katammさんのクチコミ詳細
安さと保証が良い
投稿日:2016/10/22
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
色々と探しましたが扱っている車も多く、自分に合った車が見つかりました。 4年間の保証もあり中古車でも安心して乗れます。 札幌近郊のた方にはお勧めのお店です。
購入年月:2016/06
購入した車:トヨタ エスティマ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
78オート 「軽自動車専門店」からのクチコミ返答
2016/10/25
katamm様、ご成約・定期点検有難うございます。やはり中古車販売店の多くは「売りっぱなし」というところも多く、価格とともにリスクは高くなるのが中古車の特徴です。当社では、価格帯にかかわらず全てのお車に4年保証をお付けしております。 ご来店・ご購入されるお客様の大半の方が「安い車を買って失敗した」と仰います。やはり自社工場を持たない中古車販売店は何か問題があると全てが外注費となってしまい、低価格のものに保証をつけるのは難しいのも事実です。当社では自社認証整備・板金・塗装・美装工場とお車にかかわる全ての工場をご用意しております。自社工場が安さとロング保証の秘訣となっております。定期点検だけではなくお車に関しての事でしたらどんなことにもご対応いたします!!これからも現在のような良いお付き合いを続けていただけるようスタッフ一同誠心誠意ご対応いたします。素敵な口コミ・評価・有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事用に、小回りの効く車を探していたところ、予算に合う、乗りやすそうな、マーチをこちらで見つけ、すぐ決めました。保証がしっかりついているので、安心して乗れるのが嬉しいです。
販売店の返信2016/10/02
とむりん様、定期点検ありがとうございました。お仕事用ということでマーチはぴったりでしたね、当社の売りはなんと言っても北海道では唯一の4年48000Kmのロング保証です。やはり中古車である以上「いつ壊れるかわからない」と言うのが本音です。どんなに整備や点検をしていても壊れる時期は予想も出来ません。そのための保証であり、その裏付けとなるのが自社で運営する認証整備・板金・塗装美装工場です。保証以外にも、突然の故障や車検・カスタムなどどんなことにもご対応いたします。その他、保険修理対応の工場も併設しておりますので万が一の事故の際もスムーズな対応が出来ます。事故自体は人生で何度もあることではなく「慣れる」ということもありません。レンタカーの手配や修理の協定なども全てお任せください。どんなことでもお気軽にお申し付けください!! 定期点検・素敵なレビューありがとうございました。
2016/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時の案内、 点検時の従業員の方の接客にとても満足しております。 末長くお付き合いさせていただければと思います。
販売店の返信2016/09/27
長谷川 一夫 様、ご成約・定期点検有難うございます。当社の売りはなんと言っても北海道では唯一の4年48000Kmのロング保証です。やはり中古車である以上「いつ壊れるかわからない」と言うのが本音です。どんなに整備や点検をしていても壊れる時期は予想も出来ません。そのための保証であり、その裏付けとなるのが自社で運営する認証整備・板金・塗装美装工場です。保証以外にも、突然の故障や車検などどんなことにもご対応いたします。その他、保険修理対応の工場も併設しておりますので万が一の事故の際もスムーズな対応が出来ます。事故自体は人生で何度もあることではなく「慣れる」ということもありません。レンタカーの手配や修理の協定なども全てお任せください。どんなことでもお気軽にお申し付けください!!ご購入時のご案内・点検時の接客についてもお褒め頂き感激しております。今以上さらにご満足いただけるよう取り組んでまいります。現在のようなお付き合いをいつまでもしていただけるよう、これからも誠心誠意ご対応いたします。 78オート 本部長 平野
2016/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
2回目の投稿となります、昨年10月にこちらのお店で車を購入し、何の不満も無く一回目の保証継承の定期点検を終え順風満帆に過ごしてたところ、先日自分の不注意から接触事故を起こして しまいました。すぐさま担当の方に連絡をしたのですが、修理はもちろんの事、保険対応や、その他の色々な相談にかなり親身にアドバイスしてくれました。こうして書くとウソくさく見えますが、ホントです(笑) なので車にそれほど詳しくない人や女性の方々にはアフターフォローも含めて、費用効果は最高だと思います。ぜひオススメしたいです。 今回対応してくれた担当T梅様、その節は大変お世話になりました(笑) そしてこれからも宜しくお願いします(笑)
販売店の返信2016/05/11
de-mio様、ご担当させて頂きましたT梅です。前回に引き続き高評価ありがとうございます。しっかりと定期点検もしていただいておりますので、出来る限りお力になります。今回は整備的な事とは違い接触事故という事でしたので保険対応となりました。当社には、事故の際にも対応できる板金・塗装工場・レンタカー事業部・保険担当が居りますので全てを一括してご対応できる結果となりました。事故や保険の対応は人生で何度も訪れる事ではなく「何をどうしたら良いかわからない」という方が大半かとおもいます。お車をご購入いただくだけではなく、「車のことは全て任せられる」というのが当社の売りの一つかとおもいます。これからも「頼れる車屋さん」としてお付き合いしていただけるよう努力いたします。口コミ高評価・定期点検・保険事故入庫ありがとうございました。
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