際は是非お気軽にお申し付けください! スタッフ一同心よりお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2023/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度は車の乗り換えでお世話になりました。 インターネットで見て現車確認に行き、まぁ安いのでこんなものだよなー、まぁいいか! と購入しましたが、納車時にビックリ。内装から外装までピカピカになっていました。家に置いても、なかなk良い車だな~と、お気に入りになりました。 ありがとうございます。
販売店の返信2023/09/29
この度は当店にてお車のご購入をして頂き誠にありがとうございます。 このような高評価を頂きまして心から感謝しております。 弊社ではピカピカの車に乗って頂きたく、クリーニング関係には力を入れさせていただいております! 気に入って頂けるクリーニングが出来、安心しました。 今後とも何かお困りのことなどございましたらいつでもお申し付けください! スタッフ一同心よりお待ちしております。
2020/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方でしたが、レヴォーグのSTIsportが相場より安かったのですぐ問い合わせしましたが 車両の状態説明の段階からとても丁重に説明して頂いて安心感がありました。 また、修復歴のある車でしたが、修復の度合いも細かく説明して頂いて助かりました 納車は現地まで取りに伺いました。最後に現車確認しましたが 説明通りの車両状態でとても嬉しかったです! 担当の方もとても誠実な方で電話とメール等の顔の見えないやり取りの中、お問い合わせから納車までの細かい連絡があってよかった また、こちらの無理な要望にも可能な範囲で対応して頂きました 帰り道でのあのクルマに対しての不安が感じられない感覚は忘れられません この度はありがとうございました。
販売店の返信2020/02/23
cyamu様 この度は、身に余る評価をいただき誠にありがとうございます。今回は、遠方のお客様で尚且つ店舗にご来店されての納車という貴重な経験をさせて頂きました。また、修復歴ありの車両でしたのでしっかり内容をお伝え出来たか心配でしたが、現車確認の際にお喜びいただき一安心いたしました。納車の際、奥様はいらっしゃいませんでしたが、これから長く大切に乗って頂けると思いますので、ご家族でたくさんの思い出を作って頂ければ幸いです。これも何かのご縁だと思いますので、今後ともラビット福山蔵王店をよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
2016/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まずどういったものが欲しいのか要求をしっかり聞いてもらえます。 中古自動車販売でよくある「早くしないと無くなりますよ!」といってさっさと契約書を書かせるというものがなく、考える時間をいただけました。 自分のミスで色々と手間をかけさせたのですが嫌な顔ひとつせず、こちらが申し訳ないくらい。 自分にとって損な内容があれば説明してくださったり、消費者に損をさせないというスタンスが伝わり、本当に満足しました。 いくつか相見積を取ろうとした3社目でしたが、内容も商品も接客も最高のお店でした。 近くの競合店と比べるとより良さが際立っていました。 担当してくださったのは眼鏡をかけた男性でした。本当にありがとうございました。
販売店の返信2016/11/02
この度はこのような高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。車購入に関しましてご満足頂けたようで、何より嬉しい限りでございます。 納車日までお客様に少しでも喜んで頂けるよう頑張って、本当に良かったと嬉しく思います。 これに甘んじることなく、今後もより一層信頼を得られるお店になるべく今後も努力してまいります。この度は誠にありがとうございました。 お近くに寄られた際には、是非遊びによってください!!
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