kei@ハスラーさんのクチコミ詳細
気に入った車が見つかった
投稿日:2019/09/08
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
以前から探していたハスラーで気に入ったカラー・グレードの物が予算内で見つかった。 お店の方も話しやすくて丁寧でした。
購入年月:2019/09
購入した車:スズキ ハスラー 660 Jスタイル
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
フェニックス 石川小松店からのクチコミ返答
2019/09/10
この度は、石川小松店でお車をご購入いただき、誠にありがとう御座います。 kei様のご希望に添える事ができ、当店もうれしく思います。より良い評価を頂けるように努力致します。今後もkei様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでいつでもご連絡下さい!スタッフ一同お待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2016/06/15投稿
3点
接客:2
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
乗り換えでの購入です。車自体は綺麗でお値段も安く、良かったです。 が、契約後、入金後になって、「ナビのテレビを綺麗に見るには新しく受信シールが要る。前の車のやつを再利用する事も出来るが映りは悪くなる」「バックカメラは付いているけれど、ナビに映すにはケーブルが必要。ケーブルは別途料金が要る」など、車をよく知らない人にはわからない事を後々言われ、何故契約時に説明してくれなかったのかと不満に思いました。 そして、受信シールを新しくして施工してもらいましたが正規品の物では無かった為なのか施工の仕方が悪かったのか、1週間でシールの1部が剥がれ、映りが悪くなりました。正規品を使っていないことも初めて知りました。正規品を使ってくれというと、正規品を使うならその値段は無理ですと言われました。こちらとしては正規品でも正規品で無くても、とりあえずしっかり映れば問題は無いので修理をお願いしましたが、まず1週間でゆるんでしまった施工に対して謝罪をするべきなんじゃないかなと思いました。 やっと見つけた車を購入出来て嬉しかったのですが、最後まで気持ちいい取引だったとは言えなかったのが残念です。
販売店の返信2016/06/15
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。 ナビの件はご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。 今回ご指摘頂いた事を今後に生かしより良い店舗へと精進して参ります。
2014/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変お世話になりました。未使用車の購入でしたがとても親切に対応していただきました。子供がいたのですが美人のお姉さんに対応していただき、安心して車選びが出来ました。担当の方のオススメでこの車を購入しました。条件にあった車でとても使いやすいです。またこの店でお世話になろうと思います。
販売店の返信2014/06/30
この度はご購入ありがとうございました。 気軽に遊びにきてください。 スタッフ一同お待ちしております。
2013/04/02投稿
4点
接客:2
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
車検がもう少しになっていたので、車を買い替えのためにカーセンサーで探して見に行った。 選んでいった車より、妻の気に入った車があったので、そちらに決めた。 店舗は清潔で明るく(トイレも)、気持ちもよかった。 ただもう少し、きちんとした接客ができていればよかったのに残念だ。
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