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ＺＲＶ ＡＷＤ １２月２５日納車さんのクチコミ詳細
納車時の車が汚い
投稿日：2025/12/28
1点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：1
納車された車のドア4枚全部の裏やステップの外側、ハッチバック開けた裏側が泥が渇いた汚れだらけで、汚なすぎだった。見える所しか洗車しないにしても有り得ない汚さ。ドアを開けて洗車しないなど、車を丁寧に扱わない店舗だと思うのでオススメしません。
購入年月：2025/12
購入した車：ホンダ ZR-V
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ新横浜からのクチコミ返答
2026/01/10
この度は、ご納車の際に当社の準備が至らず、誠に申し訳ございません。 深くお詫び申し上げます。 今後、このようなことが無いよう、社内共有を行い、 再発防止に努めてまいります。 ホンダカーズ横浜 ユーセレクト新横浜店
他のユーザーのクチコミ
2024/12/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
n-one jg1をセカンドカーとして購入しました。久々のホンダ車でしたが改めて走りの楽しさを体感してます。 納車の際、素人目には何ら違和感ありませんでしたが、タイヤとバッテリーを新品にしていただきました。また、説明等も丁寧でしたので引き続きお付き合いしたいと感じさせる販売店です。
販売店の返信2024/12/20
Little Coupe様 この度は、当店のクチコミにご投稿をいただき、 ありがとうございました。 また、販売店評価においても、高い評価をいただき、 大変嬉しく思います。 今後も、末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。
2024/12/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変満足なお店。特にアフターケアが素晴らしいです。
販売店の返信2024/12/20
ひで様 この度は、当店のクチコミにご投稿いただき、 誠にありがとうございました。 また、販売店評価に高い評価をいただき、 大変嬉しく思います。 重ねてお礼申し上げます。 今後のアフターケアにおいても、 ご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 末長いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
2024/09/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
どのスタッフさんも笑顔で迎えてくれる、お店です！対応もしっかりしてくれて助かってます。 こんなこと？って質問も丁寧に教えてくれます！ ここのお店で購入して良かったです(*^^*)
販売店の返信2024/09/27
レイナ様 この度は、当店のクチコミにご投稿いただき、 ありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき、 嬉しく思います。 お客様の笑顔が、私たちの励みになります。 今後も末長いお付き合いを、 どうぞよろしくお願いいたします。
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