2024年08月17日
真心がお客様に通ずる接客を致します
お客様の立場に立ち、お役に立てるご提案をさせて頂きます。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2023/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーにて探していたところ、該当車種を発見。休み明けに電話し、気になっているのであれば早めに見に来たほうが良いとのことでその日に伺いました。 お店の雰囲気はこじんまりとしているものの、清潔感があり商談には困らない広さで、お飲み物もいただけました。他の車についても、きちんと整備、清掃をなさっている印象でした。 商談の際は、電話を受けていただいた鈴木様にご担当いただき、実際に車について案内を受け、外見や内装など細かく見ることができました。 電話を受けていただいたときから親切丁寧な対応で、気になることや疑問点は親身に答えていただきました。その後も、納車までにスピーディな手続きやご連絡をいただき満足です。 納車が楽しみです。鈴木様、ありがとうございました。
販売店の返信2023/05/14
ルーカス様 先日は、遠いところご来店の上ルークスをお買い求めいただき誠にありがとうございます。十分なご説明もせず申し訳ございませんでした。お買い求めいただきましたルークスは内外装とてもきれいで装備の面でも必ずご満足いただけるものと思います。私も自動車販売を始めてかなりの年月が経ちますがお車を販売してからが本当の営業と思っております。お納めさせていただくにはもう少しお時間をいただきますがサービスの面では全国に日産販売店が網羅されておりますのでどうぞご安心ください。それからルーカス様のご近所、ご友人、ご親戚でお車のお話が出た際は是非、私鈴木までご紹介をください。私もご納車が出来る日を楽しみにしております。どうぞ宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木 茂之 044-955-2311
2023/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて購入する為、わからないことがたくさんありましたが担当の牛田さんが1つ1つ丁寧に説明した下さり、安心して購入できました。
販売店の返信2023/04/20
UE様、この度は弊店のデイズルークスをお求め頂き又、高評価を頂き誠に有り難うございます。初めて購入頂くお車との事でご不安があったかと思います。このお店を選んでよかったと思って頂けます様アフターサービスも頑張ってまいります。又、ご近所、ご友人、職場の同僚の方でお車のお話しが出ました際は、是非牛田までご紹介頂けると幸いです。宜しくお願い申し上げます。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 044-955-2311 牛田 基正
2023/04/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
住まいが長野県長野市という事もあり、今回、一度も店舗に訪れる事無くPCとお店の担当者「鈴木係長」と車両の詳細など色々確認し、納車までの事や納車時の車両希望をお願いし、一つ一つ懇切丁寧に対応・説明頂き、一切の不安無く購入出来ました。支払い費用についても地域格差による差額等も詳細に対応頂き、当初の見積もりご提示額より少し安くなった事も、担当者と店舗への信頼が増しました。 納車して約一週間すぎましたが、とっても満足しています。 改めて、鈴木係長さんと店長さんに感謝です。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/04/15
ナオ様 この度は、私共神奈川日産百合ヶ丘マイカーセンターよりキックスをお買い求めいただき誠にありがとうございました。遠方にもかかわらずナオ様も色々とご理解を賜り厚く御礼申し上げます。ご購入いただいたキックスは弊社新車拠点で試乗車として管理していましたのでとてもきれいで私も自信を持っておすすめ致しました。これからのメンテナンスの方も日本全国に日産販売店が網羅されていますのでどうぞご安心ください。それからナオ様のご親戚、ご友人、ご近所またはお勤め先の同僚の方でお車のお話が出た時は是非、私鈴木までご一報ください。これからも宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木茂之 044-955-2311
2023/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
皆さん、大変感じがよくどんな些細な困り事も親身になって対応して頂きました。
販売店の返信2023/04/07
