まりっぺ まりっぺさんのクチコミ詳細
安心して購入出来ました。
投稿日:2012/03/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予算内で探してまして、アニエスさんのEKワゴンが予算内でしたが修復歴ありの車でしたので不安でしたが、接客頂いたそはらさんがとても丁寧で、私にも分かり易く説明頂き納得して購入しました。またアフターの保証が長期で付いてますので修復歴ありでも安心出来ました。
購入年月:2012/03
購入した車:三菱 eKワゴン 660 M 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
car shop ANIESからのクチコミ返答
2012/03/21
まりっぺ様 この度は当社にてお車ご購入頂き有難う御座います! 当社は車検・整備はもちろん板金修理等も行ってますので、何か御座いました際にはお気軽にご用命下さい! また保証期間内に何がトラブルがありました際には敏速に対応させて頂きますので お気軽にご連絡下さい。それでは安全運転で楽しいカーライフをお送りください!オイル交換はマメに行ってくださいね~♪♪
他のユーザーのクチコミ
2012/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのクチコミ評価を見て購入決断させて頂きました。他の方のご意見の通り、販売店の方はとても誠実に対応して下さいました。購入後の維持費の相談、また保険の相談とすべて計算して頂き、迷っていた車との比較をわかりやすく説明頂けました。そのあたりの高感度の高さからアニエスさんでの購入を決断しました。価格もさることながらお安く販売しているにも関わらずきちんとした対応とアフターサービスをして頂けるお店はそうそう無いかと思います。 知り合いの方を紹介するならアニエスさんを間違いなくオススメさせて頂きます。
販売店の返信2012/03/12
タカ@1.5T様 まずはこの度、数ある中古車店の中から当社にてご購入頂き有難う御座います。 ご購入の際にお時間を取らせてしまいましたが、車両ご購入と合わせ自動車保険も加入頂き有難う御座います。 また大変ありがたいクチコミを頂き感謝しております。販売している物が家電用品等とは違い「車」ですので 安かろう、悪かろうでは何の意味も御座いません。不安な気持ちで購入をされたくは無い一心から当社はやらせて頂いております。 今後 保証範囲期間内の対応はもちろんの事、期間終了後も費用は掛かかりますが、他店より車検や修理費用もお安くやらさせて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
2012/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は有難う御座いました。とても大満足の一台を購入出来ました。毎回ディーラーでの購入経験しかありませんでしたが、どこの店でも何かをし忘れたり後回しにされたり等が今までありましたが、このお店は私の色々な相談もすべて期限内で行いもちろん不具合もなくきちんとして頂け、本当に感謝感激の一言です。何よりのご紹介頂いたそはらさんの対応がとてもわかりやすく、そして親切で不安要素一つも感じずに納車を迎えられました。 そして価格もカーセンサーNETで見て比較しても全国も一番・二番の安さでご提供頂けました。 薄利でそしてきちんと仕事をこなし数十年お付き合いできる関係をモットーとしている との事でこれから長いお付き合いをさせて頂けそうで良かったです。 良い車と良い人との出会いと言うのは大事ですね。 これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2012/02/25
コウヤぱぱ様 この度は当店からオーダーという形でお車を購入頂き有難う御座います!いろいろをオプションを装備しましたが予定通り納車に間に合い そしてご満足されたようで大変有難う御座います!ご紹介という事もあり 当社の出来る事と言えば相場よりお安いお値段での提供・ご希望に応じた作業・そして親切丁寧。他店といつ比較されても負けないよに常に心がけることをモットーにしてますので その点で選んで頂いた事を大変感謝致します。 これからも何か御座いました際にはお気軽にご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願い致します!!
2012/02/18投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
今回も札幌まで車を買いに来ました。いつも即決で決めます。毎回、アフターサービスが気になりますが、今回は、ボディの傷の修理をきちんと確認せずに購入した為、引き渡し時に、修理されてなくて残念でした。その後も各機関が壊れ、結局はディーラー保証がある為、何度も地元ディーラーに行っています。新しい車ですが、こんなに修理しているのは、初めてです。今も修理待ち状態です。 結局、車は壊れるものなんですね。
販売店の返信2012/02/20
昨年9月にご購入頂いてから5カ月経過しましたが、外装修理の件は大変失礼致しました。 地元のディーラーにて依頼をし修理対応させて頂きましたが大丈夫だったでしょうか? 冬ワイパーも無事届きましたか?ご連絡がなかったので気になっておりました。 そうですね~ こればかりは高年式と言えど故障等をするお車はやはりあります。 機械ですので壊れない車なんて存在しません。 その為年式が新しい車の場合の安全として ディーラー保証・もしくは当社での保証を付帯して対応させて頂いてます。 とは言え新車時より既に3年は経過してますので 致し方無い部分はあるかと思います。 ただマツダ・三菱さんの車両は他社に比べ 細かい部分を含め故障が多い車両ではあります。 例えば乗っていて当たり前に減ってくる部分(オイルの劣化・ドア類・スイッチ類)こういった部分はオーナー様の操作の仕方や乗り方で差があるので、保証等の対象にならない場合はあります。それは車に限らず家電等その他においても同じ事が言えます。 こればかりは当社の問題では無く 新車での当たり外れ、もしくはメーカーさんの根本的な作りの問題もあるかと思います。その後のアフター等は”やはり地元”とお考えになるでのあれば 地元ディーラー様にて新車・中古車を買われることをオススメしますが、お値段の差がそこに出てくるかと思います。 当社としてはきちんと対応し保証継承・整備その他を行い納車をしましたが残念です。どのような故障でどのような対応をそちらのディーラーさんがしているのか 当方に連絡が無かったのでわかりませんでしたが、何かありました際にはご相談頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。
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