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クロサビさんのクチコミ詳細
購入後の不具合の対応が迅速でした！
投稿日：2021/05/20
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
やや古めの年式の軽自動車を購入しました。 車に不具合がありましたが、迅速かつ丁寧に対応していただき、問題なく乗れ、快適なカーライフを送ってます。
購入年月：2021/02
購入した車：スズキ エブリイワゴン
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
Ｖｅｈｉｃｌｅ Ｂａｓｅ／ビークルベース ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2021/05/21
クロサビ様 この度はエブリィワゴンをご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、車両不都合により不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際には車両の点検・確認・試運転を必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/05/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希望通りの車をすばやく探していただき、価格もピッタリでした。 長く乗っていきたいです。
販売店の返信2021/05/20
あずき25 様 この度は数ある販売店の中から当社にてトヨタ ヴィッツをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 小さなお店ですがお客様に喜んで頂けるように品質、価格もより一層頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/05/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大きな車からの乗り換えで、ビークルベースさんのお世話になりました。最初の電話から親身になって相談にのってもらうことができ、実際に車を見に行った際の説明も分かりやすく、安心して任せることが出来ました。従業員の皆さんも人柄が良くアットホームな雰囲気で話しやすいです！アフターについてはこれからになりますが、ちょっとしたことでも相談出来そうです。
販売店の返信2021/05/20
むちむち様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はご家族でご来店いただくお客様が多く、おもちゃのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2021/05/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の色やタイヤを変えていただき凄くお気に入りの車にしていただきました。 また、洗車などでお世話になります。
販売店の返信2021/05/17
ｐｉｎｅａｐｐｌｅ ｈａｉｒ様 この度はジムニーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがですか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では中古車探しからお車のカスタム・アフターサービスまで末永いお付き合いをさせていただければ幸いです☆何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します(^_-)-☆
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