（株）トーサイ　４ＷＤ　ＳＥＬＥＣＴ　盛岡インター店のクチコミ一覧(40ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2013/10/25

この度はクラウンをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。そして、いつもお世話になっております。 これまでも多くのお友達をご紹介下さいまして当店にも、店長や事務員、他スタッフにも少しずつなれてきたのではないでしょうか。一期一会とはよく言ったもので、しんじ君さんを担当させて頂き私自身も嬉しく思います。販売という仕事を通して１台１台に私たちも想い入れがあるんですよ。特に今回の新型クラウンに関しましてはまだ実車を見た事もない私とグレードや装備等、色々と試行錯誤しましたね★ しんじ君さんがクラウンを大切にお乗りくださっている事が私たちも励みになります。 ・・・ところで、なぜニックネームにこの名前を選ばれたのか疑問ではありますが・・・(＾O＾；) 店長はじめスタッフ共々、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。 新車６カ月点検も近々お待ちしております。

販売店の返信2013/04/29

しろあるる様、この度はお忙しい中クチコミへ投稿頂きありがとうございます。カーセブン盛岡インター店の村上です。再度、旦那様とお電話でお話させて頂き、謝罪を受け入れて頂いた事に深く感謝申し上げます。この度は私の不徳により大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。以前ご返信させて頂いた内容と全く同じにはなってしまっていますが、この有り難いご指摘を決して無駄にせず私どものこれからに繋げていきます。 感謝の気持ちを込め、今後のしろあるる様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きます。 この度はユーザー側のまっすぐな気持ちのこもったクチコミを頂き誠に有難う御座います。今後も何卒宜しくお願いします！

販売店の返信2013/03/13

ご返信遅くなり申し訳ございません。今確認させて頂きました。 改めて評価して頂き大変感謝しております。　 私もK.O様には至らない点が多々あり、ご迷惑やご不便をお掛けする事 がありましたし、これからもあるかも知れません。 ですがこうしたご意見を頂きながら私自信も成長の糧として 今後もK.O様とより良いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので 当社を通じ、私で出来る事であれば精一杯サポートさせて頂きたいと思っております。 Ｋ.O様より頂いた貴重なご意見、お言葉本当に嬉しく感じます。 これからが本当のお付き合いです。こちらこそ宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/03/13

この度はお車を当社からお買い頂き誠にありがとうございました。 K.O様にはご契約時からご納車時までのお手続きに関してスムーズな対応を 大変感謝しております。 自社工場を完備しておりますが納車日までの日数や整備入庫状況により、 納期を最優先し外注工場へ依頼する事も御座います。　これは納車予定日を持って お客様へお渡しする日をお約束をしておりますので、責任持ってお約束に応える為です。 丸投げという表現をされるお気持ちも理解出来ますが、今回依頼した先の工場は 輸入車の整備も得意とする国産ディーラーですので、こちらとしても信頼をおいて おりますし、何よりK.O様へ万全の状態でお渡ししたい気持ちから今回外注を選択 させて頂いたところです。ですから整備を適当に…ですとか、こだわっていない訳ではありません。 そこは正しくご理解頂いたいです。 ご指摘頂きました通り、納車時一部車両へ不具合がありこちらで修理させて頂く旨を お話させて頂きました。年末にあたり部品の納期等で年明けになる事もお話させて頂いた 事は事実です。 K.O様からディーラーでの修理依頼をご希望との事でこちらも了承していますしその遣り取りは はっきり覚えております。 ここからですが、こちらの勘違いや理解に誤解がありディーラーとK.O様と当社と３者での遣り取りの際 連絡の行き違い等あり現在を迎えてしまった事は大変申し訳ありませんでした。 確認不足でした。 こちらとしてもK.O様に何より車両に対してご不便をおかけしておりますので早急に修理を行って頂きたいと 思っておりますので電話でもお話した通り段取り出来次第ご連絡させて頂きます。 今回の件についてはK.O様とのご縁を頂戴したにも関わらず、期待に反してしまう経緯があり大変申し訳 ありませんでした。 K.O様から頂いたご意見は経緯を通じこちらも勉強させて頂きました。貴重なご意見とご指摘誠にありがとう ございました。

販売店の返信2013/02/10

メイセイモグラ様　 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後も信頼して頂けるようスタッフ一同努めていきたいと思いますので、是非何かございましたらお気軽に頼って頂ければ幸いでございます！！今後のアフターサービス等頑張りますので何卒宜しくお願い致します！

販売店の返信2013/01/23

しろあるる様、この度はお忙しい中ユーザーレビューへ投稿頂きありがとうございます。カーセブン盛岡インター店の村上元気です。契約前にご説明させて頂いたのですが伝わりきっていなかったのはこちらの不徳でした。この有り難いご指摘を決して無駄にせず私達の今後に繋げていきます。 『Y車』とは商談時にもご説明させて頂いた通り、お客様に安心して頂く為に私達が作ったものです。法律上、中古車というものは修復暦車でない限り板金箇所等の告知する義務がございません。私達は『それではお客様に安心を提供出来ない』と考え、車の状態をご理解頂く為の一つの手段としてこのような形を取っております。 『この車、安いって言ったの覚えてます？』と私が言ったとありますが、Y車の説明はしていましたのでそういう理由で通常の価格よりも安くしておりますと説明させて頂きました。 先日のお電話でお伝えした通り、今後のしろあるる様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きますし『今後もよろしくね』と暖かい言葉を頂いた事への感謝の気持ちを忘れず、精進を続けていきます。 この度は私の為にご指導いただきありがとうございました。今後も宜しくお願いします！

