スムーズに商談（杏さんのクチコミ投稿）

購入した車に関しては概ね満足。スタッフの対応に不満あり。 遠方の車だったので、傷や内装の状態をグー鑑定書にて確認。鑑定書にないへこみもあったが目立たない程度なので許容。 商談段階で状態を聞いたときに判明したので、この凹みに関しては納得している。 ただし、鑑定書を鵜呑みにはできないことが分かったので注意。 不満点は、サスペンションが社外品の車高調のものに換えられていたのに記載がなく、正規ディーラーでの新車保障継承時の点検で判明したこと。 普通にトラブルになる案件なので、純正でない部品があるかどうか確認したほうが良い。（回答の信憑性は置いておく） 営業担当の対応に関して。 店舗在庫やオプションをしつこく進めてくるとかはなかった。 良くも悪くもマニュアル通りの対応という感じ。 以下、気になったこと2つ。 ・朝一に電話するといっていたにもかかわらず連絡なし。それについての謝罪もなし。 ・電話を取った時に運転中だといったにもかかわらず、話を続けようとする。（電話とった私も悪いが） 誰かわからないが店舗スタッフの対応について。 引渡し前の社内の清掃をお願いした。シートや床の掃除はちゃんとされていたが、内窓、特にフロントガラスの拭き残しというか拭き後が残っており、窓が曇ったときに視認性が極悪だった。 外装、内装の状態を気にする方は、引渡し前の洗車や清掃は余計な傷や汚れを増やされるリスクがあるので断ったほうがいい。 外装内装はプロショップ等に任せるか自分でやるほうが間違いない。

最高の買い物でした！ 接客も丁寧で 説明もとてもわかりやすく 納車までの段取りが良かったです！

立体駐車場の車はカギがかかっていないので、自由に内見できて良かった