de-mioさんのクチコミ詳細
アフターフォローがある事の安心感
投稿日:2015/11/13
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古車を購入するにあたって1番心配な部分は、その車の状態だと思います。車に詳しい人ならある程度は分かるでしょうが、普通の人はそこまで見れません。私自身もその部分が1番不安な部分だったのですが、こちらのお店では4年保証があったので、購入のかなり大きな決め手になりました。 購入するまでにあたっても、色々と質問しましたがスタッフの方々も誠実に対応してくれました。 また納車の時も下見で見た時の内装、外装からは見違える様に綺麗にしてくれました。 4年の安心を担保されるのは、かなり心強いです。 これから点検、その他、お世話になろうと思います。
購入年月:2015/11
購入した車:マツダ デミオ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
78オート 「軽自動車専門店」からのクチコミ返答
2015/11/16
de-mio様 この度は、素敵な口コミを頂きありがとうございます。 当社では、展示前の入庫時の点検を徹底して行い、一台ずつその車輌状態を把握し、お客様とのスムーズな商談ができるように準備しております。これも自社板金・整備工場があり、各部署に専門のスタッフがいる当社だからできる事だと思っております。当社では価格帯にかかわらず全車最長4年保証をお付けして販売しております。中古車である以上、いつ故障するかは誰も分からない事ではありますが、万が一のトラブルに対応できる保証と、自社工場はお客様の味方です。些細な事でも、お気づきの点がありましたら、ご相談下さい。 板金工場・美装工場にての納車準備に満足して頂けたとの事で、私も大変嬉しく思っております。販売させて頂き、納車になってからが本当のお付き合いの始まりだと思っております。点検や車検等でご来店して頂くのを、スタッフ一同お待ちしております。 78オート 東梅
他のユーザーのクチコミ
2015/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4か月点検で利用しています。対応もすごく良くて、いつも安心して運転できる環境を作ってもらってます。
販売店の返信2015/11/13
じゅんー様、定期点検ありがとうございました。当社でご購入いただいたお車には4年保証が付いております。ご存知の通り自社で運営する整備・板金・塗装工場も併設しておりお車に関してどんなことにもご対応できます。やはり中古車は「どれだけ安く購入するか」ということよりも「どんなお店で購入するか」という事の方が大事なのだと思います。当社には、充実した設備のほか国家資格整備士が常駐しており、通常の点検や整備に加え急なトラブルにもご対応いたします。「いつも安心して運転が出来る環境を作ってもらってる」と何とも大変うれしいお言葉をいただきスタッフ一同感激しております。これからも頼れる車屋さんとしてお付き合いいただけるよう誠心誠意ご対応致します。ご成約・素敵な口コミありがとうございました。 78オート 本部長 平野
2015/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
10万キロ越えを購入しても4ヶ月点検を受ければ保証が長いです。お店にいる方も元気よく、低予算(50万以内)でもしっかり対応です。
販売店の返信2015/11/09
テリオス小僧様、口コミありがとうございます。やはり中古車販売店の多くは「売りっぱなし」というところも多く、価格とともにリスクは高くなるのが中古車の特徴です。当社では、価格帯にかかわらず全てのお車に4年保証をお付けしております。 ご来店・ご購入されるお客様の大半の方が「安い車を買って失敗した」と仰います。やはり自社工場を持たない中古車販売店は何か問題があると全てが外注費となってしまい、低価格のものに保証をつけるのは難しいのも事実です。当社では自社認証整備・板金・塗装・美装工場とお車にかかわる全ての工場をご用意しております。ご購入後のアフターサービスこそが当社の最大の魅力なのだと思います。これからも是非当社にお任せください。ご成約・素敵な口コミありがとうございました。 78オート 本部長 平野
2015/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
購入にあたって、いろいろなところで探しましたが、大変親切に対応していただき、良い車を購入できました。点検保証も5年と長く満足してます。その後の点検やアフターサービスも親切な対応でとても満足してます。これからも大切に乗って行こうと思ってます。
販売店の返信2015/11/09
ミノフィット様、ご購入後の対応をお褒め頂き大変うれしく思っております。当社のお車には全て4年保証が付いております。本当のサービスはご購入いただいたお車を一日でも長くお乗りいただくことと考えており、そのための4年保証であり裏づけとなるのが自社で運営する運輸局認証整備工場です。すでにミノフィット様は、当社の工場をご利用いただいており大変うれしく思っております。これからも、長くお付き合いをさせていただけるようスタッフ一同誠心誠意ご対応致します。 ご成約・点検・素敵な口コミありがとうございました。 78オート 本部長 平野
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?