販売店の返信2012/10/10

この度はキックスをご購入頂きまして誠に有難う御座います。そして御投稿有り難う御座いました★納車してまだ１ヶ月ほどですがお車の調子はいかがでしょうか。快適にお使い頂けていれば幸いですが、何かお困りの事が御座いましたならば遠慮なくご相談下さい。今までお乗りになられていたパジェロミニのとても綺麗な車内をみると、みゆこさんならキックスも大切にお使いくださると思い私自身嬉しく思います(＾o＾)ご自宅付近がとても雪深いとお伺いしておりましたが、みゆこさんのキックス、妹様のテリオスキッド、お父様のジムニー。よほどの積雪なのでしょうね・・・（＾ ＾；）その分、融雪剤も多く撒かれサビ等のご心配もあるとおもいますのでご家族揃って是非メンテナンスにいらして下さい♪長かった夏が終わり10月に入ったとたん昼夜の温度差が激しくなりましたね。風邪には気をつけてお過ごし下さい★今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します♪♪♪

販売店の返信2012/08/03

この度はニュービートルをご購入下さいまして誠に有難うございました。そしてご投稿有難うございます。ネイキッドを探し求めて当店へいらして頂きましたが、お話が弾み最終的にニュービートルになりましたね★お嬢様の『夢』と、いちりんさんの『現実』と、お婆様の『想い出』がこのビートルに集まりましたね★ 軽自動車からのお乗換えでしたので、長さ/幅＆ウィンかーにご心配されていましたが、お車には慣れてきましたか。 納車して間もないですが何かお困りの事がございましたら、遠慮なくご連絡下さい。迅速な対応を心掛けて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。 初めてのご来店でしたがいちりんさんご家族には気さくにお話をして頂き、私自身営業を忘れ楽しい時間を過ごさせて頂きました。有難うございます(＾O＾)お漬物＆梅干しの話しまた聞かせて下さいね★ビートルとカングーのオシャレなコラボで是非ご来店くださいませ。

販売店の返信2012/03/18

この度はカーセンサーの口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。 今回このような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 また、ご納車後もオイル交換や車検等でお付き合いをいただきましてありがとうございます。 私も担当として精一杯のご案内をさせていただきたいと思います。 何かお気付きの点、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。 末永いお付き合いをいただけますようお願い致します。

販売店の返信2012/03/15

この度はご購入いただき誠にありがとうございました。 今後も満足していただけるように、全力でカーライフをサポートさせて頂きます。 何かお気付きの点、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2012/02/24

この度はセレナのお買い上げありがとうございました。確かに決算ですので出来るだけ早い納車を心掛けているのですが急かされたように感じさせてしまったのは申し訳ありませんでした。まだ納車に至っておりませんしお付き合いはこれからと思っておりますので今後の私達を見て頂ければと思います。お買い上げ頂いたセレナは都内で乗られていたワンオーナー車ですので下廻りのサビも少なくお勧めできる車です。外装の仕上げ等を行い、納車の時には『本当にこの車を選んで良かった』とさらら様に思って頂けるよう尽力しますので今後も宜しくお願いします。貴重な口コミありがとうございました。今後も気付いた事がございましたら言葉を頂ければと思います。ありがとうございました！

販売店の返信2012/02/18

この度はありがとうございました。何度も当店に足を運んでくれた事、心から感謝しております。 保証も２年間しっかり付いてますし、メンテナンスパックも４回分ございます。 いつでもお気軽にお立ち寄りください。 不具合が無いようにこちらもしっかり整備点検はしておりますが何分、精密機械ですので何かお気付きの点がございましたらすぐにお電話ください。しっかり対応させて頂きます！ 今回の納車がＴＯＢＩ様とのお付き合いの始まりと心得ておりますので今後ともよろしくお願い致します。 口コミ投稿、本当にありがとうございました！

販売店の返信2012/01/31

貴重なクチコミ有難う御座います！これからの納車段取りやアフターも迅速に対応出来るように頑張っていきます！ソラ男様のカーライフパートナーとして全力を尽くしますので宜しくお願い致します！

販売店の返信2012/01/21

今井 様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 また、クチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2012/01/15

toto0303様 お忙しい中ありがとうございます。 ご契約から納車まで迅速に対応して頂き誠にありがとうございました。 お気付きの点やご希望等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後もよろしくお願い致します。

販売店の返信2011/03/01

なまはげいなにわ 様 この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 その後お車の調子はいかがでしょうか？ また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 些細な事でも分らない事などがありましたらいつでもご連絡下さい。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2011/02/16

kuro 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。