少し残念です(ftbBさんのクチコミ投稿)

ftbBさんのクチコミ詳細

少し残念です

投稿日:2015年06月05日

総合評価

2

接客:3

雰囲気:

アフター:1

品質:2

1月に購入した者です。残念でした。 接客などすごい対応良いと思ってました。 が納車の後が車を見て頂くことはしてもらいましたが修復歴ない車を買ったつもりでしたが走行距離70000万km行かないのにオートマミッションがブローしたり保証は書いてあるけどなんかあったらなんでも来てくれと言われていたので安心していましたがいざ何かあった際に伺うと保証にはなっていませんでした。 オートマのミッションを乗せ変える際他社にお願いしたところこれは修復歴あるんじゃないかと言われてしまいました。よくよく見るとフロントの左右の感覚がずれていたり、フロントフェンダーは塗装がボコボコでとても残念です。 それがなかったらすごい良い対応でした。

購入年月:2015年01月

購入した車:トヨタ bB 1.5 Z Qバージョン

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

オレンジロードからのクチコミ返答

2015年06月11日

この度は、投稿頂き有難うございました。今回は他の方に貸し出し時の故障との事で、複雑なお気持ち、 お察しいたします。その方が車両をすぐに引き上げて行かれたので、お話し合いの行方は知る統べも無く、 なんとも対応が出来ませんでした。心配しておりましたが、やはり、ミッションの故障だったのですね。 お買い上げの車は、間違いなく事故暦は無いお車でしたがやはり、お貸しした方のレースカー的走行では、 故障の原因となってしまいます。購入後半年が過ぎており残念ながら当社の保証規定は過ぎておりましたが、 通常の使用以外では、やはり保証が有っても難しいケースとなりえます。当社では、出来るだけの修理を考えていた 矢先、突然の投稿でのお知らせを頂きましたが、やはり大事なお車を他人に貸し借りするのは リスクが伴うと考えております。しかしながら当社では、どんな状況でもアクシデントには最善を尽くして対処する所存ですので今後、お力になれる事が御座いましたらいつでもご相談下さいませ。

他のユーザーのクチコミ

接客整備共に最高!

投稿日:2015年03月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車を安心して任せれるスタッフさんと愛嬌たっぷりの社長さんで接客は最高にいいです 肝心の整備もバッチリでアフターケアや至れり尽くせりしてもらい非常に満足してます!

お店からの返信あり

購入年月:2015年03月

購入した車:マツダ ロードスター 1.8 RS

投稿者:鷹匠さん

社長さんありがとうございました。

投稿日:2015年02月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

二台目の購入です!今回は念願のMINI COOPER Sを手に入れることができました! しかも、オプション大盛りのS!大満足です。いろいろなリクエストのも気持ちよく聞いていただいたり本当に感謝です。社長さん、スタッ…

お店からの返信あり

購入年月:2015年02月

購入した車:ミニ ミニ クーパーS 3ドア

投稿者:旅団さん

とても満足しています

投稿日:2015年02月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

車を買い替える時に何となくカーセンサーを見ていたところ、きれいな車だなぁと思い、早速見に行って見ました。  車輌に関する特徴や長所短所等、外国車を初めて乗ろうと思っていた私としては、その説明がとてもわ…

お店からの返信あり

購入年月:2014年08月

購入した車:フォルクスワーゲン ポロ

投稿者:TA-8227さん

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