初めての車の購入です(すあさんのクチコミ投稿)

すあさんのクチコミ詳細

初めての車の購入です

投稿日:2020/12/27

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

非常に丁寧に対応していただきました。車が無いので、電車で行きましたが、最寄り駅まで、送り迎えをしていただき、ありがとうございました。また、キズやヘコミについても写真を送っていただき、ありがとうございました。  費用についても、車検費用、納車準備費用、整備費用や点検費もすべて支払い総額に含まれており、追加される料金もなく、非常に良心的な良いお店だと思いました。  また、6か月、10,000km保証も本体価格に含まれており、非常に安心できる良いお店だと思います。  まだ、車は納車前ですが、点検整備され、綺麗になって納車されるのが楽しみです。

購入年月:2020/12

購入した車:トヨタ アクア 1.5 L

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

オリエントジャパン 2号店からのクチコミ返答

2020/12/28

すあ 様      この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のアクアをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、ご納車前にこのような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。初めてのお車探しで色々と分からない点もあったかと思いますが、電車でのご来店後に良く現車をご確認頂き気に入って頂けて嬉しく思っておりました。キズ等の写真も出来るだけ分かるように掲載させて頂きました。ご実家のご家族様もご心配されていたかと思いますがこうしてご縁が出来ました事に感謝致します。お帰りの際には暗くなってしまいましたが無事にご帰宅出来たようで安心しました。ご納車までにピカピカに仕上げますので今しばらくお待ちください。これからも精一杯ご対応して参りますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。最後になってしまいましたが、コロナ感染にもご注意し、良いお年をお迎えくださいませ。この度はありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、迅速丁寧な対応をしていただきありがとうございました。また何か機会がありましたらよろしくお願いします。

naoya.aさん

ホンダ N-BOX (2020/12購入)

販売店の返信2020/12/28

naoya.a 様     この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のN-BOXをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。遠い所、ご家族様とご来店ご成約頂き大変嬉しく思っておりました。ご納車の際には、電車でお越し下さりお疲れだったかと思います。今後、何か気になる点など御座いました際にはお気軽にお問合せ下さい。アフターサービスに関しましても誠意を持ってご対応致しておりますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。次回のOIL交換も無料ですので走行距離のタイミングでまたのご来店をお待ちしております。これから愛車となるN-BOXで素敵なカーライフを満喫なさって下さい。それでは、少し早いですが良いお年をお迎えください。この度はありがとうございました。

満足しています!

2020/12/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

初めての車購入で分からないことが沢山ありましたが、一つ一つ丁寧に対応して下さり自分に合った車に出会うことが出来ました。 オリエントジャパン様で車を買うことが出来て本当に良かったです。 担当の鈴木さんには、丁寧に対応して頂きありがとうございました。 車もキレイな状態で満足しています。

ねもYさん

ダイハツ ムーヴキャンバス (2020/11購入)

販売店の返信2020/12/25

ねもY 様      この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のムーブキャンバスをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような高い評価のクチコミまで頂き重ねて御礼申し上げます。初めてのお車購入ともあれば色々と分からない事があって当然です。ご両親様と遠い所ご来店下さり、ムーブキャンバスを気に入って頂けて嬉しく思っておりましたが、有り難いコメントまで頂戴し恐縮しております。オリンピックナンバーもカッコ良く決まり、笑顔でご納車頂き光栄です。私共はお客様に喜んで頂ける事が何よりの励みとなっております。今後もご満足頂けるようスタッフ一同、精一杯対応して参りたいと思います。何か気になる点等ございました際にはお気軽にお問合せ下さい。また、次回のコーティング施工はご予約となりますが、またのご来店を心よりお待ち致しております。それでは、引き続きコロナ感染にはお気を付け下さいませ。明くる年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

契約から納車まで少し時間がかかりましたが、無事納車されました。 こちらのお店で扱う価格帯からすると少し高い車[乗り出しで200万超]を購入し、整備やアフターサポート体制が気になりましたが、満足のいく対応をしていただきました。納車後、気になる点が幾つか有り、相談したところ、気持ち良く応じていただきました。3年落ち走行5万キロの車両だったのですが、価格に見合う車とサービスを提供して頂けました。 200万前後の車両で有っても、安心して利用できる優良店です。 アフターサービスを考えると近隣の方には、特にお薦めです。

街の法律家さん

マツダ CX-5 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ (2020/12購入)

販売店の返信2020/12/23

街の法律家 様      この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のCX-5をご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。ご納車後であっても何か気になる点等ございました際にはいつでもお気軽にお問合せ下さい。要相談となる場合も御座いますが出来る限り対応出来るよう店舗・工場共に精一杯努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。小さな店舗ですので大手様のように決してスタッフは大人数おりませんが誠意を持ってご対応させて頂いております。年末にはお車を使用したいと仰っていたので間に合う事が出来て私共も一安心しておりました。最高のコメントまで頂き感謝致しますと共にこのお言葉に恥じないよう今後も一台一台真心込めて対応して参りますのでこれからも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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