まーちーちゃんさんのクチコミ詳細
接客
投稿日:2020年10月17日
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:4
店での購入対応の時に店内にいた他の事務員が大きな声でプライベートの電話を全く気にせずにやってた
購入年月:2020年10月
購入した車:日産 NV350キャラバン 2.0 DX ロングボディ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
株式会社モビリティテクノ 本店からのクチコミ返答
2020年11月03日
まーちーちゃん様、この度は遠方(千葉県)からのご来店を頂きNV350キャラバンのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。今回のクチコミの総合評価3、車の品質4の評価を頂きましたが、接客の満足度は2という評価を頂きお客様に対する対応のご指摘を頂きまして、ありがとうございます。まーちーちゃん様には社員の行動で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が無いように接客マナーを徹底すると共に、社員一同サービス向上に向けて誠心誠意努力をしていく所存です。また、まーち―ちゃん様とは距離が離れてはいますが、もしも何か有りましたら出来うる限りの対応をさせて頂きますのでご遠慮なく連絡してください。この度は貴重なご意見も頂き、今回の件につきましては代表として謹んでお詫び申し上げます。 代表 松元
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年10月11日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めての車購入で分からないことが多かったが、車選びから親切に教えて頂けた。また、店舗が最寄駅から4kmほどにあり、歩くと少し大変だが、駅まで送迎して頂けた。さらに、車を選んでから購入までの流れで、いくつ…
投稿日:2020年10月10日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めてお伺いしたときに、突然お伺いしたのですが、担当の方が丁寧に車の説明をしてくださり、だからといって、無理にこの車を買わせようという感じには全く思いませんでした。 納車日も思ったより早くしてくださっ…
投稿日:2020年10月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
修理をしてある車だったのですが、心配なこともきちんと答えて頂いたので安心して購入することができました。 お店の雰囲気も良くスタッフの方も丁寧な接客でとても良かったです。 自宅から1時間半かかるくらい遠い…
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?