接客はすごく良かったのに残念でした。(ミラが好きさんのクチコミ投稿)

ミラが好きさんのクチコミ詳細

接客はすごく良かったのに残念でした。

投稿日:2021/02/03

総合評価

1

接客:3

雰囲気:5

アフター:1

品質:1

バッテリーの端子がしっかり取り付けられていない バッテリーがしっかり固定されていない オイル交換時期が2000kmすぎてオイル消耗 シャシブラック塗りがあますぎて適当に見えた。(あくまで主観) 納車前はアンテナ折れてなかったのに納車日に折れていた。うまくごまかそうとしていたように見えてしまいました。 対応がすごく丁寧だったが残念でした。

購入年月:2021/01

購入した車:ダイハツ ミラ 660 TX 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーで県内でただ1台の車 いまでは走っている姿が見られなくなってしまった車 燃費とかエコとか関係なく走る楽しさを実感させてくれる車を見つけました。 自社認証整備工場のおじさんたちが「この車は今の車と違って走りはいいよ」と言ってくれて なんか、安心して購入する気になりました。 また、いろいろな質問に対してアドバイスも頂き大変ためになる商談がスムースで楽しく行うことが出来ました。

turuchanさん

日産 ステージア (2019/02購入)

販売店の返信2019/02/09

この度は当社よりご購入して頂き誠にありがとうございました。 自社認証工場にてお話された通り安心してお乗り頂ける様に整備しております。 お渡し日は追ってご連絡差し上げますので、楽しみしてて下さい。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

車検取得以外、ほぼ現状販売状態で購入しましたが、車両の状態を見に行ったときに灰皿にタバコの吸殻が入っていたのを確認していたのですが、納車時(引取時)もそのまま入っていた。 完全清掃までは求めませんが、せめて灰皿の吸い殻位は捨ててから納車(引き渡し)してください。 また、2009年のリコールが未対策で、近所のディーラーでリコールの対策をお願いしてきました。 個人でもリコール対策車か検索可能なので、販売するならリコール対策車か否か調べ、口頭でもいいので一言添えてくれたらと。 以上の2点を除けば、概ね満足出来る買い物で星は4つになります。 尚、販売店保証が1年とありますが、自分が購入した車はH14年車なので1ヶ月の初期保証のみという事です。 購入する際は確認してみてください。

nonsan2さん

ダイハツ ムーヴ 660 エアロRS-XX 4WD (2018/12購入)

販売店の返信2018/12/07

この度は当店よりご購入して頂き誠にありがとうございました。 ご指摘、ご指導されました内容を今後の販売対応に活かしてお客様が安心して購入出来るよう心掛けます。 評価して頂き誠にありがとうございました。

総合評価

3

接客:3

雰囲気:2

アフター:4

品質:1

貴社での二回目の購入で、冬タイヤをサービスしてくれたのは嬉しく良かったですが、納車当日にエンジンの不具合でちゃんと走らない整備不良の状態の事を私に話してそのまま納車したのはおかしいと思いました、古い車だからしょうがないと言われても納得出来ず後日ディーラーで吸気パイプが抜けていたりと色々言われ、厚意でお金は掛かりませんでしたが納車前整備はしっかりして欲しいですし、不具合が、分かった時点で連絡して治してから納車して欲しかったです。

アバドンさん

ダイハツ ミラ 660 TR-XX アバンツァート (2013/10購入)

販売店の返信2015/08/31

納車前の整備に不備が有りご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 整備内容を確認し、対応の仕方を改善して販売致します。 現在は、充実した保証内容をご用意し、お客様が安心して購入出来る対応をしております。 当社にてご購入して頂きありがとうございました。

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