やまもとさんさんのクチコミ詳細
アフターサービスに満足しました!
投稿日:2016/02/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事に使用するトラックが急に故障し、急いで納車してほしい、と無理を言ったのですが、快く対応して頂きました。 急いでいるということもあり、納車後に不具合が見つかったのですが、その際にもとても丁寧に対応して頂き、とても助かりました。 また、車両が必要になればデッカーさんにお願いしたいと思います。
購入年月:2016/01
購入した車:マツダ タイタンダッシュ 2.0 ダブルキャブ ロング ワイドロー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社デッカー トラック・バン専門店からのクチコミ返答
2016/02/16
先日はご購入頂きまして誠にありがとうございました! 納車時はこちらの確認ミスといえることもあり やまもとさんには大変ご迷惑をおかけしまして誠に 申し訳ございませんでした。 その後、不具合などはございませんか? やまもとさん様の会社からは比較的に近いですので、何か御座いましたらお気軽にご来店ください。 大変高い評価本当にありがとうございますm(_ _)m。その評価がずっと得られるようなサービスを心がけていきたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
遠方にもかかわらず、親切丁寧な対応で安心して購入することができました。特にこちらの疑問点へのアプローチは大変助かりました。
販売店の返信2015/07/31
この度はご購入ありがとうございました!またクチコミのコメントありがとうございます! 仮装の件で色々とありましたが無事納車までいき私自身大変嬉しく思っております。少し遠方とはなりますが今後共 宜しくお願い致します。クチコミありがとうございました!
2015/04/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
他府県からの購入が心配でしたがスムーズに納車までいき助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2015/04/08
クチコミの登録ありがとうございます! そう言っていただき大変嬉しく思います。 遠方ということも有りなかなか来店等は難しいと思いますが、お車のことでお困りのことなどが発生した場合はお気軽に お電話ください! ハシゴの件は大丈夫ですか? また近況報告していただけたら嬉しいです(^^) この度は本当にありがとうございました!
2014/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
対応してくれた社長さんが信用出来そうな方だったので、即決しました。 うちの工場まで運んで頂きありがとうございました。
販売店の返信2014/09/05
この度は当店のアトラストラックをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。 またクチコミでの評価を頂きましてありがとうございます。 遠方ということもあり今後なかなかお会いすることはできないと思いますが、出来る限りのフォロー等はさせて頂こうと 思っとりますのでその際はお気軽にお電話下さい! また納車時に、近くの駅ではなく高速バスの停車駅まで送って頂き本当にありがとうございました。 遠方納車の帰りはいつも最寄りの駅などを調べてから納車に伺いますが、知らない場所ですのでやはり不安です・・。 今回は本当に助かったと従業員も言っておりました。ありがとうございました。 今後共どうぞよろしくお願い致します。
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