販売店の返信2013/09/30

この度はご購入いただき、またいい評価をいただき大変恐縮です。 ただ、総合評価で満点いただけませんでしたので、まだまだ不十分なところや対応に満足いただけなかった点を補えるよう、今まで以上に満足いただける対応を目指します。また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします！

販売店の返信2013/08/20

この度はご購入いただきありがとうございました。 今回は、こちらも現車を見ていないお車を、お目にかかることができないお客様にご提案させていただきまして、若干不安を感じさせてしまったところがあったことはお詫びさせていただきます。でも、いい評価を頂きまして、大変うれしく思います。今後一層、現車を確認できないお客さまにも安心してご購入いただけるように努力いたします。ありがとうございました。