車を買って(カズさんのクチコミ投稿)

カズさんのクチコミ詳細

車を買って

投稿日:2024/10/05

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

訳ありでローン 審査が心配でしたが店長さんのおかげで無事に買うことができました。車もきちんと整備されていて安心して乗ることができました本当にありがとうございました。

購入年月:2024/10

購入した車:スバル レガシィB4

他のユーザーのクチコミ

初めての車購入

2024/10/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度はインプレッサ(GVF)を購入させていただきました。 GV型のインプレッサをずっと探していて中々良い車両が見つかりませんでしたが、こちらでは大変程度の良い車両に巡り会えました。 車の説明なども細かくしてくださりスタッフ様の対応も非常に良い印象を受けました。 こちらの不手際で納車が遅れてしまったことや納車後すぐに不具合で整備をお願いしましたが親切丁寧な対応をしてくださり本当にありがとうございました。 今後も定期点検などを是非お願いしたいと思っております。 この度はお世話になりました。

リョウさん

スバル インプレッサSTI 2.5 WRX Aライン 4WD (2024/07購入)

販売店の返信2024/10/04

この度は、数ある中古車販売店の中から当店でインプレッサをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。またこのような満点の高評価をいただきまして、とても嬉しく思っております。また、納車後の不具合の件に関しましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。不具合があったにも関わらず、感謝やお褒めのお言葉をいただき、このような大切な評価をスタッフ一同共有し、これからも当店をご利用されるお客様に喜んでいただけるよう、より一層業務に努めて参ります。GV型のインプレッサは、オートマ、マニュアル問わず人気のお車で、ネットに掲載するとすぐに売れてしまうことも多々あるぐらい当店でも売れ筋のお車です。その中で、ご納得いただけるお車に巡り合えて私たちも嬉しく思いますし、当店ではお車を仕入れてから、ボディを磨いたり、チューニングやカスタムをしたり一台一台手をかけ時間をかけて仕上げていくことが、「大変程度の良い車」と言っていただけたことに繋がっているのかなと励みにもなっております。当店では、インプレッサの販売実績も多く、複数台在庫していることもありますので、ご購入後も、リョウ様に安心してお車にお乗りいただけるよう、スタッフ一同しっかりとサポートいたしますので、お車のメンテナンス、点検・車検、用品取付、カスタムなどお車のご相談なども、お気軽にお問合せください。今度とも、よろしくお願いいたします。この度は、本当にありがとうございました。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

これまでは親切、安心のイメージでディーラーでしか車を買ったことがなく、今回初めて中古車ショップでの購入となりました。 これも勝手なイメージですが、中古車ショップは暗い、怖いなんて思ってましたがディーゼルさんに初めて伺った時に店長さんがにっこり笑顔で丁寧に接客をしてくれてすぐに気持ちが楽になりました。 肝心のXVも正に理想としていた車で、まだ納車から二日しか経っておりませんが最高です! 購入から納車までにも、たくさんのサポートをしてくださりありがとうございました。 それから、ディーゼルさんにお電話するといつも女性スタッフの方が明るく対応してくださりとても好印象でした。中古車ショップのイメージがすっかり変わりました。 今後も車の事、色々ご相談させてください。 お世話になりました!

Kさん

スバル インプレッサXV (2024/07購入)

販売店の返信2024/07/19

K様、この度は、当店でインプレッサXVをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、高評価と素敵なお言葉ばかりいただきまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。女性スタッフは、お電話での対応にまでお心遣いいただけて大喜びしておりました。今回は、初めての中古車ショップでの購入となり不安な面もあったと思いますし、、親切、安心のディーラーというイメージが根強くある中、少しでも中古車ショップへの抵抗感がなくなり、私たちにとっても喜ばしく励みになることですし、丁寧、安心を少しでも感じとっていただけて嬉しいく思います。これからも当店をご利用されるお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同より一層業務に努めて参りたいと思います。納車後も、K様のカーライフをスタッフ一同全力でサポートさせていただきたいと思いますので、お車のメンテナンスやなにかお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

遠方の為、実車確認が納車まで出来ませんでした。細かい問合せ/打合せをLINEで行い、不安な事を全て答えて頂けました。ローンも自分は訳ありだった為、通るか不安でしたが何とかなり、下取り評価が付かない車も値段を付けて頂き非常に助かりました。細かなサービスも良く、工場や事務所の雰囲気も良かったです。アフターに関してはまだ分からないですが不安は小さいです。納車の帰りに350㌔走行しましたが、問題のない車でした。納車前に20㌔程試運転してくれたことも安心だと思います。

ただの猫好き親父さん

スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT DIT アイサイト 4WD (2024/03購入)

販売店の返信2024/03/05

この度は、数ある中古車販売店の中から当店でレガシィツーリングワゴンをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、満点の総合評価をいただきまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同より一層業務に努めて参ります。 今回は、遠方の為現車確認ができない状況でのご購入となり、ご心配、ご不安な点が多々あったとは思いますが、少しでも不安を取り除けるよう心掛けながらご対応させていただきました。至らない点もあったかもしれませんが、納車前の試運転もできるだけ長い距離を実走行し、異音や不具合等がないかお車の状態を確認しお渡しさせていただきました。ご来店されることはなかなか難しいかもしれませんが、ご購入後もお車のメンテナンスやカスタムなどカーライフをより一層楽しんでいただけるよう、アフターサポートもできる限りさせていただきたいと思いますので、お気軽にご相談ください。この度は、誠にありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。

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