んー。(そうまさんのクチコミ投稿)

そうまさんのクチコミ詳細

んー。

投稿日:2013/07/12

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:2

ネットで車を探してていいのがあったのですぐにお伺して購入を決めました。 色々お忙しい中書類等を作成していただきありがとうございます。 でも、納車の日程等の連絡がなく、こちらから連絡させていただきました。 翌日連絡しますとのことだったのに連絡来ないのはどうかと。。。 お忙しいのはわかるのですが、連絡くらいは頂きたいですね。 あと、車内クリーニングしますとの事だったのですがシートの隙間にほこり、髪の毛、他にコーヒーっぽいシミが結構あったのですがほんとにやっているのでしょうか? シート拭いたら真っ黒だったんですが。。。車の状態は非常に良かったのですが そこだけすっごく残念でした。 店内の接客・ご対応は悪くなく、色々わがまま聞いて頂きありがとうございました。 全体的には悪くなかったのですが、まだまだ改善して頂きたい所がありますね。 せっかくいい車がたくさん展示してあるので頑張ってほしいです。 今回はいい車を売って頂きありがとうございました。

購入年月:2013/07

購入した車:ホンダ オデッセイ 2.4 L

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

他のユーザーのクチコミ

大変満足してます。

2013/04/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

大賀様、まずは納期をキッチリ守っていただき ありがとうございます。  遠方からの購入となり、写真の要求や書類関係など 手間も多かったことと思います。 板金屋さん磨き入れてくれたとのことでしたが 納車された時とても綺麗な車体でビックリしました。 走りも思う以上に調子良く、とても満足してます。 その後、不調ヵ所はありましたがアフターサービス万全ですね 調子良く乗ってます。  担当大賀様、板金屋さん、フジカーズジャパン皆様 ありがとうございました。 とても良い車屋さんです、応援しています。

多趣味でワゴンさん

トヨタ アベンシスワゴン 2.0 Xi 4WD (2013/02購入)

販売店の返信2013/04/19

多趣味でワゴン様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。多趣味でワゴン様の迅速な書類準備、発送もあり、私もあわてることなく、お車のご準備が出来ました!ありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやアフターサービスも、今後、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 メンテナンスやカー用品等に関しましても、お気軽にご相談頂ければと思います。 これからも良いお車選びが出来ますようにサポートして行きますので、宜しくお願い致します。また、お車に関してご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

今後に期待!

2013/02/20投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:5

アフター:5

品質:2

車販売にあたって妥協すべき点はないと思います。良い車、求めてた車に出会えました。しかし、そこから大切なのはお店、従業員、整備依頼をしている整備工場との連携ではないですか?販売店と整備工場との行き違いでミスが起きてはいけないです!販売店の販売担当者は知識がしっかりついていなければいけません。分からないことをわかったふりしてはいけません。ターボがあるないは大きな違いです。フロントガラスがトビ石によりかけていてはいけないのでわ?メーター周りの球切れ。多数ありましたが、ランクルのメーター周りの説明書を読みながら点検しましたか?これからまっている車検や修理は、フジカーズジャパンさんでお願いをしたいと思っています。また同じこと、似たようなことがないよー期待しています!!よりよい中古販売店目指して頑張って下さい。

ランクル80さん

トヨタ ランドクルーザー80 4.2 VX ディーゼル 4WD (2013/01購入)

ランクル最高

2012/11/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

11月早朝北海道は皆朝もやに煙って居る所にも関わらず大賀さん始め全てのスタッフの皆様に温かい挨拶を頂き有難うございました 特に温かいお茶が本当に美味しいでした   美人の女性スタッフご馳走様でした 最後に 貴社のご繁栄をお祈りいたします

北のセゴドンさん

トヨタ ランドクルーザー100 (2012/11購入)

販売店の返信2012/11/03

北のセゴドン様  本日はお忙しい所ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 遠方のため中々お会いできなかったのですが、本日お会いできまして大変光栄でした。 少々冬タイヤ等の理由で、納車に時間が掛かってしまいましたが、お車の方は本当に良いお車なので、これからも末永く所有してくださいませ。 メンテナンスやカー用品等に関しましても、お気軽にご相談頂ければと思います。 これからも良いお車選びが出来ますようにサポートして行きますので、宜しくお願い致します。また、お車に関してご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 お近くに来られた時は是非遊びに来て下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております!

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