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エスティマ４０００さんのクチコミ詳細
色々サービスしてくれました。
投稿日：2014/02/05
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
今回こちらで50エスティマ買わしてもらいました。エンジンスターター、ナビ、持ち込み取り付けサービスや新品スタッドレスタイヤ付けてもらったりと色々サービスしてくれました。 ナビや電光板など前の車について物を取り外しなどもサービスでしてくれました。 今回こちらで買わしていただいた車は修復歴があったのですがカーセンサーのアフター保証があったので安心して買うことが出来ました。 ちょっとだけ納車は遅れましたが…(笑)( ￣▽￣) ありがとうございました。
購入年月：2014/01
購入した車：トヨタ エスティマ 3.5 アエラス Sパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：2
ｃａｒ ｓｈｏｐ ＡＮＩＥＳからのクチコミ返答
2014/02/06
Ｍ様 この度は当社にてご購入頂き有難う御座いました。 納車遅れましたこと大変申し訳御座いませんでした。。 大雪のこの季節・・・ 本当にご迷惑をお掛けする事が多々あります 涙 スイマセン(笑) 出来る限りのサービスは頑張ってさせて頂きました！家族みなさんでこれからも末永くエスティマをお乗り頂けると幸いです！ 何か御座いました際にはお気軽のご連絡頂ければと思います！当社で出来る限りの事はさせて頂きます！ それでは良きカーライフを！
他のユーザーのクチコミ
2013/11/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車前の持ち込み部品取付け、アフターサービス等の対応も親切でとても良いです。 次回の買い替えもここで・・・なんて思っちゃいますよきっと＾＾
販売店の返信2013/11/06
まちきた様 この度は数ある中古車屋の中から当社をお選び頂き有難う御座います！ また先日はご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした！ このようなコメント頂き大変感謝しております！出来れば末永くお乗り頂ければ幸いですが、、 是非次回の買い替えの時が来ましたら その時も当社にご相談頂けると幸いです！宜しくお願い致します！
2013/09/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
値段で比べて１０店舗程見て回り、最終でこちらのお店で購入を決めさせて頂きました。 購入の決め手はアフターメンテナンスがしっかりしている所。 同一価格帯の中でタイヤアルミ等装備が充実していたところと、外装がとても綺麗な状態であった事。キズ等は事前に修理をしたという事を素直に教えてくれたことにも好感を持てたので、他にも値段で安いのはありましたが 安心して購入したかったのでこちらで決めさせて頂きました。 こちらの質問にも非常にわかりやすく丁寧に教えて頂けた所が良かったですね。 無理なゴリ押しをしましたが、納得のいく返しをされたので１点妥協しましたが悔いは無いです。 車屋さんの知り合いがいない私にとっては気軽に今後もお付き合いして頂ける感じで 何よりもいい出会いがあったことが良かったです。
販売店の返信2013/09/13
こんマサ様 先日はご契約有難う御座いました！ご満足の頂ける状態で御納車出来たとコメントを伺い、大変安堵な気持ちになっております。予算内で行える我々の限界で精いっぱい行った次第でしたが、このようなコメントを頂き大変恐縮であります。 もちろん今後 メインのヴォクシーも合わせ修理や車検等何かあった際には是非ご相談下さい！ 修理だけでもＯＫですし、お車の購入の際にもご相談ＯＫです！仮に当社で希望お車が無く他社で購入しましても 問題無く対応致します！ 末長くお付き合い頂けると幸いです。この度は有難う御座いました！よきカーライフをお過ごし下さいませ！宜しくお願い致します。
2013/02/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
遠方で尚且つ難しい注文もひとつひとつ丁寧に応対いただき全く不安を感じられなく 安心して購入できました またの機会がありましたら積極的にお付き合いいただきたい 素晴しいお店です 少し残念な点ー車内のたばこ臭が気になりました 煙草を吸わない人にはかなり堪えます
販売店の返信2013/02/06
ホリちゃん様 この度は数ある中古車店の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます！ 遠方でのご契約でしたが不安感等を与えないよう敏速・丁寧させて頂きました。 このような評価を頂き大変有難う御座います。 「タバコ臭・・」 中古車を扱い店舗では永遠の課題です。それでも今回色々と消臭はさせて頂いたのですが、、 タバコ臭だけはやはり完全になくす事は難しいようで、、、大変申し訳御座いません。 タバコ臭の除臭は当社においても数年の悩みでもあります。色々と消臭効果のあるのを試してます！ これだ！というのが見つかれば ご報告させて頂きたいと思います。 それでは冬道にはお気を付けになられて 末永くお乗り頂けると幸いです！有難う御座いました！
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