ティーダ様。この度は数ある中古車店舗の中から当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。今回はお車の故障からの買い替えとなりいろいろとお困りごとがあったと思いますが、お力になれたようで何よりでございます。今後も点検整備や任意保険等をしっかりとフォローさせて頂きます。何かございましたらまずはお気軽にご相談下さいませ。また、ご家族やご友人の方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非私村上までご紹介下さい。宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 村上 直広 044-955-2311
2023/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2台目の購入です 担当の鈴木さんが丁寧に対応してくださり、即決しました。 夫婦で大満足です
販売店の返信2023/03/21
ここまま様 この度は、私共神奈川日産百合ヶ丘マイカーセンターよりルークスをお買い求めいただき大変ありがとうございました。お買い求めいただきましたルークスは運転支援システムや安全装置など装備がとても充実しておりますのでここまま様に必ず満足していただけるお車です。それから私はお車を販売してからが本当の営業と思い今まで従事して来ました。ここまま様もこれからの事は私にお任せください。弊社はお車の販売だけではなく車検、点検、一般整備、修理、自動車保険などお車に関することはすべて承っておりますので遠慮なくお申し付けください。これからも宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木茂之 044-955-2311
2023/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
営業マンの対応は元気がよく、丁寧な説明で買う車のこともよく分かった。店長との連携もスムーズでどちらに聞いても話がしっかり通っていた。忘れ物をしても事前に気がついて、しっかり対応していただき感謝している。
販売店の返信2023/03/06
じいちゃん様。この度は当店からお車をご購入頂き、さらに自動車保険もお任せ頂き誠にありがとうございました。じいちゃん様が快適なカーライフを送れるようアフターフォローもしっかりとさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。また、ご家族や友人知人の方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、私までご紹介頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 村上 直広 044-955-2311
2023/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スムーズな取り引きでした。
販売店の返信2023/02/27
さくら様、この度は数ある中古車店の中より弊店のノートオーラをご購入頂き誠に有り難うございました。自動車保険もお任せ頂き又、弊店への高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。これからさくら様のカーライフが充実して頂けます様頑張ってまいります。ご近所、ご友人様でお車のお話が出ました際は是非牛田迄ご紹介頂けます様宜しくお願い申し上げます。 神奈川日産自動車株式会社 044-955-2311 牛田 基正
2023/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スムーズな取り引きでした。
販売店の返信2023/02/27
さくら様、この度は数ある中古車店の中より弊店のノートオーラをご購入頂き誠に有り難うございました。自動車保険もお任せ頂き又、弊店への高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。これからさくら様のカーライフが充実して頂けます様頑張ってまいります。ご近所、ご友人様でお車のお話が出ました際は是非牛田迄ご紹介頂けます様宜しくお願い申し上げます。 神奈川日産自動車株式会社 044-955-2311 牛田 基正
2023/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーから問い合わせて、車を見に行く予約をしました。車を見たら、直前に洗車をして下さっていて写真等では写らないような小さな傷も、担当の鈴木さんから細かく説明して頂き納得して購入できました! 納車も2週間程でとても早かったですが、隣接している整備工場でしっかりと点検も完了していました。 納車前にも洗車をして頂き、新車のようなピカピカの状態で納車できました! 店内はアットホームな感じで、緊張するような雰囲気ではなく過ごしやすかったです! 契約後と納車の時は店長の千葉さんからもご挨拶頂き、安心感がありました。 中古車なのでアフターサービスについて少し不安がありましたが、こちらのお店は整備工場が同敷地内にあるのでその点もとても安心できます! 来月は1ヶ月点検でまたお世話になります。 とても信頼できるお店です。 鈴木さんありがとうございました、今後ともよろしくお願いします!!
