ゼロクラさんのクチコミ詳細
こちらのお店で良かったです。
投稿日:2012/03/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
クラウンを探していて、メーカー系という事もあり安心できると思い訪問しました。 車の状態は大変良く、店内の雰囲気も清潔感があり好感でした。 特に良かったのが担当者さんの明るく丁寧な対応でした。 親身になってアドバイスしてくださり、手続きにつきましても分かりやすくこまめに対応してくださいました。 良い買い物ができ大変満足しています。ありがとうございました。
購入年月:2012/03
購入した車:トヨタ クラウンアスリート
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原からのクチコミ返答
2012/03/23
ゼロクラ様この度は大変評価の高い口コミ誠にありがとうございました。 お買い上げいただきましたクラウンには、一か月無料点検が付いておりますので、ぜひご利用下さいませ。 時期が近くなりましたら、当社より連絡を入れさせていただきます。 どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2011/12/12投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:4
購入時には非常に丁寧な対応をしていただき、普段の足としての車両品質も大変満足しておりますが、アフターフォローの無さにはびっくりです。先日もこちらの質問に対して「確認します」といったきり、何の連絡もありません。電話がつながらないときには折り返しの電話を頼んでおりましたが、それもありません。
販売店の返信2011/12/13
5108様 この度は貴重なご意見誠に有難うございました。 御指摘の件は早速本日の朝礼で全スタッフへ厳重注意をするように話し、その後のミーティングで2度とこのようなことの無くすため皆で話し合いを致しました。 これに懲りず今後とも宜しくお願い致します。
2011/12/11投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
新車取り扱いのディーラーさんと併設された、中古車販売店さんです。やはりディーラーさんだけあって、展示車の品質、保障内容や購入に必要な費用等の説明も満足でき、安心して購入できました。試乗せずに購入したので、乗り心地面ではやや期待はずれな感じもありましたが、年式を考慮すると内外装ともにきれいで、今でもよい車を購入できたと思い、満足しています。
販売店の返信2011/12/11
サムウィン様 高評価のコメント誠にありがとうございました。 これからも皆様のご期待に負けないように、スタッフ一同良い仕事ができるように日々勉強して行きたいと思っております。 今後とも宜しくお願い致します。
2011/02/06投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
駐車場は、裏通りから出入りが良いです。展示している車の回転は速いようです。店員さんの対応は、とても親切・丁寧でした。子供の遊び場もあり、飲料も無料で提供されています。子供には、お菓子のプレゼントもありました。 購入店は、トヨタの傘下にありますので、信頼はあると思います。話では、品質をある程度クリアしたものを選択して販売しているようです。見学した範囲では、確か品質の良いものが多く展示されていました。 私どもは、希望の車であったこと・その車の品質の高さ・店員さんの対応の高さから、ほとんど即決をしました。可能でしたら、継続的にお付き合いをしたい販売店です。
販売店の返信2011/02/09
つるちゃん様 大変好評価の口コミ誠にありがとうございます。 お話の通り神奈川トヨタのU-Carは入庫センターの厳しいチェックをクリアした商品を展示させていただいております。 どうぞ安心してお買い求め下さい。 今後も末永いお付き合いができますよう社員一丸となって頑張りますので、宜しくお願い致します。 このたびは本当にありがとうございました。
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