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ｔｅｓｕさんのクチコミ詳細
信頼出来る営業マンとディラー
投稿日：2018/02/11
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
下見のつもりで行ったのですが、爽やかな営業マンに丁寧に説明、案内され、その日に購入と成りました。BMWという車の魅力と営業マンさんの対応ディラー雰囲気が上手くかみあった入りやすい店舗でした。 営業、藪下さん丁寧な対応ありがとうございました。
購入年月：2018/02
購入した車：ＢＭＷ 5シリーズ 523d Mスポーツ ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
Ｋｏｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 三宮からのクチコミ返答
2018/02/13
ｔｅｓｕ 様 ： お世話になります。Ｋｏｂｅ ＢＭＷ 藪下です。この度は弊社より、『 ＢＭＷ ５シリーズ 』をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また高評価のクチコミ投稿までいただき、重ねて感謝申し上げます。ご納車後、早速ＢＭＷの走りをご堪能いただいているご様子で、ｔｅｓｕ様へ５シリーズをご提案させていただき、とても嬉しく思っております。今後ともｔｅｓｕ様のＢＭＷライフをサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 追伸：ご納車の際には、ご旅行先からのお土産をいただき、ありがとうございました。とても美味しくいただきました。 Ｋｏｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 三宮 藪下
他のユーザーのクチコミ
2018/02/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
展示車両の管理も大変よく、展示場、商談席、お手洗いまで全て清潔な印象です。ご担当頂いた森本様には大変お世話になり、ご説明も丁寧で分かりやすく初めてＢＭＷを購入する父も安心して契約をさせて頂くことができました。他府県登録でしたので、契約後の手続きは郵送での書類のやり取りでしたが、的確に指示をくださったおかげで当方もミスなくご担当氏宛てに書類を返信することができました。そして、納車時はしっかり時間をかけてiDrive等の車両の操作方法をレクチャーしてくださり、高齢の父も納車当日から問題なく操作することができました。これからもメンテナンス等でお世話になりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
販売店の返信2018/02/07
ほ＿ゆ様：お世話になります。Kobe BMW 森本です。この度は弊社ＢＭＷ認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価なクチコミをいただきまして、心から感謝申し上げます。操作にも慣れていただき新しいＢＭＷライフを過ごしていただけて大変うれしく思っております。電話・メールでのやりとりになりましたがｽﾑｰｽﾞに進めさせていただきありがとうございました。 弊社では車両クオリティー及び安心保証にこだわり、厳選した最良のＢＭＷを取り揃えております。またご安心してＢＭＷライフをご満喫いただけます様、ご納車後のアフターサービスにもスタッフ一同、努めております。 ほ＿ゆ様のＢＭＷライフを精一杯サポートさせていただきたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
2018/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
BMWのディーラーとなると一様きちっとした服装をしていかないと対応してくれないのではと思うでしょうがKOBE BMW三宮は作業服姿でも 受付の人、入庫の案内をして下さる人 特に営業マンは嫌な顔一つせず普通の人と同じように対応して下さいます。だから私はずーっとこのディーラーでお願いしています。今回 四台目なのですが営業の藪下さんに車種と色、予算を説明し お願いした所予想以上の車を用意して頂き、本当に いたりつくせりの対応 又 アフターフォローを完璧にして頂きいつもながら感激しています。さすがリピーターの多いのもわかる気がします。 良い車選びは良いディーラーと良い営業マンに出会う事が大事だなーと痛感致しました。 今後も 色々とBMWの良さを教えて下さい この度も有難うございました。
販売店の返信2018/02/07
ｂｍｗ９０２５ 様 ： お世話になります。Ｋｏｂｅ ＢＭＷ藪下です。この度も弊社にてＢＭＷ（ ２シリーズ グランツアラー ）をご購入いただきまして、誠にありがとうございました！また満点５つ星の高評価までいただき、誠に恐縮でございます。 ｂｍｗ９０２５様との最初のご縁からすでに４台のＢＭＷをご購入いただき、只々感謝の言葉しかございません。明るいお人柄でいつも気さくにお声掛けいただき、私共弊店スタッフ一同、感謝しております。また私以上にＢＭＷの知識をお持ちで、いつも勉強させていただいております（笑）。 今後もｂｍｗ９０２５様のＢＭＷライフをスタッフ一同でサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 Ｋｏｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ三宮 薮下
2018/02/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前問い合わせした車が先に売れてしまい、その時連絡を取っていただいた森本さんに良い車がないか探してほしいと依頼すると、迅速に提案をしてくれました。 そこからはもう今の車が気に入り、満足です。 初めてのドイツ車なので不安もありますが、サービス含め今後ともよろしくお願いします！
販売店の返信2018/02/03
しみー３様 お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 セールスとしてご提案させていただいたお車を気に入っていただき満足していただいたことが何よりも私の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 お近くにお越しの際は、是非お気軽にご来店ください。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
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