116i（ｔｏｍｏｔさんのクチコミ投稿）

最高の買い物でした。 ネットで車を購入する不安など一切感じない、行き届いた対応。 夫婦共々、せっかちでウッカリなところもあるのに、 「亀井ちゃん！お見事！」 としか言いようがありません。 ワガママや、ご無理も聞いていただいきました、本当にありがとう！ 車でお店を出る時には花束まで頂き、見上げると神戸の街並みも美しく、気付くと社員の皆様がお見送り。 もう、ホスピタリティに感激！ ありがとう！亀井ちゃん！ また新しく乗り換えの際にも是非！ 亀井ちゃんから購入させて下さい。 亀井ちゃんとの出会いが、またBMWを乗り続けたい！という思いになりました。 ご縁に感謝！

素敵なお店と車・そして、親切でご丁寧に対応してくださったＵ様に心より感謝しております。Ｕ様の温かいお人柄に主人も私も喜んでおります。今後ともお世話になります。宜しくお願い申し上げます。

早急に車の買換えが必要になり、こちらの店舗を訪問。展示場で候補車を見ていると、お声をかけて頂いた方（後に店長と判明）から、内装クリーニング前である旨や、外装状態等の丁寧なご説明があり、その後店内へ。ご担当頂く寺嶋さんとお話中に、まず最初のサプライズ。私が店内に入った後すぐ、候補車のクリーニングに掛かって頂いたらしく、短時間でもここまで綺麗になる安心してと、現車を見せて頂いての説得力のあるご説明（明日にはピカピカになると）。このスピーディーなご対応に、この時点で既に他の店舗との大きな差を実感。 そうこうしながら、寺嶋さんに候補車や、予算、今後のメンテ、その他諸々の自分勝手なオーダーをお話。寺嶋さんの、当方の無茶なオーダーにも嫌な顔一つせず、あまりにも誠実かつ、客目線になったアドバイスに、車を買うなら、車種云々よりも寺嶋さんから買いたいと強く思うこととなりました。当方、車は長く乗るつもりで購入しますので、車種も大事ですが、どなたから買うかも非常に大事と思っております。 最終的に他シリーズと5で非常に迷ったのですが、結果としては寺嶋さんの助言に後押しされ、納得感を持って今回の5シリーズの購入となりました。 今回、信用できる店舗の車を、素晴らしいご対応の寺嶋さんから購入することができ、非常に満足しております。 当方の我儘なお願い、困られた事と思います。ありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いします。