初めてのオープンカー（ＳＬＫ３２０さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2013/07/31

ぴょん太様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お車に満足して頂けたようで弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/07/08

ゴンタン様、この度はクチコミ投稿をして頂きありがとうございました。ゴンタン様に不快な想いをさせてしましました事、大変申し訳ございません。当社では納車前に国から許認可を得た提携の認証工場にて法定整備を実施後、自社で１台１台内外装クリーニングを実施しておりますが、ゴンタン様のお求めの状態に届かなかった事は残念ですし。今後の改善に繋げさせて頂きます。また、納車後に故障してしまったエンジントラブルについては、ディーラーより部品を取り寄せ、対応させて頂きました。その後のウォッシャー液が出ないトラブルにつきましては、車検整備時は問題なく作動しておりましたので、当社保証規定において対象外となっており、対応ができませんでした。今回のような事を他のお客様において繰り返さないため、カーセンサーアフター保証の導入により保証制度を充実化させるとともに、ご購入のお客様に加入の選択をして頂き、より納得のカーライフを送って頂けるよう改善致します。ぜひ今後とも宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2013/04/01

わざわざご評価頂きありがとうございます。こちらこそお世話になりました。このような良い評価を頂きましてとても感謝しております。また乗り換えの時はご相談に応じますのでその際はご連絡下さい。この度はありがとうございました。