店長のご接客をはじめ、すべてが素晴らしいお店です。(守谷店大好きさんのクチコミ投稿)

守谷店大好きさんのクチコミ詳細

店長のご接客をはじめ、すべてが素晴らしいお店です。

投稿日:2023/03/26

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、守谷店でレクサスを購入させて頂きました。こちらの御店長E様は販売から納車まで徹底的に責任を持ってご対応してくださる素晴らしい御店長様です。購入にあたり、私の細かなワガママ(パーツの交換、仕様変更等)にも快くご対応下さました。また、交換してくださったパーツも丁寧に保管保存してくださっており、E様がただ販売だけではなく、お客側の気持ちを良く理解されていて、個人的にもお車が大好きというお人柄や優しさが些細なところでにじみ出ており、本当に一流だなと感心しております。ディーラーも含め数多くの車を購入、所有してきましたが、こんなに気持ちの良い買い物ができたのは本当に久しぶりです。御店長E様をはじめ、スタッフの皆さまのご対応も良く、とても良いお店です。レクサスのこと、キャンピングカーのことでご購入を迷われている方には非常にオススメできる素晴らしいお店です。

購入年月:2023/01

購入した車:レクサス LS

守谷店大好き様 この度はレクサスLS600hlエグゼクティブをご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、系列店からの挽回のチャンスを頂きこのような高評価を頂きましてありがとうございます。私も結果的にではございますがご縁があり色々なお話しをお伺い出来て非常に楽しく勉強になりました。今後ご不明点等御座いましたらお気軽にご連絡ください。末永いお付き合い宜しくお願い致します。キャンピングカーにご興味が出てきましたら合わせてご相談下さい・・・笑この度はご契約誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

ご縁を頂きました!

2023/02/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

兵庫県尼崎市在住の50歳代の夫婦です。ハイエースのワイドロングのキャンピングカーに乗っています。3人の子ども達も大きくなり私も大きなハイエースは運転が大変になってきましたのでナローベースのキャンピングカーを購入したいと思っていました。 店長の海老原さんはこちらの無理な事柄にも真摯に対応下さり感謝しています。ありがとうございました。これからも日本中をこのキャンピングカーで走って新しい発見を楽しみたいと思います。

ゴリさんさん

トヨタ ハイエース (2023/02購入)

販売店の返信2023/02/28

ゴリさん様この度はハイエースキャンピングカーをご購入頂き誠に有り難うございました。又、高評価まで頂き誠に有り難うございます。ご近所とは言えませんが今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。追加で付けたい装備やご不明な点などございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。この度は誠に有り難うございました。御納車まで今しばらくお待ちください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

平成28年式のランドティピーを購入させて頂きました。 店舗に入庫してから半年以上展示されていましたが、車体の状態は大変綺麗でした。 架装部の装備&状態も大変良かったので決めました! 大変良い買い物をさせていただきました。 ありがとうございました!

モリタさん

トヨタ ハイエースバン (2022/12購入)

販売店の返信2022/12/17

モリタ様この度はご来店・ご契約頂きまして有難う御座いました。またこのような高評価を頂き大変嬉しく思います。こちらこそ遅くまでご対応頂きまして有難う御座います。お車の事でしたら何でもご相談をさせて頂きたく思いますので、今後も宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。

残念でした

2022/11/08投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

納車後、初回洗車にてルーフキズの多さにビックリ、いくら中古車とはいえそこそこの価格のクルマなので、お客に伝えるレベルのキズの多さだと思い、1ヶ月の保証期間は過ぎていたが連絡してみると、ネットにルーフ写真は掲載しており、お客様に現車確認もして頂いておりますので。とキッパリ。 なお、費用は別途だか修理も承りますと、さすが一流中古車販売店のご回答を頂きました。 なるほど、現車確認は脚立を持って行かなければならなったのですね、ネット写真も拡大してすべての汚れキズを判別するべきでしたか…。 改めて現車確認は自己責任なのだと勉強させて頂きました。 でもねぇ、コーティングまで勧められて、洗車してピカピカになると思いきや、キズだらけでビックリ、ガッカリでしたよ…。 中古車なのだから仕方ないだろうと言われそうですけど、やはり、現車確認の時に伝えて欲しかったですね。 これまで、何台も中古車買いましたが、こんな事は無かったので、非常に残念な気持ちになりました。 評価の高い会社ですが、ハズレもあるのですね。

Honnouji_Nobuさん

トヨタ エスティマハイブリッド (2022/09購入)

販売店の返信2022/11/09

Honnouji_Nobu様 この度は弊社にてエスティマHVのご契約を頂き有難う御座います。 またご購入にあたり不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 中古車という事もあり無傷とはいかないのはご承知頂いているとはいえ、Honnouji_Nobu様の想いを超えるものとなってしまったのかと思います。 私としましてもお伝えが足らなかったことに関しましては今後の課題とさせて頂き精進していきたいと思います。 先日もご提案をさせて頂きましたが、お車の修理等も承っておりますので引き続きご相談等御座いましたらお待ちしております。 この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。

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在庫一覧

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支払総額1130.2万円

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ハイエースバン トイファクトリー…

支払総額823.2万円

本体価格819.8万円

トヨタ カムロード(茨城県)

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カムロード フジカーズ製 Nova …

支払総額981.4万円

本体価格969.8万円

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ハイエースバン トイファクトリー…

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本体価格1239.8万円

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レジアスエース RVビックフット製…

支払総額342.8万円

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