販売店の返信2023/02/19
白のデイズ様 この度は、私共神奈川日産百合ヶ丘マイカーセンターよりお車をお買い求めいただき誠にありがとうございました。白のデイズ様からのお褒めのお言葉をいただきとても光栄です。ご納車時もとても喜んでいただきお客様の笑顔が私たちの活力になり「この仕事に就いてよかった」と思うところでございます。弊社はお車の販売はもちろん車検、点検、一般整備、保険等お車に関することはすべて承っております。白のデイズ様のお近くにも販売店がありますのでどうぞご安心ください。白のデイズ様のご親戚、ご友人、ご近所、お勤め先でお車のお話が出た時は是非、私までご一報をください。これからも宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木茂之 044-955-2311
2023/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種や色を伝え、予算に見合った車を探してくださり、要望通りに購入まで尽力くださいました。 その後の説明も丁寧です。 百合ヶ丘マイカーセンターとは長い付き合いですが、安心・信頼のお店で今後もお世話になっていこうと思います。
販売店の返信2023/02/11
Nong様。いつもお世話になっております。この度はお車をお探しの際に真っ先にご相談を頂き、ご購入ありがとうございました。何かお困りごとやご相談がございましたら何なりとお申し付け下さい。今後も任意保険や点検整備等、アフターフォローもしっかりとさせて頂きます。また、ご家族やご友人の方でお車をお探ししている方がいらっしゃいましたら、私村上までご紹介頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 村上 直広 044-955-2311
2023/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車探しに何件かお店を回りましたが、ここが一番雰囲気と店員さんの対応が良かったです。 店舗は小さいですが気軽にクルマを見れて、質問への対応もすぐにしてくれるので安心感がありました。 気軽にクルマを見て話を聞いてみたい人には良いお店だと思います。
販売店の返信2023/02/11
白スズメ様 この度は、私共神奈川日産百合ヶ丘マイカーセンターよりお車をお買い上げいただきまた、大変貴重なご意見のクチコミも投稿していただき誠にありがとうございます。白スズメ様とご商談をさせていただいた際、私もとても楽しく気さくに会話が出来たので重ねて御礼申し上げます。弊社はお車の販売だけではなく車検、点検、一般整備、自動車保険などお車の事に関しましてすべて承っております。またご納車後も全社でアフターフォローさせていただく所存です。どうぞご安心ください。白スズメ様のご近所、ご友人、ご親戚などでお車のお話が出た時は是非、私鈴木までご紹介をください。これからも宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木茂之 044-955-2311
2023/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
友達の紹介で軽く見学のつもりで行ってみたところとてもいい条件の車がありましたが、そんなにすぐに必要なわけでもないしと迷っていました。ですが担当してくれた鈴木さんがとても気さくで話しやすく、ちょっとした事の相談にもすぐに対応してくださったのでこの人が担当してくださるならと思い購入を決めました。しつこい勧誘があるわけでもなく、こちらのペースで考えさせてくれるましたし、予算よりもオーバーしてしまいましたが、他店で比較してもこの車はいい条件ですねと言われたほど素敵な車に出会えたので高い買い物で不安ではありましたが、今は納車が楽しみです。
販売店の返信2023/01/30
モコ様 この度は、数多い車種の中から私共神奈川日産百合ヶ丘マイカーセンターよりセレナe-POWERハイウエイスターをお買い求めいただき誠にありがとうございます。モコ様のお言葉、とても光栄です。私は営業職として初めてお会いするお客様には「第一印象が一番」と思い今まで従事して来ました。そうすればお客様に印象が残っていただき次に繋がるのではないかと思います。これからも笑顔と元気でアフターフォローさせていただきます。弊社は自動車販売だけではなくお車の車検・点検・一般整備・自動車保険などお車の事でしたら全てお任せください。またモコ様のご友人、ご親戚、ご近所でお車のお話が出た際は是非、私神奈川日産の鈴木までご紹介をください。これからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木茂之 044-955-2311
2023/01/30投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
購入するまで7.8店回りましたが、1番安いと感じました。購入前に修復歴に載らない部分もしっかり説明され誠意を感じます。車両入れ替えの為納期を早めにお願いしましたが、整備も手抜きを感じることなく2週間くらいで納車され満足です。
販売店の返信2023/01/30
RONA 様、この度は弊店のリーフをお求め頂き誠に有り難うございました。又とても良い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。雨天時にも拘わらずご来店頂き有り難うございました。これからRONA様にご満足頂けるようアフターフォローも頑張ります。また、RONA様のご近所、ご親戚、ご友人、ご勤務先の同僚の方でお車のお話しが出ました際は是非牛田までご紹介頂けますよう宜しくお願い申し上げます。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 044-955-2311 牛田 基正
2023/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客はとても良く、いいクルマにも出会えて、言う事無しでした☆
販売店の返信2023/01/29
トッティ様。この度は数ある中古車店舗の中から当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を今後も頂けるように、アフターフォローもしっかりとさせて頂きます。何かございましたらまずはお気軽にご連絡下さいませ。当店お近くにご用事がございましたら、ご来店頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。また、ご家族やご友人の方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非私村上までご紹介下さい。宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 村上 直広 044-955-2311
