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なみｎａｍｉさんのクチコミ詳細
安心して購入できました
投稿日：2017/11/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
こちらのお店も含めて複数の店舗を回りましたが、希望している装備の車が見つかりませんでした。 しかし、担当していただいた薮下さんだけは違いました。 初めてお会いしたその日のうちに用意できそうとの連絡を頂けたのです。 何より先ず車を探して、そこから話を進めていかれる対応はさすがの一言です。 その後も丁寧に相談に乗っていただき、初めての輸入車でしたが安心して購入することができました。 今後、長いお付き合いをさせていただく方が薮下さんで本当に良かったと思います。 他のスタッフの方も丁寧で良いお店です。
購入年月：2017/11
購入した車：ＢＭＷ X1 xドライブ 18d xライン 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ｋｏｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 三宮からのクチコミ返答
2017/12/11
なみnami 様 ： お世話になります。Ｋｏｂｅ ＢＭＷ 藪下です。この度は弊社にてＸ１をご購入いただきまして、誠にありがとうございました！またこのような高評価のクチコミ投稿までいただき、感謝感激でございます。この度のご購入に際し、ご来店当初はご希望に叶う車両はございませんでしたが、私の上司をはじめ社内スタッフの協力の元、なみnami様にピッタリのＸ１をご提案することができました。またなみnami様の初めての輸入車ご購入に携わることができ、私の方こそセールスコンサルタントとしての幸せを実感しております。今後ともなみnami様のＢＭＷライフをサポートさせていただきますので、末永くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 Ｋｏｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 三宮 薮下
他のユーザーのクチコミ
2017/11/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
乗り換えでx1の認定中古車を探していました。 電話で見積りをお願いしたのですが、その際に担当して下さったのが藪下さんでした。 東北ー関西と遠方だったため、購入にあたり不安もありましたが、質問事項の一つ一つに購入者側の立場になって親切丁寧な対応をしてくださる藪下さんの対応で不安も払拭されました。 納車当日には、遠方にも関わらず操作方法の説明等のためわざわざ足を運んでくださいました。 ネットの普及で顔の見えない売買が多くなった昨今ですが、担当の藪下さんとお会いできたことはとても嬉しく誠意を感じました。 人の出会いも車との出会いもご縁があってのものと思いますので、大事に乗っていきたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/11/22
みーーーこ。 様 ： お世話になります。Ｋｏｂｅ ＢＭＷ 藪下です。この度は弊社にて Ｘ１ をご購入いただきまして、誠にありがとうございました！また高評価のクチコミ投稿までいただき、大変恐縮でございます。私共では遠方のお客様もご不安なくご検討いただけますよう、誠意を持ってご対応に努めております。お電話から始まりましたこの度のみーーーこ。様とのご縁ですが、私の方こそ心から感謝しております。またお車に対し愛着を持って大切にご愛用されるみーーーこ。様へ、Ｘ１も末永くご愛用いただきますように念入りにご準備し、ご納車させていただきましたが、その後爽快な走りをお愉しみいただいておりますでしょうか。東北から神戸と距離は離れておりますが、最寄りのＢＭＷ正規ディーラー様と連携を取り、今後もみーーーこ。様のＢＭＷライフをサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 追伸：ご納車の際にご当地の名産品を頂き、ありがとうございました。東北の美味、とても美味しく頂きました。 Ｋｏｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 三宮 藪下
2017/05/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
最高の対応ありがとうございました。 ホント妥協なく良い車の購入できました。 石本さん最高の接客ですね、今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2017/05/28
ＢＭ サイコー 様 ： お世話になっております。Kobe BMWの石本です。この度は弊社認定中古車3シリーズをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、非常に嬉しく思っております。BM サイコー 様 とは失礼ながら感性が似ているところもあるのかなと感じる事が多々あり、親近感を感じつつも精一杯のご提案ができるように努めさせて頂きました。ご納車時のBM サイコ－ 様 のご購入車両に乗って頂いた表情を見て、3シリーズにてご縁を頂く事ができて本当に良かったと思っております。また当店お近くにお越しの際は、是非お気軽にお越し下さいませ。こちらこそ、今後とも末永いお付き合いを頂けますよう、よろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 石本
藪下さまは口コミ通りの素敵な方でした＾＾ 有難うございました！
2017/02/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今回は、何とも絶妙なタイミングでの購入となりました。 何かが少しでも違ってたらこのご縁は無かった！？ ５シリーズが欲しくて探しており、三宮店に電話して電話を取ってくださったのが藪下さま。 大変ご丁寧な対応をくださり、すぐに車を見に行くことにしました。今回購入した車をひと目みて気に入り、藪下さまの親切なご対応・お心遣いもあり即決となりました。 藪下さまにお任せしておけば安心、今後何かあっても藪下さまがいらっしゃるから安心と思える信頼のおける方です。 本当に素敵な方で、笑顔・お言葉遣い・お心遣い・・・何から何まで素晴らしいと思いました。 この度は、良いご縁を頂戴いたしました。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
販売店の返信2017/02/22
Ｃ．Ｏ 様 ： お世話になります。Ｋｏｂｅ ＢＭＷ 藪下です。この度は弊社にてＢＭＷ ５シリーズをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。さらにとても高評価のクチコミ投稿までいただき、心より感謝申し上げます。弊社ではメールはもちろんですが、お電話でのお問い合せも数多くいただいております。その中でメールやお電話の場合、現車をご覧いただく事ができませんので、車の魅力を正しくお伝えできますよう、ご案内に努めております。その後ご来店の上、Ｃ．Ｏ様に現車をご確認いただき、ご納得いただけましたのでとても安心いたしました。ご納車後もＢＭＷの爽快な走りをお愉しみいただけますように、Ｃ．Ｏ様のＢＭＷライフをサポートさせていただきますので、こちらこそよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 Ｋｏｂｅ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 三宮 薮下
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