りゅーたろーさんのクチコミ詳細
絶好調です。
投稿日:2018/07/22
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
初めてのクルマの購入でしたが担当営業の方には親身になってエアロパーツの取付などの相談に乗っていただきました。ありがとうございました!
購入年月:2018/07
購入した車:マツダ デミオ 1.3 13S Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
湘南マツダ 平塚店からのクチコミ返答
2018/07/23
りゅーたろー様、この度はご契約からご納車まで、速やかにご対応いただきありがとうございました。お車も絶好調との事で安心致しました。またこちらからもオイル交換のタイミングでご連絡させていただきます。デミオを末長くご愛用いただけまよう精一杯お手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応に感謝してます。カーライフ楽しんでます!
販売店の返信2018/07/08
この度はアクセラのご購入ありがとうございました。お車も絶好調のようでこちらも大変うれしく思っております。今後は点検等のご案内も送らせていただきますのでよろしくお願い致します。
2018/06/25投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:4
29年9月登録の試乗車を30年4月に遠隔地から購入し、車は安く非常に良かったのですが・・・ 契約書の走行距離と実車の距離が500キロ相違している 納車時の清掃ができていない 納車日が遅れたが連絡なし 自動車税が過分に請求された(現在湘南マツダHPの「お知らせ」に掲載あり) 本社の対応がさんざん など いろいろとトラブルがありました いい車だったのに、残念なところが多々ありました
販売店の返信2018/06/28
この度は納車の不手際で、大変ご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ありませんでした。ご指摘の件は早急に改善し、今後同様の事がおきないよう徹底してまいりたいと思います。お車の方は気に入っていただけてるようで安心致しました。アクセラを末長くご愛用いただきますようよろしくお願い致します。
2018/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
掲載されている車以外の問合せでしたが、すぐに連絡を頂き、こちらのリクエストに対してしっかりこたえてくれました。 契約から納車までの期間も早く、的確かつ誠実に応対して頂けます。 営業の川畑さん、ありがとうございました!
販売店の返信2018/03/25
takezow様 この度は、数ある販売店より当店をご選択頂きまして、誠に有難うございます。 また、このようなお褒めの口コミを頂きまして、大変恐縮でございます。 突然のご提案にも関わらず、別店舗までお付き合いまで頂きまして、誠に有難うございました。 これからも末永いお付き合いを頂けるよう努力致しますので、どうぞよろしくお願い致します。
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