Yasuyang1975さんのクチコミ詳細
素晴らしい対応でした
投稿日:2014/03/01
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
カーセンサー掲載広告を見ての問い合わせから、ランドクルーザーシグナスを購入しました。飛び込みでの訪問にも関わらず、担当営業の方には素晴らしい対応を行って頂けました。 遠方納車や現地での保証継続のご手配、当方指定の外注特装作業への気配り、また車両の納車前整備や清掃の素晴しさには正直驚かされました。長い付き合いの新車輸入車ディーラー達(ヤOセ、コーOズ系含む)をも完全に凌駕。。。 一気にトヨタ車ファンにしてくれた同店とは長いお付き合いが出来そうです。
購入年月:2013/09
購入した車:トヨタ ランドクルーザーシグナス
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:3
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台からのクチコミ返答
2014/03/02
Yasuyang1975様、この度は大変高い評価をいただき有難うございました。当社自慢のまるまるクリーニングをご満足いただき、作業員もやりがいを感じています。ぜひ、今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2013/12/24投稿
4点
接客:2
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
営業さんとのやり取りは多くがメールだったのですが、返信が無かったり、遅かったりしたので、接客の評価は厳しくさせていただきました。 店内では他の営業さんが気持ちよく挨拶して下さいました。お手洗いをお借りしましたが、非常にきれいで整っており、気遣いが感じられました。 車はまだ乗って4日なのですが、楽しく乗っています。価格は、他店に無いお得な値段で購入出来、非常に満足しています。長い間探したかいがありました。
販売店の返信2013/12/26
ナッツネル様、この度はご成約いただき有難うございました。お客様の知りたい情報に対して、タイムリーな回答ができずストレスを感じられた事に対して、深くお詫びもうしあげます。今後は更なるスタッフ教育を行い、素早い返信が行えるよういたします。ぜひ、これからもよろしくお願いいたします。
2013/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフ皆さん、笑顔で親切に対応してくれました。車も気持ちも大満足です!
販売店の返信2013/12/16
悠悠様、この度はご成約いただき有難うございます。ご紹介での商談でしたがこれからもご満足いただけるようアフターフォローに努めさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
2013/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠隔地まで納車して頂きありがとうございました。今後も宜しくお願いします、
販売店の返信2013/11/27
kazu-様、この度はご成約いただきありがとうございました。又、非常に高い評価をいただき有難うございます。今回、新車スタッフからの紹介でお世話になりましたが、ぜひ今後ともよろしくお願いいたいします。
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