オサムッチさんのクチコミ詳細
担当者に納得
投稿日：2021/06/10
4点
接客：5
雰囲気：2
アフター：‐
品質：3
中古車を購入するのは初めてですので、取りあえず一般の中古車店に行きましたが展示車種も少なく納得できず、当店に寄りました。希望する車のディーラーの中古車店なので台数も多く、対応してくれた営業の担当者が丁寧に説明してくれて助かりました。何となく寄ったつもりで第一希望を見ていたが、別の車が気になって担当の方に相談すると、色々分かりやすく提案して頂いて数日考えて、後日、来店して決めました。 焦ったわけではなく、前の車を新車で買った時より気持ち良く購入できました。
購入年月：2021/06
購入した車：トヨタ プリウス 1.8 S
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：2
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
兵庫トヨタ自動車（株） マイカーランド西宮からのクチコミ返答
2021/06/11
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では、お客様がご納得いかれないとご注文書画面に進めない電子署名システムとなっております。また今後のアフターフォローも兵庫トヨタ系列の新車店にて待合ラウンジでお待ちの間にしっかりと新車と変わらない整備をさせて頂いておりますので、ご安心下さいませ。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/08/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他府県からの購入でしたが親身になって相談に乗ってくださりとてもありがたかったです。購入して約2年半が過ぎましたが今でも素晴らしい対応をしてくださり感謝してます。とくに担当の竹下様には困った時にいつも素晴らしい提案をしていただき本当に助かっています。ありがとうございます。
2020/06/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて伺ったのは2014年です。 その後、何度かお邪魔したのですが、ご縁は結ばれず。。 それでも、西川さんはいつも親身に相談に乗ってくださいました。 「今回は絶対西川さんから買う！」との大蔵大臣（嫁）のお言葉もあり、1月、4月と立て続けにお世話になりました。 スタッフは皆さまとても親切、気さくで、子供を気兼ねなく連れて行けるのも、大変助かっています。 西川さん、皆さま、今後ともよろしくお願いします！
販売店の返信2020/06/13
ぴちょむ様 いつもお世話になります。その後、お車の調子はいかがでしょうか？このような高評価を頂き、誠に有難う御座います。また、お忙しい中 口コミ投稿にお時間を頂き、恐れ入ります。４月は新型コロナの影響で、キッズコーナーが使用できず、申し訳御座いませんでした。ぴちょむ様一家も、どうかお体にご自愛くださいませ。最後に大蔵大臣様（奥様）、ありがとうございます！故障等の維持費が極力かからぬよう、今後ともアフターフォローをしっかりと実施して参りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
2020/05/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者の西川様が現車確認から納車まで丁寧に対応して頂き、前車も他業者より高く下取りして貰い非常に満足のいく買い物になりました。
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