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ｄｖａｎさんのクチコミ詳細
ここで車検、整備は絶対やめた方が良い
投稿日：2020/04/05
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：2
品質：1
軽自動車の車両代とは別に車検代18万円を支払った。結果、法定24か月点検はしていない、簡単な自社チェックのみ。当然記録簿なんてない。エンジンオイルとフィルター、ブレーキシュー、バッテリー、ワイパーゴムの交換のみ。AT、ブレーキ、デフのオイル、クーラントなど交換しなくても良いのかと聞くと、それはわからない、言ってくれなきゃ交換しないと言う。自分の車ならそうだろう、だけど新しく購入する車なのである。これで18万円？ せいぜい10万円だろ！ 帰り道、さっそくオートマが滑る兆候…。 ここで購入するなら、仮ナンバーで引き取って、ディーラーなど、ちゃんと記録簿、明細を出してくれるような車屋さんで整備をしてもらった方が良い。今時こんな整備と、どんぶり勘定で商売が成り立つとは…。
購入年月：2020/04
購入した車：ダイハツ ハイゼットグランカーゴ
購入した車の評価
総合評価：2
デザイン：4
走行性能：1
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ＣＡＲ ＢＡＮＫ ＲＩＧＨＴからのクチコミ返答
2020/04/21
ｄｖａｎ様、ご成約頂きまして誠に有難うございます。 この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 ご商談時に交換させて頂く部分に関しましては事前にご案内させて頂きましたが、弊社の説明に至らない部分もあったかと存じます。大変申し訳御座いません。 ご納車前に点検整備は行わせて頂いておりますのでご安心頂ければと存じます。ご納車時に点検整備した内容もお渡ししておりますのでご確認頂ければ幸いです。 ご契約の際にもお見積りはお渡ししておりますが、諸費用には整備費用の他に保証費用やクリーニング費用、登録費用なども含まれております。 今回、保証にもご加入頂いておりますのでオートマの不具合につきましても、弊社までお申し付け頂ければ幸いです。 その他にも何か御座いましたらお気軽に弊社までお申しつけ頂ければと存じます。 ｄｖａｎ様の貴重なご意見を社内でも共有し、今後はよりお客様にご満足頂けるサービスを目指しスタッフ一同精進していきたいと存じます。 この度は誠に申し訳御座いませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2020/03/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ホンダ・インサイトを購入いたしました！！お店の方の対応も良く、車の保証も良く、とてもお買い得でした！！
販売店の返信2020/03/26
♪インサイト♪様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
2020/02/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お問合せの際の電話対応、お店の担当者の方の説明等も車のアフターケア保証に至るまで、親切にわかりやすく教えて頂きました。わからない点も話しやすく、相談にのって下さり、購入まで安心できるお店でした。
販売店の返信2020/02/27
ｅｃｍ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
2020/01/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
設定プランの内容を具体的に細かく説明して頂き、お店として推奨のプランを説明してくれた。保障もしっかりあり、満足のいく価格で商品を購入する事ができました。ありがとうございます。
販売店の返信2020/03/09
ＬＮ０００５様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。 また高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
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