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ｈｉｒｏｌｌさんのクチコミ詳細
ヴォクシー
投稿日：2013/10/01
3点
接客：3
雰囲気：2
アフター：3
品質：4
接客は悪くなかったのですが連絡が不十分。連絡がないので、その旨を伝えると私が記入した電話番号が間違えていたのか担当者が間違って他にかけていたのか・・・担当は何度もかけたが留守電で伝言を残したと言っていましたが、そのようなものは無かった。こちらから連絡をしなければ、どうしていたのだろう？他の口コミを見ると何度も社員教育という言葉が出てきていますが、もっと徹底してほしい。上記のような場合の対処法など。（メアドも記入しましたが） 安さが売りなので仕方ないことでしょうが展示場が未舗装、事務所がプレハブ、トイレが仮設なのが気になった。 車に関しては納得、満足です。 機会がありましたら、またよろしくお願いします。
購入年月：2013/09
購入した車：トヨタ ヴォクシー 2.0 X Gエディション ナビパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ＣＡＲ ＢＡＮＫ ＲＩＧＨＴからのクチコミ返答
2013/10/02
ｈｉｒｏｌｌ様 この度は遠方よりご来店ご成約誠に有難う御座いました。弊社のスタッフ対応につきまして事足りなく深くお詫び申し上げます。さっそくですが、今後このようなことが無いようにスタッフ間で話合いをさせて頂きました。率直なご意見であり静粛に受けとめたいと思います。今後はより良い対応を目指してきます。またご機会を頂けるようでしたら是非よろしくお願い致します。このたびは誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2013/09/30投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
予想以上の買取り価格で大満足です。 フォローもしっかりしていて、ココに決めて良かったです。 又、何かありましたら、是非宜しくお願いします！
販売店の返信2013/10/01
ｋｉｋｉ０１様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。 弊社では下取り、買取りにも力を入れております。下取り価格にご満足頂けまして大変光栄で御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点など御座いましたらお気軽ーにお申し付け頂ければ幸いです。このたびは誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
2013/09/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
プライベートのお話しを聞かせて頂き、とても良かったです。
販売店の返信2013/10/01
ナベ０１様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。 また高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もより良いサービスを目指していきたいと存じます。ご納車までまだお時間が御座いますがご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。このたびは誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
2013/09/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
良い車があった！！
販売店の返信2013/09/24
－ｎｏｂｕ－様 この度はご来店ご成約誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。 ご納車までまだお時間が御座いますがご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。 この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
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