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なかま家さんのクチコミ詳細
初めての遠方購入。Ｎ-ＢＯＸ
投稿日：2018/04/21
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
インターネットで何気に車を探していたところ、 今回購入させていただいたオリエントジャパンさんのＮ-ＢＯＸに目が留まり、 在庫確認と車両状態の問い合わせしました。 今回お世話になりました、鈴木さんという女性のかたには本当にお世話になりました。 他府県ということもあり（私は大阪、車は茨城）車両も見に行くことができず多少の不安もありましたが、鈴木さんの丁寧な対応でこちらで購入を決めました。 どうしても中古車である以上臭いの問題はついてきますが、 わざわざ車両まで電話機を持ちながら臭いを伝えに行ってくださったり、 書類の作成時も事細かにメモを付けてくださったりとずいぶん時間を割いてくださったことが分かります。 実際、自社で使用する車などはディーラーに任せていますが、 近所をいいことに何度も署名や捺印をもらいに来たりと一度で済ませられない仕事ぶりに アマチュアの仕事やなーと（笑）おもっていました。 今回は本当に鈴木さんに助けてもらいながら スムーズに納車まで進めることができました。 本当にありがとうございました。 ご縁がありましたら、またお願いしたいと思います。 失礼します。
購入年月：2018/03
購入した車：ホンダ N-BOX
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
オリエントジャパン ２号店からのクチコミ返答
2018/04/23
なかま家様 この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン２号店のN-BOXをご成約頂き誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿と身に余るお言葉まで頂戴し大変恐縮しております。大阪と茨城と言う遠方でのご契約とあって、現車確認も出来ず画像とお電話とメールのやり取りでは不安も大きかったと思います。特に臭い等に関しましては、ネットに掲載できない部分で、仮にお電話で伝えたとしても主観が入ってしまい伝わりにくい為、信頼して頂き契約の運びとなった事と大変感謝しております。書類等も特に遠方の方ですと漏れがあったりするとご迷惑を掛けてしまうので一度で済むよう慎重なやり取りを心掛けております。逆に、ご多忙にも関わらず、なかま家様の方でお気遣いを頂き、法人様と個人様の両方の印鑑証明書が同封されていてご配慮下さった事を感じました。さすが、社長様から信頼されてお店を任せられているご担当者様だと思い見習いたいと思いました。無事、納車となりホットしております。色々とありがとうございました。いつかお店の焼肉を食べに行ける日が来る事を願って・・・(笑)
他のユーザーのクチコミ
2018/04/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者の対応が良くて十分満足して購入ができました。
販売店の返信2018/04/08
ヒローアイ様 この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン２号店のオデッセイをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更にこのような大変高いクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。お仕事お忙しい中、夕方のご来店で車庫の中での現車確認ですみませんでした。また、お忙しい中、必要書類をご持参頂きありがとうございました。保険や車検もお願いしたいとおっしゃて居りましたので、是非宜しくお願い申し上げます。ご来店頂く際には、前もってご連絡頂けましたら助かります。今後もアフターサービスに関しましても引き続き対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。納車後のメンテナンスはもちろん、何か気になる事やお困りの事が御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。また、コーティング施工も承りましたのでお電話でのご予約後にご来店お待ちしております♪これから愛車となるオデッセイで素敵なカーライフを満喫して下さい♪末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2018/04/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切でとても良かったです
販売店の返信2018/04/08
カイクン様 この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン２号店のフィットＨＶをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。最初、別のフィットでご来店頂いたにも関わらず、あいにく既に商談中になっていてもう一台のフィットをお薦めした所、大変気に入って頂き助かりました。遠い所、折角のご来店を無駄にする事なくご成約頂けました事、大変嬉しく思っております。また、今の小さなお車でご実家の大分県まで高速で帰省する時に、とても疲れてしまうとおっしゃっていたので、こちらのフィットでしたら、これからは長距離ドライブとは言え、疲れも違ってくると思います。これからもお客様に合ったお車のご提案とメンテナンスを引き続き行って参りたいと思います。それでは、奥様と愛犬のカイクンと一緒にフィットでドライブする事が益々楽しくなるといいですね♪この度は誠にありがとうございました。
2018/03/31投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
初めての車購入だったので、わからない事だらけだったのですが、丁寧に教えて もらえたのでとても良かったです。
販売店の返信2018/04/02
まめしば様 この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン２号店のN-BOXをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。最初のご来店の時に、初めてのお車探しとの事お伺いし、ご成約車のお車を含め当店在庫のお車他数台と良く見比べて頂き、気に行って下さった一台に決めて頂きありがとうございました。初めてのお車探しは誰も分からない事だらけです。ご納得行く説明はきちんと出来ておりましたでしょうか？アフターサービスに関しましても誠意を持って対応致しますので、何かお困りの事や分からない事など御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。また、３ヶ月以降のオイル交換時も、ご近所ですので休日のドライブがてら、いつでもお気軽にご来店下さい。この度は誠にありがとうございました。納車時に一緒にご来店下さったお母様にも宜しくお伝えください。それでは、愛車となるN-BOXで素敵なカーライフをお過ごしください♪
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