2023/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方の対応がとても親切丁寧で、快適に良いお買い物が出来ました。
販売店の返信2023/01/28
けんいちろう様。この度は当店からお車をご購入頂き、さらにこのような高評価もつけて頂き誠にありがとうございます。快適にお買い物をして頂けたとのことで何よりでございます。今後もけんいちろう様のお力になれるように努力して参りますので、何かお困りごとやご相談がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。また、ご家族・親戚・知人の方で中古車をお探しの方がいらっしゃいましたら、私村上までご紹介頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 村上 直広 044-955-2311
2023/01/09投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
蓄電池として使用していた車両を購入してしまいました。蓄電池として使用するとバッテリーが劣化するそうです。この販売店は残セグメントの説明(見ればわかる)のみで蓄電池で使用していた等の説明は購入前に一切しません。購入者には不利な条件での販売となりますので購入する方は想定以上にバッテリーが劣化している可能性があります。購入する方は一か八かで購入して下さい。この販売店は教えてくれませんが、蓄電池車両を販売しない店舗もありますので、事前に確認しるのも一つの方法かもしれません。 中古リーフ購入検討してる方のお役に立てれば幸いです。
2022/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予算内でなるべく早く乗られる中古車を探し 何件か回って見つけられず諦めかけ 帰り道で自宅から程近いこちらに気付いてこの店で最後と思いながら立ち寄りました。 予約も無い中明るく迎えていただいた上に 間もなく、希望に適った車の情報を送ってきていただき、実車確認。購入意思を伝えたところ手続きを間髪入れずに進めていただき納車の目安までたちました。 担当者は知識も深くやりとりもマメで丁寧。なによりスピード感がすごかった。 日産の認定車という信用度と併せ、安心して納車を待っています。
販売店の返信2022/12/26
あみ子様 この度は、私共神奈川日産百合ヶ丘マイカーセンターよりお車をお買い求めいただき誠にありがとうございます。ちょっと急かしてしまい申し訳なく思っていましたが現車をご覧の上二返事でご購入を決めていただき重ねて御礼申し上げます。あみ子様の使用用途をお聞きした上で自信を持っておすすめお車です。どうぞご安心を。弊社は自動車の販売だけではなく車検、点検、一般整備、自動車保険などお車の事全般を承っております。今後の事はすべてお任せください。あみ子様のご家族、ご親戚、ご友人、ご近所などでお車のお話が出た時は是非、私鈴木までご一報をください。これからも宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木 茂之 044-955-2311
2022/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買うのは初めてだったのですが、店長の千葉さんと村上さんが事細かく説明して下さり、下見から納車まで不安もなくスムーズに進めていただけました。車の状態も満足しており、これから長く乗り続けさせていただきます。
販売店の返信2022/12/25
しっちー様。この度は数ある中古車店舗の中から当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。初めてのお車のご購入とのことでお車を探し始めた当初は不安もあったと思いますが、私どもの対応とお車の状態にご満足頂けたようで何よりでございます。長く乗り続けて頂くためにもアフターフォローをしっかりとさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。また、ご家族や知人の方でお車をお探ししている方がいらっしゃいましたら、私村上までご紹介頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 村上 直広 044-955-2311
2022/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
成約から納車までスピード対応して頂きありがとうございました。
販売店の返信2022/12/01
ユウ様、この度は弊店よりノートをご購入頂き誠に有り難うございました。又高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。これからユウ様のカーライフが充実して頂けます様頑張ってまいります。 ご近所、ご友人様でお車のお話が出ました際は是非牛田迄ご紹介頂けます様宜しくお願い申し上げます。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 044-955-2311 牛田 基正
2022/11/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とても良い車を購入出来ました!
販売店の返信2022/11/29
Y.I様、この度は弊店のセレナハイウェイスターをご購入頂き誠に有り難うございました。ご来店当日は雨天時でお車の状態を、満足にご確認頂けなかった事を残念に思っております。これからY.I様にご安心してお乗り頂けます様ご納車に向けて整備を行います。暫くお時間を下さる様宜しくお願い申し上げます。又、ご近所、ご友人様でお車のお話が出ました際は、是非牛田迄ご紹介頂けます様宜しくお願い申し上げます。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 044-955-2311 牛田 基正
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-207365
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る