_hiroyukiさんのクチコミ詳細
いい感じです
投稿日:2012/06/17
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
納車から1週間が経ちました。少し乗りなれてきたところで、改めて購入してよかったと思っています。 初めての購入で不安な点が多かったのですが、店員さんが明るく雰囲気のいい感じで、質問すればいろいろと答えていただけて良かったです。 あと、他のクチコミでもありますが「ピカピカにしておきます」が言葉通り過ぎて、初心運転の練習用と考えていたはずなのに、その程度の良さとも相俟って大切に乗らねばとプレッシャーすら覚えました。(プレッシャーは言いすぎですが) 良い車に出会わせていただき、ありがとうございます。
購入年月:2012/06
購入した車:スバル フォレスター 2.0 XT 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
車買取Hi-Upからのクチコミ返答
2012/06/17
_hiroyuki様へ 嬉しいクチコミありがとうございました、初めての車のご購入ということで、不安も大きかったと思いますが、まずは喜んで頂けたようでこちらも嬉しく思っております。良く走る車なので、スピード違反だけはお気を付け下さいね♪色々なお話をさせて頂きましたが、ご自分で色々と車をいじってみるのもお好きなようですので、何かわからない事などございましたら、いつでもご相談下さい!! これからもHi-Upで車を買って良かったと思って頂けるような店づくりをして行きたいと思っております。またお近くに来られることがありましたら、いつでも遊びに来て下さいね♪ この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2012/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
昨日納車していただきありがとうございました。 車の状態もよく、「納車までにぴかぴかに磨きます」の言葉通り、本当に綺麗でびっくりしました。運転に自信が無く、店から乗って帰ることに不安が強かったのですが、自宅まで届けましょうかと提案していただき、とても助かりました。 これから大切に安全に乗りたいと思います。母も大変気に入っているようです(笑) 皆さんのお人柄も素敵で、初めての車購入でしたが、安心して購入を決めることが出来ました。 残念ながら仕事で納車に立ち会うことが出来ませんでしたが、また何かありましたらよろしくお願いします。 色々とお世話になりありがとうございました。
販売店の返信2012/05/02
kinakoさん、嬉しいクチコミありがとうございます。今回は、少し遠方からのご来店で、kinakoさんが運転が久しぶりと言う事もあり、ご自宅でのご納車をさせて頂いたのですが、喜んで頂けたようでこちらも非常に嬉しく思っております!残念ながら、ご納車時にはお会いできませんでしたが、ご両親にも非常に丁寧にご対応頂き、喜んで頂けたようで本当に良かったです!何かお車の事で分からない事などありましたら、いつでもお電話ご来店お待ちしております! これからもマニュアル通りでは無く、お客様それぞれにご満足頂ける様な店にしていきたいと思っております!!末永くフィットと楽しくカーライフをお過ごし下さい!また機会がありましたら、是非Hi-Upをよろしくお願いします!この度はありがとうございました!!
2012/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
本日、納車していただきました。有難うございました。 3年間、愛用した輸入車を泣く泣く廃車したので カーセンサーで検索したところ気に入った車が見つかりました。 閉店間際に連絡したところ、感じ良く対応していただき 安心しました。翌日に現車確認を済まして、即予約。 帰宅して妻に相談したところ店頭に並んでいる他の車種に 変更してみてはと… すぐにHi-Upの社長様に相談しまして気持よく変更を 了解してもらいました。感謝です! 安価な車でよいかなと妥協していたのですが予算以内で 納得できる車を紹介いただき大満足しています。 ドイツ車に5年、フランス車に3年とハイオク車の燃費の 悪さにストレスを感じていたところ以前からホンダ車の フィットに興味があり、店頭の車を観てフルエアロに アルミ・スポーツマフラー装着、HDDナビにETC搭載 と完璧な車です。 実際に走行してみてもフットワークの軽さと高速の安定性には 輸入車以上のパワーです! 事務所に伺い、車庫申請・登録申請をユーザーが手続きする 良心的なプランを紹介してもらい、手続きも簡単に わかりやすく丁寧に教えていただきました。現実に陸運局で 車検証が発行されるまで約15分位で出きてきました。 今回は何かとお世話になりましたが、良い車を数多くのお客様に 安く販売している社長の経営方針が感じられました… また、機会がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2012/04/10
xxxikeyanxxx様 この度はご購入、更に嬉しいクチコミを本当にありがとうございました。 とても気持ちの良いお人柄で当店としてもお力になることが出来て嬉しいです。 Aプランのお客様での登録も問題無く、して頂けた様で良かったです。 今回奥様にはお会いすることが出来ませんでしたが、ご判断からとても堅実で素晴らしい奥様と感じました。 当店も感謝、感謝です。 是非ご夫婦でお近くに来られましたら店舗にお寄り下さい。 末永く楽しく、フィットをお乗りください。 本当にありがとうございました!
2012/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽に乗っていまして、古いので燃費が悪く更に子供も増えコンパクトカーを探していたところ、Hi-Upさんのヴィッツを見に行きました。 ところがうちの事情を説明すると、是非フィットはどうですか?と提案して頂きました。 まず、ヴィッツを試乗させてもらい、次にフィットも是非乗って欲しいと言われ試乗してみました。 試乗中、フィットの燃費の良い理由、逆に悪い部分、少し弱い部分を説明頂きました。 店に戻り、ヴィッツとフィットを比べている間もうちの使い方なら是非フィットをと勧められました。検討するので2~3日検討したい旨を伝えると、高い買い物だからこそ是非そうして欲しい、他の車屋さんとも比較もして頂き、十分納得してから購入して下さいと・・・。 妻子とも相談し、次の日もう一度乗せて頂き、十分納得してフィットに決めました! 自分も他業種で営業をしているので正直驚きました~! お客のニーズに合った提案、お客のことを考えた商品説明、お客に結論をあせらせず、十分検討納得させてもらっての契約。どれを取っても気持ちよく話が出来ました。 フィットにも大満足です。 まわりにも良い買い物をしたと言ってもらっています。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2012/03/04
チャンス様。 この度の嬉しいクチコミ、こちらこそ本当にありがとうございました。 喜んで頂いている様で良かったです。 ヴィッツが悪かった訳では無く、チャンス様の場合にはフィットがジャストフィット!と思いご提案させて頂きました。 まだまだ経験不足ですので、ご来店のお客様すべてに喜んで頂けるよう精進致します。 ご納車から3ヶ月後にこのように喜んで頂けていることこそ本当に売って良かったと思えます。 これからもお客様の立場で商品をご提供して参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました!
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